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2024-01-06
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导读:FBA政策开年暴击,亚马逊卖家货物入库难上加难

FBA政策开年暴击,亚马逊卖家货物入库难上加难
       近日元旦刚过,亚马逊就发布了一则公告,宣布美国站FBA货件入库的政策将会更改。具体来看,所有2024年2月1日之后创建的货件,未在45天内送达的国内货件,以及未在75天内送达的国际货件,将会自动关闭。在此之前,亚马逊货件自动关闭时间是90天。这一时间的大幅缩短,对卖家的物流时效提出了更高要求,也意味着卖家将不能再乱填发货地址和随意修改发货地址,不然订单可能会自动关闭。
       另外,在同一份公告里,亚马逊还强调了对货件合规性的要求,表示如果卖家要入库的货件不符合要求,那么将会被拒收,并且卖家还要支付一笔入库缺陷费。需要注意的是,会被拒收的货件主要有两类,一是被送到错误位置的货件,二是已删除和已丢弃的货件。
       可以预见的是,这一新的、更加严格的物流政策实施之后,卖家需要比以往更加注意物流时效与合规化问题。所幸如今离2月1日差不多还有一个月的时间,卖家还来得及进行调整。


 欧洲电商市场逆风崛起,2023年规模超8000亿美元

日前,数据分析平台ecommerceDB发布了一份报告,数据显示,2023年欧洲电商市场规模为8000多亿美元,同时预计2026年将突破万亿美元大关,达到1.1万亿美元。同样是在ecommerceDB此前的一份报告中显示,到2027年,欧洲电子商务市场收入将超过7500亿美元。在电商规模和电商收入的带动下,在刚刚过去的12月旺季,欧洲部分地区的包裹量也急剧上涨,给人们带来了一些“小小的”震撼。

据奥地利邮政透露的消息,12月份公司单日投递量超过140万件包裹,12月预计处理约1760万件包裹,同比增长超过6%;波兰邮政同样表示,在黑五大促至12月10日期间,包裹运输量同比大涨40%。

其中,英国在网上购物方面遥遥领先,其电子商务市场占其GDP的9.3%,有巨大的发展空间和潜力。与此同时,丹麦、希腊和瑞典虽然相较来说市场规模较小,但拥有重要的电子商务部门,分别占其GDP的7.3%、5.9%和5.8%。



 注意,亚马逊新版Listing打分规则开始执行 


日前,有不少卖家发现亚马逊平台已经开始正式实施2024版Listing打分规则。此外,还有一个明显的变化是,在亚马逊前台搜索结果页上,卖家所销售产品的品牌名称开始以“单独加粗”的效果呈现。某种程度上,这与亚马逊强调品牌化运营的理念不谋而合。

新版的Listing打分规则,也很好地体现了这一点。具体来看,在转化和标题方面,都有与“品牌”相关的要求,且占据不小的0值。值得关注的是,相比旧版Listing打分规则,新版增加了“标题以品牌名开头”、“图片信息完善度“10字符<标题长度<200字符”以及“关键属性全都填写”这四个关键得分项。

显然,除了强调品牌化之外,亚马逊还希望卖家们提供更优质明确的产品信息,进而编写出高质量的Listing,优化消费者的购物体验。坦白来说,Listing就像是卖家产品的展示窗口,直接关系到产品转化率,对卖家们的重要性不言而喻。因此,想要在2024年实现更好的销售成绩,卖家们需要及时根据新的Listing打分规则做好调整。



 阿里国际站2024年战略重点:AI电商、围绕买家做好确定性 


阿里国际站行业及商家业务部负责人秦奋近日接受了界面新闻等媒体的采访。秦奋透露,阿里巴巴国际站把2024年的战略重点确定为“AI电商”和“围绕买家做好确定性”这两大方向。今年9月,阿里巴巴集团新任CEO吴泳铭宣布确立两大战略重心:用户为先、AI驱动。在国际电商领域,AI已经率先落地。秦奋表示,AI电商上的应用核心是做好“买”和“卖”的匹配。

目前,阿里国际站在卖家侧的回复、询盘以及分析数据这三块业务场景上已全面实现AI化;但买家侧还有很多创新场景,比如商品的匹配问题。如何能做到大幅降低用户的选择成本,是阿里巴巴国际站在2024-2025财年一个非常核心的战略。用户体验也是阿里国际站明年的重点方向。

秦奋表示,国际站需要站在用户的视角去,做更多确定性的交易体验的升级,例如国别化运营和确定性的物流路线等。对于今年的行业增速,秦奋用“稳健”两个字来评价。他表示,过去几年疫情导致全球供应链断裂,中国吃到外贸红利,那是“非正常”时期,今天行业增速规模正在回归一个稳定的健康状态。



 韩国消费者疯狂寻找便宜货,电商市场商机涌动 


近日,有消息称在经济低迷以及物价上涨等多方面因素的影响下,韩国消费者开始改变消费习惯,越来越多的人选择使用电子优惠券和购买翻新商品来降低成本。出人意料的是,在所有年龄段的消费者中,50至60岁的老年人最希望获得电子优惠券。

据韩国电商平台Gmarket数据显示2023年1至9月,这一群体对各类电子优惠券的需求均出现上升,具体来说:电影、美容、便利店、餐馆和外出就餐等类别同比分别增长了296%、101%、88%和60%。此外,除了更热衷于使用优惠券,消费者对二手以及翻新产品的需求也在不断增长。据韩国电商平台Coupang数据显示,韩国人对二手智能手机、厨房用具和吸尘器等家用电器都展现出强烈的兴趣。

在这样的背景下,二手交易市场风起云涌,很多电商平台也收获颇丰。据悉,与2022年同期相比,2023年1至11月,TMON专门销售翻新商品的Refurb Market销售额增长了80%,销量增长了66%,客户数量增长了63%。与此同时,像Coupang这样的平台,其二手网站也迎来了不小的爆发。




 打败沃尔玛和Target,亚马逊称霸这一品类市场 


根据SPINS/ClearCut Analytics发布的报告,在截至2023年8月的过去12个月里,亚马逊在矿物质、维生素以及补充剂(VMS)市场的销售额持续增长,达到126亿美元,此外销量上也成功超过4.72亿件,同比增长8.5%。值得关注的是,从销售情况来看,亚马逊明显优于包括沃尔玛、Targert等在内的众多零售商。

众所周知,近年来伴随着人们对于自身健康状况的关注程度日渐加深,全球保健品市场迈向了发展黄金期。在“投资健康”理念的推动下,蛋白质、益生菌、各类维生素等商品的销量呈现出“爆发式”增长的势头。

结合这样的背景,MordorIntelligence预测到2024年,膳食补充剂市场的规模将达到1393.8亿美元,并且在2024年至2029年该市场的复合年增长率为4.5%,因而到2029年膳食补充剂市场的规模有望达到1736.9亿美元。


 

 押注墨西哥中小卖家,亚马逊又下一棋 

日前,亚马逊墨西哥站与墨西哥中小企业的ERP系统提供商Bling宣布正式达成合作,以此来帮助墨西哥中小企业更好地建立在线业务。

据了解,Bing拉美市场拥有超过15年的行业经验,此前与亚马逊整合仅在其本土市场巴西可用。此次Bling再次与亚马逊墨西哥站整合,这将带来一系列好处,包括销售、客户和库存管理,可以提升运输管理效率,提高客户的满意度。通过使用Bing,亚马逊卖家可以控制运营的各个方面,比如产品的多渠道销售、库存控制和计费。

Bing还为卖家提供了其他领域的解决方案,如产品、供应商和客户的注册以及开具电子发票等,从而帮助卖家随时掌握产品的进货、出货和资金周转情况。

目前Bing的ERP系统仅向墨西哥在线中小企业开放,但该公司表示,随着时间的推移,其将向拥有实体销售点的企业提供服务



 开年暴击,Wildberries即将上调这些品类销售佣金 


据了解,电商平台Wildberries要在2024年1月8日起上调电子和家用电器的销售佣金,涨幅范围大致在2%-10%左右。需要注意的是,不同品类的销售佣金存在着一定的差异,这次的上调也并非适用于电子和家用电器品类下的所有产品。具体来说,耳机、投影仪、充电器等部分商品的价格不会发生变化,显示器、相机、游戏板以及其他电子产品的销售佣金将上涨2%,处理器佣金增加7%-12%,智能手表上调10%-15%的佣金
对于这些差异,来自RBC调查的专家和市场参与者则表示:“一般来说销售佣金是不一样的,利率往往可能取决于市场本身的优先级或市场情况。”当谈及此次佣金调整的原因时,Wildberries方面表示,这是因为近年来电子和家用电器产品的市场需求不断增长,平台为了提升用户体验,在物流、售后服务等方面加大了投入,使得经营成本上升,因此平台决定上调相关产品的销售佣金。
换句话说,Wildberries是想要减轻平台的运营负担而站在卖家的角度上来看,面对佣金调整的压力,他们需要重新审视自己的经营策略。销售佣金的上调无疑提高了卖货成本,利润空间遭到进一步的压缩。
一方面,要想保持利润,那么卖家或许就要提高售价,将成本转嫁给消费者,这又出现了一个问题:消费者愿意买单吗? 另一方面,在保持原有价格的同时保证利润不受损,那么或许就要在产品上做出一定的让步,比如原材料的使用、物流服务商的选择等等。

消费者买不动了,英国折扣店成零售顶流  

近日,英国折扣店Aldi和Lidl相继公布了它们在圣诞期间的销售表现。由于手头拮据的消费者希望在节日期间省钱,因此两者的销售额都再创新纪录。

截至12月24日的4个星期内,Aldi的销售额首次突破15亿英镑与2022年同期相比增长了8%,创下历史新高。其中12月22日是有史以来最繁忙的交易日,有250万人涌入其商店。并且,其还从竞争对手吸引了超过50万额外顾客。另一个折扣店Lidl同样也收获满满。数据显示,整个圣诞节期间其销售额增长了12%,不过未披露具体数据。

在整个12月期间,Aldi商店内购物的人数增加了约450万人。由于消费者渴望以低价享受奢华,Lid[豪华系列的销售额增长了11%。



变天了,大批跨境电商公司或将注销  


近日,新修订的《公司法》正式通过表决,其中更新了这样一条:全体股东认缴的出资额由股东按照公司章程的规定自公司成立之日起5年内缴足。简单点来说就是,公司要在成立5年之内,把注册资本实缴到位,而不再是此前的认缴制。但这一点却让很多跨境行业的卖家急了。
“之前公司注册资金都不敢写太低,担心客户查了之后不想和我们合作,填得高做生意信誉也好点”、“现在对做跨境电商的来说不是减资的问题,而是70%没有对公转账!”,不少卖家纷纷对此评论道。目前许多跨境卖家在注册店铺时为了顺利过审都会填写大额注册资金,并且有些卖家还采用的是个人卡收款的形式,公司的对公账户资金所剩无几,这无疑是一座成本大山。除了这种初创公司会受新规影响外,有些大型跨境电商公司也难逃一劫。
比如一些公司在发展壮大后,必然要开设多家店铺来运营。但在亚马逊平台上,很多卖家为了避免店铺互相关联,会使用其他人的个人信息开设店铺。一旦进行实缴后就需要以对应法人的个人卡进行操作,这会是个不小的麻烦。如果卖家没有在新规实施前 (2024年7月1日起施行)补全实缴金额,那么这类公司就要承担相应责任并处以罚款。更为关键的是,如果被工商或者税务列为异常,或还会直接影响店铺。


佣金大幅上涨,TikTok shop美区卖家叫苦连天  


近日,据媒体报道,TikTok美国小店对卖家发布了通知,宣布2024年4月1日起,卖家的佣金费率将从原本的2%提高到6%,然后自7月1日起,佣金费率还将进一步提高到8%。最终,除了电子3C这类高客单价产品的卖家,其余大部分卖家的佣金都将上涨到8%。

同时,TikTok shop还将缩小对卖家的补贴范围,此后将只有高销量的卖家能够获得平台提供的部分补贴。事实上,经过几个月的耕耘,如今的TikTok shop在美国实现了1400万美元的单日GMV,已经彻底在这一市场站稳了脚跟。当最初的发展期过去,为了应对美国持续性的通货膨胀、扩大营收、增强盈利,TikTok Shop选择上涨佣金和削减补贴,也就毫不奇怪了。客观来看,TikTok Shop涨佣、减补贴的举措势必会拉高卖家的经营成本,进而可能会使部分卖家上涨商品价格。“这是在线应用程序成功的经典故事,”有从业者对此评价道,“以低价打入市场,建立用户群,然后大幅提高费用——为下一个竞争对手介入并再次启动这一过程提供了可能性。”


Lazada发布2024上半年大促日历   


1月4日消息,Lazada日前发布了2024上半年大促活动日历。展望2024上半年,盛大的越南年货节、斋月、开斋节、Lazada生日大促和6.6年中大促等活动将成为商家生意增长的节点。2024年1月-2月,大促活动有越南年货节、1.1大促、新年大促、PayDay、中国新年促销、月中特卖等;2024年3月-4月,大促活动有Lazada生日大促、3.3大促、斋月大促、LazMall品牌日、家居购物节、食品杂货购物节等;2024年5月-6月,大促活动有5.5大促、劳动节、跨境购物节、母婴购物节、LazBeauty美妆节、LazHome家居节等。除此之外,活动还分为Mega级大促、A+级活动和主题活动日三个类别。以马来西亚地区为例,Mega级大促活动有3月份的生日大促X开斋节;

A+级活动有1月份的家居购物节、母婴购物节、中国新年促销、月中特卖、PayDay,2月份的2.2大促X中国新年、消费电子购物节等,3月份的3.3斋月大促、食品杂货购物节;主题活动日则是2月份的情人节。



THE  END 

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