2019年社交网络行业研究报告

社交网络app是用户之间沟通交流的平台，虽然其形式多样，但其核心在于连接不同的用户，使用户间能进行便捷的交流和互动，满足社交的需要

社交网络用户规模和安装率处于稳定的状态，2019年2月行业用户规模9.73亿，安装渗透率88.5%

社交用户的表达意愿在熟人之间和在陌生人之间差异巨大，前者主动，后者被动

无论在熟人面前还是陌生人面前，男性用户都比女性用户更为主动

虽然67.1%的用户对熟人的主动性高于对陌生人，但也有近3成用户对熟人和陌生人的主动性一致，而对陌生人比对熟人更主动的用户则很少

女性用户更爱用表情包和语音，而男性用户更喜欢表达自己的观点

子行业中，规模最大的即时通讯行业趋势稳定，微博博客渗透率略有下滑

规模较小的社区论坛和内容社交在过去一年迅速发展，特别是内容社交，渗透率从1.6%增长到3.7%，用户规模达4千万

截止至2019年2月，微信安装渗透率达85.8%，MAU近10亿，月均DAU 6.48亿；同期，QQ安装渗透率69%，MAU达6亿，月均DAU 2.71亿

此外，微信和QQ还有着极高的使用时长和启动次数，反映着用户对这两个头部即时通讯工具的依赖

超过2成用户的好友人数在201-500人之间，甚至有1成用户好友数多于500人，圈子不小，但实际上超过6成用户每周交流的好友数不超过20人

用户对微信的整体依赖度较高，超过5成用户表示比较依赖或者非常依赖，4成用户表示微信只是一个工具，而对微信不依赖的用户占比仅为5.1%

用户发朋友圈的频率差异很大，仅4成用户每天都发，同时2成左右的用户1个月不到1次甚至更少

刷朋友圈的频率则较为集中，9成用户每周都刷朋友圈，其中6成用户每天都刷

男性用户比女性用户发朋友圈更频繁，是因为男性用户因工作需要而发布的频率增加了

此外，也有4成用户刷朋友圈的频率保持不变，而频率下降的用户占比很低，仅14.6%，主要因为广告太多而降低刷朋友圈的频率

多数用户养成打开公众号阅读的习惯，其中超2成男性用户基本上会阅读所有已关注的公众号文章，占比显著高于女性

此外，有1成用户很少主动打开公众号，只阅读别人分享的文章

超过4成用户表情包用的比较多或者能用则用，其中女性使用的比例略高，但依然有16.8%的用户较少使用表情包

新浪微博人均使用时长34分钟，其启动次数为5.2次，用户粘性较强

新浪博客目前使用的人数较少，安装渗透率0.14%，MAU 46.4万

获取资讯对于男性用户更为重要，而女性用户则更喜欢关注名人的状态，参与兴趣领域的交流也是男女用户比较重要的诉求

微博博客用户的互动参与度较高，近6成用户表示有转发、评论有意思的微博的习惯，其次是关注热点热搜和刷名人微博博客

付费订阅的普及率目前还很低

陌生交友app用户主要诉求有两类：结识好友扩大交际圈，以及聊天消磨时间。前者包括扩大交际圈、结识陌生异性发展短期或者长期关系、加入圈子，后者包括找人聊天倾诉解闷、消磨时间、浏览陌生人信息和照片等，两类需求占比不相伯仲

此外，男性用户比女性用户对浏览陌生人的信息和照片更感兴趣

对于陌生好友是否符合期望，男女差异非常大，男性用户较为满意，而大多女性用户觉得多数好友不合预期，这一方面源于陌生交友app男性用户占比较大，另一方面可能源于女性用户要求较高

受春节百度红包活动影响，百度贴吧的安装渗透率在2019年2月有所上升，达5.33%，较1月提升0.6个百分点

百度贴吧和天涯社区app的月均DAU均有一定程度的下滑，但用户粘性较好，用户日均使用时长均有30分钟或以上

豆瓣和虎扑的定位不同，前者定位于图书/电影/音乐领域，后者定位于体育领域，领域的差异导致用户活跃度和用户粘性差异较大：虽然豆瓣渗透率高于虎扑，但虎扑用户活跃度更高，启动次数和使用时长也更高，可能源于体育赛事更为频繁、体育资讯更新更快

男性用户最喜欢时事新闻、影视娱乐和军事领域，女性用户最爱美食，然后是时尚和影视娱乐

社区论坛有感兴趣/关注的圈子对于女性来说更为重要，而男性用户对积分/等级比较看重

多数社交网络用户认为内容社交重要，其重要性在男女用户之间的差别不大，此外也有3成用户觉得无所谓，觉得不重要的用户很少

无论是熟人圈子（微信）还是陌生人圈子（陌生交友app），年轻用户（80后/90后/00后）的好友数量显著高于大年龄用户（70后/60后），但大年龄用户每周实际有交流的好友数反而较高，这表明年轻用户只是加加好友，实际上有交流的没几个