由刘若英执导、张一白监制，井柏然、周冬雨和田壮壮主演的电影《后来的我们》在还没上映之前就已经备受期待，春节前主创为了宣传影片就发布了质问系列海报和“好好吃饭”年夜饭海报，勾起了无数漂在外地的人的思乡情绪。截至5月16日，电影累计票房突破13亿元并同时打破女导演票房纪录，本该是皆大欢喜的一件事，却被之前的“退票”阴霾将文艺电影打造票房爆款的荣光几乎遗失殆尽。
该影片在电影上映的当晚遭遇大规模的退票，比例超出了正常业务情况，消息一出针对作为唯一发行方的猫眼“暗箱操作”的评论纷至沓来。网络预售后异常的大量退票事件，以一种“罗生门”方式暴露出电影市场“野蛮生长”的乱象和电影产业链垂直整合的弊端。《后来的我们》退票事件也许只是电影行业宣发圈的冰山一角，在线票务平台背后巨大的利益黑洞和电影全产业链生态的结构性矛盾更是值得深思。
互联网票务的兴起，为观众购票提供了巨大的便利，同时也成为直接触达用户的重要入口，各大电影公司都争先抢滩这一块肥沃的土壤。毋庸置疑，新型营销方式和和渠道的诞生意味着资源的重新分配，可以说是押注中国电影产业的难得机会。2012年以来，各类票务平台厮杀剧烈，一时间形成了以猫眼电影（背靠美团、光线）、微影时代（背靠腾讯）、淘票票（背靠阿里）为主的在线票务市场三足鼎立的格局。2017年9月，猫眼与微影时代正式宣布合并，三足鼎立变成了双寡头争霸格局。
5月3日下午，作为平台方，同时又是《后来的我们》发行方的猫眼娱乐召集数十家媒体，开了一场长达2个多小时的恳谈会，猫眼娱乐COO康利现场表示，此次《后来的我们》在猫眼平台上，首映日退票率达9.0%，确实比例较高，但并不是历史最高，其影响也没有现在大家想象的或舆论传播的那么大，在整个事情中，猫眼没有理由制造“退票营销”。
回顾光线传媒这几年的成绩单，从2015年开始，营业收入的增速就开始下滑，而且在电影相关业务的深耕正在不断的减少，根据光线传媒的年报，2016年公司电影相关业务实现收入12.34亿元，同比下降5.84%；2017年公司营收为18.43亿元，同比增长6.48%，而主营的电影及衍生品业务的营收为12.38亿元，较上年同期微增0.32%，毛利率却下降了10.59%。缺爆款、电影制作成本提升以及衍生品销售不佳，让光线传媒2017年度电影生意疲态渐显。
近些年来电影行业竞争不断加剧，整体增长迅速，但是“二八效应”愈加凸显，颇具实力的新兴公司崭露头角，老牌电影公司也未必能对市场有精准的预判，而爆款的产生是对于一家影视公司的内容把控力和整合营销力的综合考量。在行业竞争日趋激烈的当下，越来越多的电影公司开始走上多元化发展之路，但是如果利用渠道的垄断优势制造虚假市场扰乱市场秩序就变得本末倒置，对行业长远的发展必然带来巨大的伤害。
裴伊凡（证券执业证书编号：S0640516120002）
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