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未成年人网络防沉迷，平台应承担更多责任｜电讯评论

上海市互联网业联合会

2025-12-15

澳大利亚通过立法，自2025年12月10日起正式禁止16岁以下人群在包括脸书在内的10个主要社交媒体平台注册账户，并规定了严厉的惩罚措施——不配合的企业将面临最高4950万澳元的罚款。这一禁令成为国际社会关注的焦点。它表达了一种“强化外部监管、压实平台责任”的治理逻辑，为各国在数字时代治理青少年网络沉迷问题提供了镜鉴。

随着互联网的普及，未成年人网络沉迷问题日益凸显，困扰着广大家庭和社会。我国有近2亿未成年网民，未成年人互联网普及率逾97%。网络空间在成为未成年人成长新空间的同时，网络沉迷、违法信息侵蚀等风险也随之而来。当前，国家正通过完善法律法规、推广“未成年人模式”、加强身份验证等多重手段，治理未成年人网络沉迷问题。

但实事求是地说，目前的治理更多是在强调家长的义务。必须看到，社交平台作为网络生态的关键构建者，必须肩负起更多责任。一方面，部分青少年沉迷网络并非简单的“自制力缺乏”，而是被一些平台的精密算法、即时反馈机制等“俘获”；另一方面，防沉迷“门槛”易被绕过、“未成年人模式”不够吸引人、平台违规成本低等问题，加剧了未成年人网络防沉迷工作的难度。

我国未成年人保护法增设“网络保护”专章，《未成年人网络保护条例》也明确了平台在防沉迷方面的法定义务，这不仅是合规要求，更是企业社会责任的核心体现。平台拥有技术、数据与规则制定的显著优势，理应在识别未成年人用户、限制不当内容传播、管理在线时长、构建友好网络环境等方面，发挥技术向善的引领作用。从推行强制性的“青少年模式”与时长限制，到优化内容审核过滤机制，再到探索更具积极意义的数字素养培育功能，全社会对平台履行社会责任的期待正在增加。

平台需重新审视“流量变现”与“履行责任”之间的关系，切实构建防止未成年人网络沉迷的“护城河”。在产品研发初期即纳入未成年人保护视角，建立覆盖事前、事中、事后的全链条保护机制。当平台将未成年人福祉真正内化为创新驱动力时，不仅能赢得长期信任，也能开拓更可持续的发展模式。

当然，强调平台责任，并非意味着家庭、学校、政府等其他主体责任的减弱。相反，这是一个需要多方协同的“立体保护行动”。家庭应给予更多亲情陪伴与引导，学校加强网络素养教育，政府持续完善立法与优化监管。但社交平台作为服务提供者和生态主导方，其责任的落实，是整个防护体系能否高效运转的关键。

保护未成年人免受网络沉迷之害，考验着技术的温度，更检视着社会的文明程度。当社交平台真正将未成年人网络保护置于商业逻辑之上，我们方能期待，数字世界不仅是娱乐与消费的场域，更能成为助力未成年人健康成长的阳光空间。

来源：新华社每日电讯

【声明】内容源于网络

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上海市互联网业联合会是由上海市网络安全和信息化领域的社会组织、相关机构、互联网企业以及具有较高影响力的个人等自愿组成的联合性非营利社会团体法人。宣传贯彻网信领域政策，开展调查研究和提供服务，组织培训和交流信息，承担有关部门委托的事项。

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