关于懒大象云南区退货公告
尊敬的各位爸爸妈妈：
因我方工作人员在育儿群介绍懒大象跨境母婴新零售服务，引起部分妈妈的反对和举报，引发许多用户对我们的不信任。针对用户的要求，特公告如下：
1、懒大象无条件接受云南区域用户的任何退货行为；
2、退货订单时间范围：2018年1月5日00:00—2018年1月25日24:00；
3、退货商品包含：
3.1开罐并已食用的奶粉、婴幼辅食米粉、果泥蔬菜泥肉泥、婴幼孕产钙铁镁、益生菌、乳糖酶等营养品和保健品；
3.2已开封并使用的婴幼洗护品、纸尿裤拉拉裤湿巾产品；
3.3开封并使用的喂养工具包括：奶瓶（玻璃、PPSE、硅胶、塑料材质）、辅食碗勺、学饮杯、暖奶器；
3.4包含并不仅限于以上说明的所有商品。
4、所有退货产品的物流费用均由我方承担；
5、退款按照用户付款路径退回，包括客服微信转账退回，微信公账退回，支付宝退回，请所有客户通过以下渠道办理退款：
5.1添加客服唯一微信：lazydx_com，说明或者提供订单和付款截图；并提供个人实名招商银行、工商银行储蓄卡和支付宝账户；
5.2关注我司公众号：lazydaxiang，对话框留言和提供付款截图，并提供个人实名招商银行、工商银行储蓄卡，支付宝账户；
5.3通过邮件提供付款截图和订单说明，并提供个人实名招商银行、工商银行储蓄卡，支付宝账户，并邮件发送至lazydx@hotmail.com；
6、所有订单退款工作在本月2018年1月31号24:00完成退款工作；
7、您无需担心你退的商品已经食用或者食用，我们都无条件接受退款；
我们是一家新生的跨境母婴新零售服务公司，致力于将境外优质的母婴产品带给更多的爸爸妈妈和宝宝，以及降低爸爸妈妈和宝宝们获得这些高品质母婴产品的成本，我们一直通过自己的努力在与更多的爸爸妈妈和宝宝之间建立信任。
我们承诺：所有经由懒大象销售的境外母婴产品均为原产国本土销售的原装正品！
如果您并没有购买我们的产品并给宝宝食用或者使用，请勿发表不负责任的言论，以免造成用户误导。我们将通过提供高品质的母婴产品，以及为更多用户提供高品质的服务，来获得更多爸爸妈妈和宝宝的信任。因本次事件对所有用户造成的不便我们深表歉意；同时我们也非常感谢选择继续信任我们的爸爸妈妈和宝宝，这是对我们的一种肯定。我们希望懒大象是一家有责任并且值得信赖的公司！
祝您和宝宝健康！
懒大象母婴跨境新零售
杭州三朵科技有限公司
2018年1月25日
