2024年5月10日下午，外服云联合外服生态圈培训服务合作伙伴企顾司(Cegos)在绿地外滩中心9楼外服科创中心开设「创新以人为本——AI时代必备的设计思维」专场公开体验沙龙，该活动吸引了几十位人力资源专业人士、业务管理者、团队管理者以及对创新感兴趣的职场专业人士等来参与。在这个充满活力与希望的初夏，学员们前来和企顾司团队一起切身感受如何应用“设计思维”，这种以创新思维来解决问题的方法论，并有效实现提升工作组织创新能力和员工满意度。
上海外服云信息技术有限公司（简称“外服云”）是上海外服（集团）有限公司下属全资子公司，为国家认定的高新技术企业。依托上海外服40年专业人力资源服务经验，结合云计算、大数据、AI大模型等前沿技术，自主建设“互联网+”人力资源SaaS服务平台，实现人力资源服务在线交付、交互和交易；作为人力资源行业市场化的数字科技公司，外服云聚焦人力资源互联网应用开发，拥有独立的技术研发闭环能力和项目管理能力；同时，外服云公司集聚行业优质资源，负责构建泛人力资源服务生态圈，助力上海外服业务多元化发展。
企顾司“设计思维 创新以人为本”体验课程让来宾在游戏和互动中，根据共同的经验和各自的观点碰撞出的思想火花，激发创新思维，促进团队合作，以及深入理解用户需求，最终导致创新解决方案的产生。本次「云宝活动」特别邀请到企顾司（中国）管理领导力及市场领域高级顾问张寓萝Vivian老师，张老师毕业于上海大学贸易经济专业，拥有同济大学/法国ENPC大学的国际工商管理硕士学位(SIMBA)，有三十多年的工作生涯，曾服务于全球著名的500强企业排名TOP10公司，历任产品经理、亚太市场总监、总经理等职。
张寓萝老师基于多行业产品领域积累下丰富的咨询和营销管理经验，以及自身和企顾司团队对企业的中长期策略前瞻性的认识和见解，在场景式工作坊和小组分享、体验、演讲和游戏实践中，带领现场企业HR和企业管理人员从团队角色入手，旨在对如下3个方面提供帮助和建议：
培养参与者的设计思维能力，提高解决问题和创新的能力；
促进团队协作，激发创新思维，以人的需求为出发点，设计出更具人性化的产品和服务；
提升对变化的敏感性和适应性，确保能够在不断变化的环境中保持个人竞争力，有效应对各类挑战。
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AI时代，创新模式需要转化。张寓萝老师基于企顾司作为欧洲综合性管理培训公司的多领域服务案例，鼓励企业跳出传统思维，引导来宾们走向设计思维，并对设计思维的定义和步骤做了详细的解析。并针对设计思维的五大步骤：客户同理、需求定义、创想构思、原型实现、落地测试，一一做了阐述和解读。设计思维是以人为本，从人的需求出发，并运用创意工具，获得突破性的解决方案的思维。设计思维可以加速创新，为企业与社会问题找到更好的解决方案。
体验课活动中，学员们分成小组通过破冰互动、参与设计、案例解析、方法使用和游戏演练，从而深度体验和解析设计思维，张寓萝老师也对各个小组根据客户需求描述/具体的利益点和理由/典型场景和设计图片产出的设计标语、卖点、游戏模型等进行了详细的点评和分析。
现场来宾们积极参与模拟案例，为一个家庭定制家居设计方案，并以每组代表/学员配合的多样形式进行了深入分享，针对不同维度（基于观察/卡诺模型/讲解到位）为其他小组进行了打分，这也充分调动了所有来宾们的积极性。
活动结尾，张寓萝老师通过积分和小组互评向优秀的小组队长和组员送出外服云为大家准备的惊喜礼物，每位学员也都获得了企顾司准备的精美手袋。学员们纷纷表示，企顾司分享的设计思维在HR工作的多个方面均可以有效应用，需要结合更多的实践案例来进行验证，会多尝试落地，张寓萝老师也表达了期待每一位来宾成为各自领域的“设计大师”！
在人工智能(AI)日新月异的今天，技术的发展不断推动着社会的进步。然而，真正的创新不仅仅来自于技术的突破，更源于对“人”的深刻理解和关怀。通过现场视频，我们一起感受不同背景专业人士的活力与热情，在场景式工作坊的体验形式下，为活动增添了无限价值，也使活动充满了智慧与启发的氛围，也期待在未来可以再次相聚，共同体验企顾司提供的卓越学习与分享体验。
欢迎更多的企业HR和业务管理者关注外服云-云宝活动栏目，若您希望获得本次云宝体验课程活动资料，或咨询对应的产品/解决方案，欢迎扫码登记获取！
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企顾司Cegos
企顾司（CEGOS）是欧洲领先的综合性管理培训公司。1926年成立，拥有自己的研发中心、版权培训和全职讲师。近百年的专注和积累，让我们有令人信服的领先实力去支持全球不同类型企业多种学习需求。
1997年，企顾司进入中国，经过20多年的发展，已成为一家在中国广具影响力的综合性管理培训公司，并成功为超万家在华500强、外资企业、知名民族企业和境外企业提供优质服务。
目前企顾司的业务已覆盖六个方面：公开课、内训、在线学习、人才测评与企业培训服务外包。
课程涉及11个领域：管理能力，职业能力提升，人力资源管理，学习与发展，市场管理，销售管理，生产管理，项目管理，采购与供应链管理，财务管理，行政管理与办公软件应用等，共计200余门课程。
