业务外包是指企业把内部业务的一部分业务承包给外部专门机构，如此，企业就能提高工作效率，减轻人事部门的工作，让他们能够专注于企业核心业务，业务外包主要有以下优点。
第一、业务外包能使企业专注核心业务
企业实施业务的外包，可将非核心业务转移出去，借助外部资源的优势来弥补与改善自己的弱势，从而把主要精力放在企业核心业务上。企业可以把一些自己不专业的业务，或者别人做得比自己好的业务，繁琐的业务外包给专业的公司或者个人，让专业的人做专业的事，从而形成自己核心竞争力。
第二、业务外包使企业提高资源的利用率
企业实施业务外包后，企业将集中资源到核心业务上，而外包专业公司拥有比本企业更有效、更经济地完成某项业务的技术和知识。业务外包最大限度地发挥了企业有限资源的作用，加速了企业对外部环境的反应能力，提高了企业的竞争水平。
第三、业务外包可降低企业风险
企业无论是在用工或是在做业务方面都是存在方方面面的风险的，企业通过有效的业务外包可以节省资金和风险，将风险转接到第三方承担，降低自身经营风险。
