近日，阿里巴巴零售通和饿了么宣布即将展开战略合作计划，双方未来将通过整合零售通、饿了么销售平台及蜂鸟配送多方资源，进一步对天猫小店的供货和配送服务等进行赋能改造。
零售通作为阿里布局社区零售小店的重要平台，整合品牌端和经销商双方资源，为商家和买家搭建线上信息通道，具体在天猫小店方面，零售通主要从会员管理、收银记账和商品信息管理等多方面帮助小店引流，小店也借助零售通平台进行自身供应链、仓储物流等方面的提升，使天猫小店和社区结合的更加紧密。
饿了么作为阿里旗下重要的外卖餐饮平台，不仅丰富了阿里的新零售生态圈业态范围，同时也通过其自身的大数据体系为阿里旗下各业态提供更加精细化的运营。蜂鸟配送作为本地即时配送的代表，随着阿里新零售体系的日益壮大，蜂鸟配送未来服务范围不单只限于外卖餐饮，其发展战略将是围绕着新零售生态圈，进一步与阿里旗下的菜鸟的智能仓储和物流网络相结合从而形成更加强大的配送体系，向新零售的各业态进行赋能，为消费者提供更加快捷的物流配送服务，在此次战略合作计划中，饿了么平台就将联手蜂鸟配送，通过为天猫小店提供定制化外卖运营方案和24小时的本地即时配送服务，进一步拓展了天猫小店线上运营的新模式，助力天猫小店扩大市场规模和服务水平。
新零售发展至今，不只是阿里，其他各家电商巨头也都纷纷瞄准了社区小店这一业态，例如京东便利店和苏宁小店。苏宁小店是定位于针对社区及校园的便利店业态，其中主要包括了购物、餐饮、包裹驿站等多样化生活购物和日常服务项目。并且由于苏宁自身物流配送及仓储供应链等多方面优势，使得苏宁小店运营效率也有了较大保障。而京东便利店主要是通过『特许加盟』的轻资产操作模式，并且未来门店开设将有一半定位于中国的乡镇农村，通过京东强大的商品管理体系和供应链管控，进一步抢占农村小店市场。
虽然各家的定位和布局都不尽相同，但是都围绕新零售所提到的『线上+线下』的全渠道辐射，通过自身的大数据技术、供应链优势和线下门店资源的整合更深挖掘社区小店零售市场，随着以阿里京东为首的电商巨头对线下门店的持续整合改造以及百货商超等行业内其他业态也开始纷纷参与涉足社区零售业态，未来市场将持续升温并且迎来更大的发展空间。
薄晓旭（证券执业证书号：S0640513070004）
刘琛（证券执业证书号：S0640118040009）
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