大数跨境
0
0

【微课堂】职场礼仪知多少(二)

【微课堂】职场礼仪知多少(二) 中铁物贸沈阳分公司
2020-12-14
0
导读:职场礼仪知多少( 二)

锵锵~又到了堂堂带大家学习知识的时候了

上期带大家学的基础礼仪大家学的怎么样了呢?

学会了吗?

照做了吗? 

如果你学会了,那我们今天讲讲商务礼仪 

好了,废话不多说,我们上今天的干货!!!

干货加载中.....

01

拜访预约

Tips

1

要预约,要守时守约,以免扑空或扰乱主人的计划

2

到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。

3

拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。

02

见面礼仪

握手,最简单的一种礼仪

但是,简单却又不简单

你先记住两句话

主人、长辈、上司、女士要主动先伸出手

客人、晚辈、下属、男士再相迎握手

注意事项

01

握手的时间要恰当,长短要因人而异。握手时间控制的一般原则可根据双方的熟悉程度灵活掌握。初次见面握手时间不宜过长,以3秒钟为宜。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2-5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。

02

握手时的力度要适当,可握得稍紧些,以示热情,但不可太用力。男士握女士的手应轻一些,不宜握满全手,只握其手指部位即可。握手时除了注视对方和面带微笑外,身体稍往前倾,不能挺胸昂头。

► 

03

手时双目应注视对方,微笑致意或问好,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。

► 

04

没握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。

► 

03

电话礼仪

1.三声之内接起电话,带着微笑迅速接起电话

2.主动问候,报部门介绍自己

3.转接电话要迅速

4.感谢对方来电,并礼貌地结束电话


这期呢,我们先说到这里,大家先好好学一下,据说这是基础的。当然啦,顺便反思一下也是可以的!!!

下期预告

如果图片无法加载,就猛戳几下空白处

编辑:阴晶

现就职于中铁物贸沈阳分公司经营开发部。股份公司漫画协会秘书长、集团公司新媒体小编。编辑风格活泼,语言诙谐幽默,能拍能剪,是一个乐于助人、善良大方的“东北”山西姑娘。



长按有惊喜哦

校审 | 于    泉

编辑 | 阴    晶

部分资源来源于网络


【声明】内容源于网络
0
0
中铁物贸沈阳分公司
中铁物贸集团有限公司沈阳分公司隶属于世界500强企业——中国中铁股份有限公司全资子公司中铁物贸集团有限公司。作为中国中铁物贸板块拓展东北区域经营发展的战略支点,致力于在国家振兴东北的大战略之下,为东北地区的基建项目提供集采服务。
内容 418
粉丝 0
中铁物贸沈阳分公司 中铁物贸集团有限公司沈阳分公司隶属于世界500强企业——中国中铁股份有限公司全资子公司中铁物贸集团有限公司。作为中国中铁物贸板块拓展东北区域经营发展的战略支点,致力于在国家振兴东北的大战略之下,为东北地区的基建项目提供集采服务。
总阅读0
粉丝0
内容418