外服生态圈员工福利合作伙伴
「心象往」
上海心象往管理咨询由三位人本主义流派心理咨询师共同创立，以“心本该有个家”为核心理念，为现代人构建心灵归途。
团队专业咨询师近百名，累计服务人数逾6000人，累计咨询时长超3万小时。
心象往专注职场个体转型（职业倦怠/决策焦虑）、青少年心理护航（学业压力/自我认同）、家庭关系重塑（代际创伤/沟通重建）、女性成长陪伴（产后心理/价值深耕）及婚恋质量提升（情感危机/亲密解码），通过「三维疗愈系统」——认知重塑、情感容器、行为赋能，结合正念认知疗法与OH卡潜意识探索工具，将专业干预转化为温暖的生命对话。
心象往携手专业医疗机构和公益团体守护专业边界，帮人们在人生的层层迷雾中，找到内心的平静，问题的答案，前行的勇气，希望的曙光。
在这里，脆弱被允许成破茧的起点，眼泪折射着觉醒的光谱。我们相信："当心找到归处，生命自会生长出答案。"
心象往【服务案例一】
某500强企业EAP员工心理健康提升计划
企业健康月特别策划——“心动力，高效能”
目标群体：企业全体员工（重点关注高压力部门及管理层）
通过心理学与企业管理实践结合，帮助员工缓解职场压力、改善情绪管理能力；强化团队协作与沟通效能，提升职业幸福感；引导员工建立积极职业心态，促进个人与组织共同成长。
服务内容：
活动围绕“压力纾解”与“团队赋能”两大主题展开，共设三个核心模块：
正念减压与情绪调节：通过“呼吸锚定”“身体觉察”等练习，帮助员工快速回归专注状态，提升工作效率；利用生物反馈设备监测压力生理指标，结合认知行为疗法技巧，教授员工即时压力缓解策略；开展“焦虑管理”“职业倦怠预防”主题沙龙，通过情景模拟与角色扮演，强化情绪应对能力。
团队凝聚力建设：设计“非暴力沟通”“冲突化解”互动课程，优化跨部门协作模式；以团队沙盘游戏为载体，映射团队动态关系，引导成员反思合作模式并制定改进计划；领导力心理赋能：针对管理层定制“心理资本开发”课程，结合MBTI测评与教练技术，提升决策韧性与激励能力。
个性化支持系统：开通全天候心理热线，为员工提供隐私保障的个性化支持；家庭关系工作坊：开展“工作家庭平衡”主题辅导，协助员工缓解角色冲突；心理健康云平台：联合高校开发定制化心理测评系统，实时追踪员工心理状态并提供自助资源。
项目成果：
压力水平显著降低：85%参与员工反馈掌握有效减压技巧，生物反馈数据显示平均压力指数下降32%。
团队效能提升：跨部门协作满意度提高40%，项目交付周期缩短15%。
员工留存率改善：年度员工主动离职率同比下降18%，管理层心理资本测评得分提升25%。
企业文化优化：企业成功获评“年度健康雇主品牌”，员工心理健康意识普及率达90%。
长效支持机制：建立EAP常态化服务框架，包括季度心理测评、月度主题工作坊及管理层心理督导制度。
心象往【服务案例二】
某金融科技调解员共情调节能力提升项目
调解员共情调解能力提升“英雄之旅”
核心目标是提升情绪管理能力：降低调解员职业倦怠与情绪崩溃风险；强化共情能力：将公司价值观（共赢、卓越、责任、诚信、创新）融入调解实践；优化谈判技巧：助力达成更优调解方案，提升工作效能。
项目难点：调解员能力参差不齐，需兼顾差异化管理；推动“共情调解”理念落地，需突破传统工作模式；试验性质项目初期成果不易显性化。
服务内容：
情绪管理：课堂学习 + 6-8周1对1心理导师辅导；
共情训练：理论课 + 小组模拟演练（导师反馈）；
谈判技巧：实战课程；
通过展示调解成功率、客户满意度、纠纷解决周期等关键数据，将“隐性”的能力提升转化为“显性”成果，解决试验项目初期效果难量化的问题。通过类TED演讲，邀请学员分享亲身经历，用真实场景打动听众，增强公司上下对项目价值的认同。通过多渠道宣传，将活动打造为行业标杆案例，为未来制定调解员能力标准铺路，提升职业认同感，降低职业倦怠。
项目成果：
能力提升：学员情绪崩溃率下降，调解效率提升；共情调解案例占比显著增加，客户满意度提高；谈判方案通过率优化，纠纷解决周期缩短。
文化渗透：公司价值观（如“责任”“共赢”）深度融入调解实践；形成“共情调解”标准化流程，为行业提供参考。
模式创新：“试验田”机制成功验证，推动项目常态化；独特的“英雄之旅”招募与激励机制成为公司创新标杆。
