目前，上海地铁运营线路共20条（含磁浮线），运营总里程超过830公里，线网规模位居世界前列，日客流量也超过千万人次，最高达到1329万人次，占城市公共交通出行总量的73%。由于地铁拥有便捷、快速、准点等优势，已经成为了大多数市民出行的首选。
正因为大家对地铁的高度依赖，特别是上下班通勤的时候，早晚高峰期往往会形成客流峰值，导致一些线路压力过大，站台和车厢过度拥挤。而传统的限流措施和提高运能的方法，对缓解高峰客流的作用是有限的。
因此，如何突破瓶颈，进一步自我挖潜，提质增效，减少制约因素，提升乘客出行的满意度，是上海地铁当下亟待解决的问题，这也给上海地铁的运营管理提出了更高的要求。
本期《城际线》将从探究的角度出发，就如何突破惯性认知，创新上海地铁超高峰客流运营方案，介绍上海地铁对超高峰客流运营方案的构想研究和探索。
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