在前两期（上）、（中）篇中，我们分享了将罗罗打造成一家高绩效、有竞争力、韧性强的增长型企业的愿景，以及制定战略、建立团队、保证战略得以实施的举措。
本期内容，我们将向您分享CEO Tufan Erginbilgiç（涂帆）如何“身先士卒”，通过推动罗罗企业文化建设，动员员工一起为罗罗转型付出努力。
Q:
众所周知，文化易根固，难改变，而罗罗显然是一家历史悠久、享有盛誉的企业。当你刚上任时罗罗的文化是什么样子？
A: 首先，我发现罗罗的人才确实非常优秀，这一点非常重要。我们的转型需要动员员工，成事的关键在人。有些团队会暂停工作来开展团建活动。我从不这样做。我认为应该将难题摆在团队面前，让他们各抒己见；这就是我进行团建的方式。
在文化方面，有些人会认为，“好，我去沟通。” 沟通很重要，但单凭沟通无法改变文化。我的观点是大家需要保持步调一致，也就是拥有一致的预期，一致的激励机制，再利用所有可能的机会进行绩效管理。你需要不断地告诉大家什么才是好的，这样才能有一个学习的过程。这是改变文化的关键。
你还要和大家一起探讨目标和行为准则。在我看来，企业的目标是对世界做出积极贡献。这对员工来说很重要。员工要对此充满热情，因为这正是他们每天早上醒来后的动力——为了一个更加宏大的目标。
我们全新的目标和行为准则是——助力世界，守护全球，连接彼此。我坚持“以人为本”的准则，因为我们需要彼此间情感上的连接。除了战略之外，情感层面的目标也指引着我们的行动。未来，如果环境发生变化，我们可以调整自身战略，但目标不会改变，并将一路指引我们前行。
我认为思维模式在企业中最为重要——甚至高于战略。而行为是思维模式的一部分。行为帮助你执行战略，实现愿景。它们属于另一种机制。现在我们强调四种行为：安全为首、正确行事、简单明了、有所作为。
前两种行为我们已经具备，后两种我们希望能够做到。在精简方面我们仍在努力。至于有所作为，我已经告诉员工：“你做这份工作是因为你是这个岗位在全世界的最佳人选，那么你就需要有所作为。”
Q:
这就是大家为何必须信奉卓越？
A: 没错。当你开始意识到自己是这个岗位的最佳人选，因此能够比别人更加有所作为时，你会感到非常满足。这时转型自然能够发生。想想看，如果4.2万名员工都能有所作为，会是什么样。显然，你需要让员工上下一心，秉持共同目标，专注行动且步调一致，那么他们一定会有所作为。
Q:
很显然，你对公司业务和领导力颇有研究。作为一名卓有成效的领导者，你应用了哪些实践？
A: 我总是在讲四个方面。第一是学习。许多人过于关注下一次晋升，但坦率地讲，他们更应该专注于学习，提升自身价值。提升自己的价值和成效既有益于当下，也能让你为未来做好充分的准备。在离开上一家企业前，我其实放弃过一次重大的晋升机会。他们打电话对我说：“不要接受那个平级职位，我们会为你提供重大晋升机会。” 我本可以成为非常高级别的领导者。但事实上我的回答是：“不，我接受那个职位是因为它会让我在未来更有成效。”
第二是不断学习。有人问我：“你如何保持充沛精力？” 通过学习。我依然对很多事情充满好奇，总想更加深入地进行探究。
第三是信念的力量。我常常问人们：“你是否取得过自己都不曾相信的非凡成就？” 如果不相信自己，那么永远一事无成。
最后，要有所作为，你需要冒些风险。我并不是说安全风险，而是个人风险。常言道：无论何往，随心而行。我很喜欢这句话。有些人的领导方法是“身先士卒式”，而有些人是“幕后指挥式”，两者同样有效。但在转型中，你必须身先士卒。员工们需要看到你勇于挺身而出，承担个人风险。你不起带头作用，就没人愿意踏入未知领域。
Q:
未来会怎样？你曾谈到过能源、小型模块化反应堆（SMR）及其他问题。
A: 我们有17项战略举措，却仍未全部得到落实。因此，我们需要高效执行。确实，我们正在讨论SMR和微型反应堆：这是一个巨大的增长机会。但这只是说我们应该做什么。至于如何做，我们还有很多工作要做，并将自身的绩效文化融入其中。
我们还需做更多工作才能进入最佳状态。什么是最佳状态？就是要打造一个高度协调的组织，其中的每个人都清楚自身职责，并勇于积极执行。我们希望基于产品和技术的竞争优势，打造一家在安全性、运营效率和客户服务方面具有可持续竞争力的企业。目前我们还尚未实现这些目标；在做什么和如何做方面，我们仍需做更多工作。
Q:
罗罗有着悠久历史，但历史既可以带来帮助，有时也会成为一种限制。我很想知道你如何发扬和演进罗罗历史？
A: 罗罗是一家伟大的企业，拥有优秀的人才、辉煌的历史和标志性的品牌。这对吸引人才非常有益。这也是我任职罗罗的原因，坦白来说：因为我认为使罗罗这样的公司在不利的局面中实现逆转，是一件非常值得付出努力的事。
“我认为思维模式在企业中
最为重要——甚至高于战略。
而行为是思维模式的一部分”
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