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【喵观察】电动自行车充电价费分离真的是良方吗?

【喵观察】电动自行车充电价费分离真的是良方吗? 电力喵
2025-04-03
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今天,笔者问了Deepseek一个问题:电动自行车充电价费分离真的是良方吗?
以下是Deepseek给的回答。

电动自行车充电“价费分离”政策的实施,旨在解决充电收费不透明、价格混乱等问题,但其实际效果需结合政策设计、执行力度及市场反馈综合评估。以下是基于多地政策文件和实际案例的分析:

一、价费分离政策的优势

提升收费透明度

政策要求将充电电费和服务费分开标示、分别计价,消费者可清晰了解每部分费用的构成,避免“打包收费”或隐性加价。例如,浙江丽水的案例显示,新规下服务费仅为电费的一半,总费用显著降低。此外,多地要求充电后推送详细账单,进一步保障知情权

降低用户经济负担

通过规范电价(如居民合表电价0.487元/度)和限制服务费上限(如每度电不超过0.4元),部分地区充电成本下降明显。山西、洛阳等地明确禁止在电价基础上加价,并通过直接供电减少转供成本。

促进市场竞争与服务质量提升

服务费由市场调节,倒逼运营商通过优化服务(如缩短充电时间、增设智能设施)或降低收费吸引用户。例如,蚌埠市鼓励小区自建充电设施,并通过减少场地租赁费进一步降低服务费。

推动充电设施标准化与安全

政策要求充电设施改造升级,实现电量单独计量,既规范了收费,也推动设备安全性提升。海口、慈溪等地通过专项检查强化执行,减少“飞线充电”等安全隐患。

……其他省略……

Deepseek还是强大的,就其回答内容来说,挺好的,可以说,把政策制定者的想法都提到了。

但价费分离真的是解决居民电动自行车集中充电意愿弱的根本性方案吗?
笔者根据自己社区管理的经验,结论是:不完全是那么回事。

价费分离政策的提出,其根源是基于这样一个基本判断:居民不愿意在集中充电点充电的根本性原因是因为贵,只要解决了这个问题,居民就会愿意集中充电。

事实真的这么简单吗?

1.提升收费透明度,不是价费分离的功劳
关于收费透明度问题,只要是正规的运营商,不存在委托方跟受委托方勾连情况的,不管采用时长制还是价费分离制,做到了充电现场、充电客户端公示,都是透明的。这其实更多的是商业契约问题,而非技术性问题,跟收费模式没有必然联系。换个角度来说,透明也并不能解决“贵”这个问题。比如在杭州余杭区某小区,改革前1元钱能充7小时,改成价费分离后,同一辆车折算后1元钱只能充5小时,反而更贵了。原因是运营商借着价费分离改革,服务费加了很多。透明是透明了,多数居民却并没有得到实惠。

2.降低用户经济负担,可不一定
关于经济负担这个问题,结合现有模式,直接表现出来的也就是以前1元钱充电时间长短的问题,比如大部分小区充电时长都短于1元/5小时。
而产生这个原因的本质问题在哪里呢?这里面不得不谈前期物业管理的问题。
每个品牌开发商交付的房子,其前期物业几乎都是自己的物业公司。前期物业服务合同的条款基本都是对业主不怎么友好的,物业公司拥有很大的权力。一个小区在引入集中充电运营商的过程中,物业公司以及所在小区的项目经理掌握了绝对的主动权。在转供电管理不规范的时期,物业公司会在转供电电费加成上动手脚,每度电动不动就收取0.8~1.2元,多出来的几毛多(转供电来源基本都是小区公共能耗线路,以杭州为例,价格是0.558元/度)就成了物业公司的利润(运营商支付这笔电费的途径往往又不是对公方式,这笔差价的最终走向就有了更多可能性)。而且在前期物业服务期间,小区运营方面的事项也都通过前期物业服务合同授权给了物业公司,于是项目经理在小区里就拥有很大的权力,引进谁,不引进谁,项目经理可以完全说了算。有句名言是:绝对的权力导致绝对的腐败。所以,为什么贵,大家都懂的。
同样从上述杭州市余杭区某小区的案例看,价费分离不但没有降低用户经济负担,还增加了用户经济负担。

3.促进市场竞争与服务质量提升,可能想多了
小区电瓶车充电市场,是一个弱竞争市场。我想大家都没看到过哪个小区里有两个运营商同时提供服务的。
如果谁提通过价费分离可以促进小区电瓶车充电运营市场竞争和服务质量提升,基本可以说明这个人一点都不懂小区管理,也不懂小区电瓶车充电市场。
目前为止,大家应该很少看到小区电瓶车充电市场有很大规模的运营商企业。基本上,同时运营着百来个小区的运营商都极少,跨城市运营的运营商更是没看到过。
为什么?
以笔者小区为例,住宅共867户,居民大约4000人,综合人口年龄、汽车拥有量等因素后,常用的电动自行车拥有量在1000辆左右。目前小区共安装了27套充电桩,即270个充电位,收费模式是1元/7小时。因为占用、电量剩余情况、节假日等因素,据笔者观察,每天有效使用率大约也就50%左右,即平均每天135个插座在有效使用,且充电80%集中在晚上,即翻台率很低。综合之后,每天大约充电150辆电动自行车。即毛收入150元/天。
笔者小区向运营商收取的电费是0.6毛/度(从公共能耗线路接入,成本电价是0.558元/度),常见电瓶车电池容量大约在1度左右(改装车会高一些)。因此满打满算的情况下,同时考虑一点充电过程损耗,充满一辆电瓶车的电费成本在0.6元左右。即一年的毛利润额是21900元。
一套支持刷卡扫码投币三合一的充电桩,其设备、材料、人工等综合成本大约在800元左右,27套的综合建设成本大约为21600元。
由于充电桩运营是占用小区公共场所经营,一般需要遵循谁使用谁付费的原则,因此,小区方通常会收取一定的场地使用费作为全体业主的共同收入,用于小区建设,通过这种方式使其他未使用充电桩的业主得到某种形式的补偿。假设收取每年收取100元/套的场地使用费(有的会更高一些),则每年还需要支出2700元。
综上,一个正常运营的小区,通常合同三年一签,因此其三年综合净利润也就在36000元左右,平均一年净利润10000多元。如果同时运营100个小区,其净利润看上去可以达到百万元级别,但是开拓100个小区业务以及维护100个小区的充电桩正常运营,其艰辛也不是外人能看到的。
小区市场是一个碎片化市场,跑过项目的都知道跑下这样一个客户,其时间成本有多高。因此,积累100个小区其时间成本基本不会少于5年。
降低时间成本的方式就是跟物业经理谈私人合作(懂的都懂)。而如果通过这种方式建立的合作,其成本又会上涨很多,此时,充电费用自然水涨船高。
运营的小区数量增多之后,需要运维人员,还要经常跑各个小区回收硬币,这些都是成本。可以说,充电桩运营是一个较为低端的生意。根本入不了大企业的法眼。所以,目前这块市场基本都是小微企业或者是个体户在参与。且具有很强的本地化特色。
也正由于这不是一个单项目能创造高利润额的生意,所以,同一个小区里根本不会有运营商愿意非独家经营。
而真正能改变竞争模式的,其实是引入模式的改变。
就杭州来说,目前越来越多的小区业委会将充电桩运营服务的引入权限从物业公司手里收回,并且采用公开竞价的模式引入运营商。所以在价费分离改革之前,杭州越来越多的小区1元钱充电时间可以做到不低于7小时甚至8小时。
所以,如果引入运营商的模式不改变,不但降低用户经济负担实现不了,促进市场竞争和服务质量提升也根本无法实现。

4.价费分离与解决“飞线充电”毫无关系
解决“飞线充电”的核心是物业敢不敢管,街道及消防部门给不给支撑,小区业委会敢不敢支持。
以笔者亲身经历来看。对居民来说,充电没有最低的价格,只有更低的价格,最好就是免费。因为集中充电费用再怎么低,终究低不过他家里的低谷电。所以,虽然笔者小区在充电时长方面从原来的1元/5小时通过公开竞价引入新运营商后延长到1元/7小时后(并且场地使用费没有减少),仍旧有飞线充电的情况存在(某居民从9楼拉电线到地下室充电)。
笔者小区是怎么做的呢?
首先,通过业主大会修订小区管理规约,明确相关行为的性质,在业主之间形成一定程度的共识;
第二步,督促物业服务中心加强宣传,通过印刷宣传资料上门递送的方式,深入宣传;
第三步,与社区做好沟通,不打无准备之仗(有的居民会打12345投诉拆线行为);
第四步,业委会发函给物业要求并支持物业服务中心实施拆除。

另外一个案例更加能说明问题。
笔者小区曾经面临的局面是电瓶车大量上楼,单元门厅和单元门口停满电动车和自行车,导致进出单元门都需要侧身进出,存在极大的安全隐患。
为了解决这个问题,小区业委会、物业公司、社区三方协同,按部就班推行:
第一步,通过业主交流群和印刷宣传资料上门递送的方式,加强消防法律法规的宣传;
第二步,将电梯里的摄像头更换成梯阻摄像头,治理电瓶车随意上楼问题;
第三步,物业公司安排工作人员现场引导居民将电瓶车停放至小区规划的非机动车停车位;
第四步,对于屡劝不听的居民,物业公司安排专人不定时将停放在单元门口的电瓶车推送至非机动车停车位。
如此坚持三个月之后,单元门口乱停乱放的现象就基本杜绝。这个过程中,虽然也有居民打12345投诉,但宣传到位、支撑到位的情况下,自实施至今已有3年,治理效果一直保持了下来,居民也已经习惯单元门口清清爽爽的感觉。
所以,真正能解决“飞线充电”的关键,是不按闹分配,是推动物业公司严格执行消防管理规定。

5.发改委文件中提到的推动电网直接供电服务落地困难
据调研,电网公司仅同意给电瓶车集中充电提供一个直接供电点。而每个小区往往存在多个集中停放点,这些停放点往往相距较远;有的小区地下室分区且不贯通,不同集中停放点无法贯通;甚至有的在地下、有的在地上。
因此,只提供一个直接供电点根本不满足各个小区实际情况。哪怕具备条件的小区,从这个直接供电点接电到分布在全小区的集中充电点,整个施工成本增加了几倍。运营商为了保证自己的利润率和成本回收周期,势必就要增加服务费。
综上,简而化之的直接供电服务,看上去很美,却有可能不但无法降低充电费用,甚至有可能会增加充电费用。

6.发改委文件中提到的推动降低充电服务费措施效果有限。
小区充电桩运营市场不是一个香饽饽市场,其本质上是一个低价值市场,市场开拓成本、维护成本、运营特点,都不足以吸引大公司进入,因此盯上的大企业少,可以赚点小而美的辛苦钱。
虽然鼓励发挥国企的示范引用作用,但是这个业务本质上是一个完全市场化的领域。同时还存在共有产权的利益如何传递的问题。因此,并不是国企示范一下就能发挥作用。更何况,这么小的市场,国企自身哪会真正的投入资源去一个一个项目谈判。
除非政府行政指定,本市所有小区就由某家国企统一运营,才能指定价格,就像管控居民电价一样。但业内都知道居民价格已经很低了,但仍旧摆脱不了因为垄断而被指摘的命运。

以上谈的都是问题,那这些问题有没有解决办法?有的,遵循以下原则推行,是一定能解决的。
一、尊重以物权为基础的业主大会及其执行机构业委会对小区的自治权,鼓励、指导小区业主大会及其执行机构业委会发挥解决充电问题的主体作用。
二、结合房地产前期物业服务招标规则,限制前期物业服务期间物业公司的权力。可以借鉴小区停车费管理规则(在业主大会成立之前,小区停车费收取须按照政府指导价实施),规定前期物业服务期间充电站收费政府指导价(从而对冲掉前期物业服务期间可能存在的权力寻租对充电费用的影响)。这个阶段制定的收费方式合理、透明,则后续新引进的只能更优惠,否则居民造起反来谁都吃不消。
三、鼓励已经成立业主大会及其执行机构业委会的小区采用公开竞价的方式引进运营商,指导其制定公平、公正、透明的竞价规则。
四、将电瓶车充电桩纳入市场监督管理局计量随机抽查范围,解决充电桩计量准确性问题和违规降低充电电流的问题。
五、属地行政部门改变“不告不理”的行政风格,主动为物业、业委会治理电瓶车乱停乱放和乱充电问题提供坚实地支撑。
通过以上五个步骤,不管采用现有的时长制收费模式,还是价费分离模式,都能将运营商的利润控制在一定范围以内,使充电费用整体回落到合理的区间。
对于新建住宅小区,上述方案里的第二点,是关键中的关键。

电瓶车充电问题,不仅仅是市场规则问题,同时也是一个社区治理问题。因此,解决这个问题的办法必须同时考虑到这两个角度。


免责声明:本文内容仅供市场研究参考,不代表任何电力公司的观点。本文作者不承担任何错误使用本文信息的责任。


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