接触过营销的伙伴们应该都知道顾客感知价值(Consumer Perceived Value),即一个产品或者服务值多少价值在消费者心中的判断。消费者感知到的价值直接影响了他们愿意为这个产品付多少钱。
什么决定了消费者能感知到的价值呢?有一个重要因素叫做参考价格(Reference Price),就是消费者在自己的生活经验中购买过的同类产品的价格,而积累出的对这一类产品的价格印象。
比如说,小李的世界里买过的包包都是五位数价格的艾玛士。当她有一天看到,一款千元包包时,她大概会对这个商品产生这样的价值判断:
再举个反例,小王一直用着二十元一只的牙膏。他基于这一人生经验,产生这样的价格印象:牙膏=二三十元。当他有一天,发现一款牙膏卖159元,他就会基于参考价格,对这款牙膏产生这样的价值判断:
那么如何提高消费者对商品价格的接受度,那就得从其它方面提高消费者的感知价值。今天小编带来的就是我们把定价159元的‘反人类’牙膏卖成爆款的案例。提高消费者感知价值,i2mago几大招数在这里。
Step 1 理性打动:这个产品专业得反人类
首先,这款牙膏是这样的。它是一款有双管的牙膏。核心卖点是‘显著洁齿护龈功效 ’‘洗牙双管 ’以及高科技成分的运用。
希望说服消费者让他们接受这款牙膏拥有超于普通牙膏的价值。我们的第一步,选择的是理性沟通,真实地传递产品的主要功能和核心优点给消费者。
用真实的数据和‘说人话’的方式,告诉消费者使用效果。
同时,利用动态H5的展示方式,用专业原理和数据结果赢取消费者的信任。
Step 2 视觉打动:在眼球上来一点升级
视觉上的印象也是影响购买者价值判断的重要因素。一般的牙膏设计会是怎么样的呢。
小编经过观察发现,牙膏产品内页配色必备:以下面这种浅蓝色为基准,辐射出浅白色,渐变浅白色,等一系列代表‘清洁,干净’的蓝白色。
小编又发现,牙膏设计配色三要素:泡泡,波浪,水花。这样的设计没有错,但是消费者见多了这样的页面,自动会联想到自己之前购买的牙膏,要想提升产品在消费者心中的价值,必须打破这样的设计。
于是我们做了这样的策略:在消费者的眼球上进行升级。i2mago选择了用高端美妆一样的设计方式,来做牙膏单品。
运用了绸带,礼盒,科技感等等元素,把牙膏设计做得像是美妆品。心中对牙膏的固有印象是不是发生了变化?
Step 3 感性打动:一点就让消费者燃起来
我们平时在选购商品时,大部分时间是会进行理性思考的,但是难免有感性购物的时候,比如看到自己的男神代言,女神推荐。在理性打动和视觉升级后,再来点感性印象,进而来动摇消费者心中的参考价格,觉得159元也是值得的。
‘洗牙双管’这个项目就厉害了,找到了宇宙级IP夏洛克进行合作。对于夏洛克的脑残粉来说,牙膏的价值可能是二三十元,但是夏洛克却是无价的。同时,夏洛克和华生的黄金组合,也强化了牙膏‘双管配合’的印象。
i2mago成功让这款‘洗牙双管’牙膏爆卖达千万级数量,天猫上市6天相当于某牙膏品牌两个月的销售量。真实的卖点沟通,精湛的设计和情感打动,逆天的价格也能卖成爆款。

