“不让人好好买票”？这家航空公司被罚了2.5亿欧

意大利反垄断机构近日宣布，对爱尔兰低成本航空公司瑞安航空（Ryanair）处以2.557亿欧元的巨额罚款，理由是该公司被认定存在滥用市场支配地位的行为。这一处罚金额在航空业监管领域引发了广泛关注。

根据通报，瑞安航空在意大利国内航线承运旅客的市场份额约为 38%至40%，处于显著地位。监管机构指出，在2023年4月至2025年4月间，该公司实施了一系列涉嫌损害市场公平竞争的经营做法。

反垄断机构的详细调查报告揭示，瑞安航空采取了一套复杂的商业策略，旨在阻止、干扰或人为提高消费者通过线上及线下旅行社购买其机票的难度。这一问题在机票与附加服务捆绑销售或与其他航空公司航班组合销售时尤为突出，对旅行社渠道构成了明显障碍。

监管机构称，这种不利于竞争的市场状况直到今年5月才出现实质性转变。瑞安航空随后引入了一系列新的信息技术应用系统，这些技术手段被认为在一定程度上促进了市场恢复更公平的竞争条件。

针对处罚决定，瑞安航空迅速作出回应，宣布将正式提起上诉。该公司在声明中强烈批评此项判决，称其为 “离奇且存在争议的处罚” 。瑞安航空指出，反垄断机构在作出决定时，未充分考虑米兰上诉法院于去年2月作出的一项判决，该判决曾认定瑞安航空采用的直销模式有利于消费者，并能保障具有竞争力的机票价格。