诚信经营，优质服务 | 德天跨国瀑布景区提升跨境游服务，新办证大厅启用助力中越人文交流

2025年10月4日，中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区迎来国庆中秋假期客流高峰。为满足游客“即兴出国”的便利化需求，位于德天瀑布核心景区的出入境办证厅于当日正式启用。游客在入园后，可凭身份证于景区跨境街4号馆快速办理跨境旅游通行证，享受“即来即办、即办即走”的一站式办证服务。该举措显著缩短了游客的通关等待时间，进一步提升了跨境游览的流畅度与体验感。

此次办证厅的启用，是德天瀑布景区践行“诚信经营，优质服务”理念的具体行动，不仅优化了旅游服务质量，也有力促进了中越两国之间的人文交流与跨境旅游合作。

“家门口”办证：

3分钟极速通关，跨境游更轻松

德天瀑布作为亚洲第一大跨国瀑布，一直是中越边境旅游的热门目的地。此次启用的核心景区办证大厅位于景区核心区域跨境街4号馆，整合了公安出入境与边检部门功能，创新推出“出入境+边检”一站通办模式，打通了游客无预约即兴跨境出游的堵点痛点，游客入园后想要出国无需再往返十公里之外的游客集散中心进行预约组团办证，购买景区内跨境游产品后，仅需3分钟即可快速便捷完成身份核验、缴费和证件领取流程，大大提高通关便利性。10月4日启用当天，超25%跨境游客选择在景区内“即兴出国”，更贴近游客需求且更快捷的出境服务，直接推动全天接待游客创合作区运营以来单日接待量新高。

跨境游“零门槛”：

在山水美景中“一日游两国”

自2024年10月14日正式运营以来，中越德天（板约）瀑布跨境旅游合作区持续释放吸引力。景区开放时间延长为9:00至18:00，单团游览时长增至6小时，游客可深度体验两国瀑布奇观、打卡边境地标、品尝地道越南美食。

景区推出“一票游两国”套餐，包含了德天瀑布与越南板约瀑布游览、越南特色午餐、出境导游讲解等服务内容。持中国护照的游客参团即可入境越南游览，无需额外办理证件。这种“山水之间，一日跨两国”的便利体验，正吸引越来越多中越游客跨越边境，深入了解邻国文化风情，有效促进两地经贸往来与人文融合。

越南村民玉文兵切身感受到变化：“一年来我的酒店订单翻了一倍，接送中国游客的电动车生意更是忙得停不下来——真是‘幸福的烦恼’！”

随着核心区办证大厅的启用，跨境旅游服务实现再次升级。德天瀑布景区将继续以中越文化特色和旅游资源为依托，构建互利共赢的发展模式，努力将合作区打造为中越跨境旅游的典范项目、人文交流的重要窗口，以及两国民心相通的高水平展示平台。