
近日,“皖事通”APP上线新闻发布会在安徽省政务服务中心召开。会上,安徽省政府副秘书长、办公厅主任张杰宣布,“皖事通”APP正式对外开通、上线发布!

“皖事通”寓意“万事通”、“网事通”,是安徽推广移动政务服务、推动更多事项“掌上办”、“指尖办”的重要举措,是安徽省“一张网”向移动端拓展延伸的重要平台。

近年来,安徽省委、省政府高度重视“互联网+政务服务”工作。
2017年
◈11月1日 安徽政务服务网正式开通
2018年
◈1月4日 安徽省统一政府热线服务平台(12345)上线运行
◈2月1日 《安徽省互联网政务服务办法》发布施行
◈8月6日 安徽省政府办公厅印发《进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动方案》
这一系列政策和举措,坚持以群众办事需求为导向,大力推进政务服务“一网、一门、一次”改革,创优“四最”营商环境,切实提高政务服务质量与实效。这项工作在国务院办公厅组织的考核评估中,位居全国前列,安徽省也被国务院列为首批对接国家政务服务平台试点示范省。
“皖事通”首批上线服务
具有五大特点
01
服务内容更丰富
本次推出了17个类别、298项便民服务,首批上线事项全国最多。这主要得益于安徽省政务服务“一张网”建设以来,事项清单梳理全面、省市分厅互联互通、系统对接数据共享、工作推进协调高效等方面打下的良好基础。
02
高频服务更突出
推动重点部门高频服务事项实现零跑动,网办的各类政务服务事项及群众关注度高的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生、法律服务、生活服务等事项都可在线办理,目前接入公安164项服务、司法27项服务、旅游信息16项,以及其他省直单位和各市相关高频服务事项。
03
系统使用更安全
针对涉及个人信息的服务内容,专门引入声纹验证技术,用户读取随机产生的一组数字,系统即可在百毫秒内比对声纹信息,实现云端验证,保障使用安全和用户隐私。
04
政务服务更集成
联通了安徽省16个市政务服务数据,打通了省直57个单位的数据通道,分期分批汇聚各地各部门服务,逐步实现安徽省政务服务全接入,形成安徽省统一的移动应用端。将安徽政务服务网的办事大厅整体接入“皖事通”,打通与安徽政务服务网统一身份认证系统共享互认,一次认证、全网通办,推动网上政务服务平台与移动端一体化。
05
服务渠道更畅通
积极拓展第三方应用渠道,除建设APP程序外,同步上线支付宝小程序,更好地满足不同用户群体需求。“皖事通”还开设咨询投诉栏目,对接12345政府服务热线,开展全程监督、评价、投诉并及时反馈,解决企业和群众反映的问题,提升政务服务水平和质量。
(来源:网信安徽)


