近期和几个朋友在聊微信运营，从产品的定位，人员的配置，微商模式，吸粉，用户粘度等等。然而最让人头疼的却是用户粘度。平时我们经常会看到一些朋友推出的活动，如H5页面，大转盘，点赞，砍价等活动，这些活动虽然可以大量圈粉，但活动质量参差不齐，粉丝质量参差不齐，许多用户看到活动一结束就直接取消关注了。因为这些粉丝是冲着活动而来，活动一结束你没有优质的内容或者干货给到粉丝，就留不住粉丝。谈何而来的粘度！
对于运营者来说，公众号涨不了粉，反而掉粉，实在是蛋疼。究竟是哪些原因导致掉粉呢？小编整理了以下几点供运营者参考：
1.广告：太频繁的广告，质量差的广告，垃圾的广告，没有营养价值的广告都是导致掉粉的因素；
2.工具加粉：也可以理解为不把用户当人看，现在很多团队都会使用加粉工具，这种行为就是把人当成了流量，我是非常排斥的；既然你没有把粉丝当人看待，那么凭什么我要关注你呢；
3.文章：所谓“内容为王”有没有价值，有没有干货很重要，前面提到的现在微信号可能已超过一千五百万了，为什么要一直关注你的号，就是因为你的内容足不足够让我对你钟情；
4.活动：活动过于频繁，一天到晚的做活动，没有正常的文章推广粉丝，就算活动再好，也会造成粉丝取关，除非你的微信公众号定位就是这样；从本质上来理解，你没有把粉丝当人看，完全都是在交易。
小编一直认为，沟通是微商营销永恒的话题。当你有一个粉丝进来，不是各种广告，不是各种活动，不是卖产品，而是交朋友。在微信公众号可以直接单独与每位粉丝私聊，可以找各种话题与粉丝聊天，取得粉丝的信任。就像现实生活中的朋友一样，用心交流。
