亚马逊物流配送费
又双叒上涨了!
亚马逊美国站发布了销售佣金和物流费用的变更通知,宣布将调整亚马逊美国站物流配送费用,并于2023年1月17日起生效。亚马逊在公告中表示,为提高仓储利用效率,维持良性库存,决定对物流费用作出调整,进一步细化收费项目,为有效使用仓储空间的卖家提供更多的仓储容量。此次政策更新,物流配送费、淡季仓储费、库存移除、弃置费等各项费用均出现一定幅度的上涨,亚马逊转嫁费用给卖家以抵消了自己的部分成本,无疑是给原本通货膨胀、消费降级等多重不利因素下的卖家身上现又加了一层霜。
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亚马逊英国Prime会员
流失严重!
根据VPNOnline的一项新研究,随着生活成本飙升,越来越多地取消他们的流媒体订阅以在高通胀的情况下省钱,其中亚马逊Prime和Spotify是最多英国消费者取消的订阅服务。
根据Barclaycard的数据,截至2022年,英国人平均每年在注册订阅服务上花费620英镑,平均每月花费41.70英镑。而随着生活成本上升,流媒体服务将在英国迎来艰难时期。
随着最近几个月英国的订阅价格上涨,这种情况可能会变得更糟。AmazonPrime将价格从每月7.99英镑上调至8.99英镑,而有报道称Spotify客户将在2023年初看到价格上涨。
报告数据显示,“取消亚马逊Prime”在过去12个月中获得了最多的谷歌搜索,平均有232,540次搜索。Spotify紧随其后,平均每年有220,340次关于如何取消服务的搜索。
根据VPNOnline报告,SkyTV和Netflix是第二大英国人取消的订阅服务。Netflix在2022年3月提高了订阅价格,标准服务级别从每月8.99英镑增加到9.99英镑,高级级别从每月11.99英镑增加到13.99英镑。
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亚马逊结账页面又现Bug,
用户重复下单又取消!
据外媒报道,1月6日下午,亚马逊结账页面又突发故障,不少买家反映无法进行付款,与此同时,部分卖家出现交易中断或单量下降。
来自DownDetector的数据显示,在1月6日下午5点到9点期间,亚马逊用户报告关于无法付款的问题激增。下午5点34分,一位用户写道:“在下单后,亚马逊没有显示订单完成或发送确认邮件,无法知道交易是否已经成功。”
1月6日晚上7点39分,一位用户报告称,他在下单后,收到“现在,订单的详细信息出现问题。请点击查看订单详情或尝试刷新此页面。”该用户还表示,他甚至无法取消订单。
在周六,不少卖家在亚马逊公告的留言板上发布了缺少订单的信息。其中,一个贴子的标题是“卖家中心的订单报告功能在2022年1月7日出现故障了吗?”
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亚马逊最新裁员计划:
将在印度解雇约1000名员工!
据外媒报道,亚马逊将在印度解雇约1000名员工,以作为其全球裁员的一部分。上周,消息称,该电商巨头将在全球裁减超过17000人,超过最初计划的10000人。
据了解,亚马逊的裁员行动主要影响印度的技术、人力资源和Prime垂直领域的员工。本周早些时候,该公司首席执行官安迪-贾西(Andy Jassy)在一篇博客文章中证实了此次的裁员行动。
安迪-贾西表示:“1月,我们做出了一个艰难的决定,即裁减设备和图书部门的部分员工,还向我们的人员、体验和技术部门的一些员工发出了自愿离职提议。我们的年度规划过程将延续到新的一年,预计2023年将有更多的职位被削减。”
在Nascent信息技术雇员参议院(NITES)要求印度政府对亚马逊裁员行动一事进行干预之后,2022年11月,亚马逊告知印度劳工部,其许多员工是自愿离职的。
据悉,作为离开公司的交换条件,亚马逊将为员工提供一笔“一次性”遣散费,相当于三个月的工资,外加每在公司任职六个月的一周工资。员工还将获得为期12周的每周津贴,可用于抵消 COBRA保费,离职人员的保险将持续到12月底。
值得注意的是,2023年也是印度科技和初创公司“裁员潮”爆发的一年。从年初开始,Moglix、UpScalio、Bounce和Harappa Education等印度初创公司纷纷宣布裁员。而自2022年以来,印度科技行业裁员人数接近2万人。
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跨境人周记
2023年伊始,亚马逊的一系列新政策开始实施,第一轮FBA配送费上涨,紧接着月度仓库费上涨以及超龄库存附加费变更调整等一系列费用,以及Q1新一轮的库容没有更新,一些不寻常危险的气味已然出现,2023年注定又是跨境卖家一个不平凡的一年。今年亚马逊进一步将自己的成本嫁接给卖家,转移压力,但也正如亚马逊所言,这将推动改善库存健康状况,更有效地利用我们的存储空间,并为有效利用空间的卖家创造更多容量。这对于卖家是挑战也是机遇,亚马逊这一系列操作无疑都是在逼着卖家提高销库比,减少冗余。所以今年的备货发货必须调整思路,改变打法,多变体产品要优先重要的SKU发货,保证旺季不断货,次SKU保守发货。其次发货要采取少量多频次发货,不能像以往一样一次性发一季度或者半年的货。
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