（本文转载自《人物》微信公众号）
2001年9月11日，星期五，这本是白宫寻常的一天。总统外出，工作人员想办法摆脱夏季的低迷，主要的政治会议是下午要在高级顾问 Karl Rove 办公室讨论的一个关于社区的议题。
然而，一切就此改变。
透过乔治·沃克·布什（小布什）总统图书馆和博物馆公开的一系列白宫邮件——这些邮件提供了一个崭新的视角——看这场发生在14年前的周五。这一天，改变了一个总统的政治生涯，改变了美国甚至世界未来的局势。这一天，在不断涌入的繁杂的邮件信息中，小布什和他的团队从关注寻常的经济问题转向震惊、迷茫。
2001年9月11日，指挥中心，副总统Dick Cheney在和总统小布什电话商议，其他幕僚在旁（左：Karen Hughes；中：Condoleezza Rice；右：Mary Matalin）
白宫寻常的一天
5:37 a.m. 「发动所有的线人。」
——Karl Rove，小布什的高级顾问，发邮件通知助理搜集当天的早间新闻。
6:59 a.m. 「我应该有空；今早和副总统先生开完会后会有一个明确的结果。」
——John McConnell，一名演讲稿撰写人，关于这天下午的会议，发邮件回复他的老板。
7:30 a.m. 讨论小布什那天教育活动的关键点。
——Jim Wilkinson，一名白宫助理，给诸多同僚发放了一份复印件。
8:42 a.m. 「我真正需要的是10分钟或者他的时间。」
——Karen Hughes，小布什的顾问，收到一家电视台想要和小布什谈谈他在白宫第一年的访谈请求。
突然，邮件的语调变了
8:56 a.m. 「打开CNN。」
——Tucker Eskew，白宫媒体事务办公室主管，发邮件给3位同事。
9:09 a.m. 「9:30预算会议取消。」
——Tracey Schmitt，一名白宫助理，通知各位工作人员。
9:11 a.m. 「白宫／国会电话会议取消。」
——Schmitt提醒另一批工作人员。
9:20 a.m. 「今天是珍珠港事件。」
——Mary Matalin，副总统Dick Cheney的顾问，收到保守派作家David Horowitz发来的这句话。
9:23 a.m. 「给你力量。」
——Joshua B. Bolten，一名副参谋长，收到同事Dan Price发来的邮件。
尽管美国国家档案与档案管理局负责运营的小布什图书馆拥有9.11当天大量的沟通信息档案，但在回应《纽约时报》公开记录的请求时，小布什图书馆提供的邮件并不完整。这份公开资料是在援引了相关法律如国家安全考虑下的筛选。
在佛罗里达州萨拉索塔的艾玛·布克小学，白宫公关主任Dan Bartlett指着电视屏幕，世贸中心被袭击后燃烧的视频片段正在播放。小布什忙着打电话搜集关于袭击的最新消息
准备回应
9:51 a.m. 「协调国家应急回应的先例。」
——Jay Lefkowitz，一名白宫律师，发给副参谋长Bolten和其他同事。
9:51 a.m. 「HHS（美国卫生和公众服务部）已经紧急做好准备，下午5:00电话会议——需要纪录。」
——副参谋长Bolten收到来自卫生和公众服务部的官方邮件。
11:44 a.m. 「今天的恐怖事件：我对立法议程的怀疑到此为止。当灭顶之灾消磨一切（永不可能消退），今天早上的那里一定难以想象。」
——Nicholas E. Calio，立法事务办公室主管，一位同事朋友这么告诉他。
来自朋友的关心
从白宫疏散后，只有一部分的总统助理重回白宫，其余的搬去几个街区外的临时指挥部。不管在哪儿，担忧他们是否安全的亲朋好友纷纷发来信息，同时他们也忐忑不安，那些在纽约或者五角大楼的朋友和亲人是否平安。
12:13 p.m. 「你安全吗？不知道今天发生的是什么。但愿你平安无事。」
——Clay Johnson，小布什多年的朋友兼助理，收到来自妹妹Ellen的信息。
12:45 p.m. 「Mark和Rachel都没事。BrendaAnders也没事。」
——白宫顾问Hughes因为牵挂朋友和同事而悬起心，被助理发来的信息所安慰。
1:10 p.m. 「亲爱的Karen，我难以置信。我为你和总统祈祷。这是整个国家遭受的事，我们正处于战争状态。12：45到6:30是今天我们工作的时间。我们会一直为你祈祷。我正在在诗篇（《圣经》旧约中的一篇）的第23章上附加一些我的冥思笔记。我爱你。Doug。」
——白宫顾问Hughes的牧师朋友从得克萨斯州发来。
1:31 p.m. 「Josh，我们惦念着你，也相信你的团队会用智慧和坚韧处理好它。爱你的Ellen和Jay。」
——副参谋长Bolten的一位老朋友发来。
1:44 p.m. 「今天，我们的团结和友情。Javier。」
——欧盟首席安全官员Javier Solana发给小布什的国家安全顾问Condoleezza Rice。
助理内部的情感
在所公开的信息里，没有关于助理们详尽描述的一个充斥着恐惧、迷茫氛围的白宫。但从下面的一些信息里仍能看出一些细微的流露。
5:07 p.m. 「难以置信。整个下午都在「地堡」里，刚刚才回到白宫。」
——助理Johnson回复妹妹。
5:28 p.m. 「你那里安全吗？」
——Johnson的妹妹问。
5:31 p.m. 「如果这里能保证总统回来是安全的，对我来说也是安全的。」
——Johnson回答。
小布什回归，为全国演说做准备
为保证总统的安全，小布什一直在空军一号上，一天中的大多数时间是从一个空军基地飞到另一个。这之后，小布什准备回到白宫。在和他的高级顾问碰面后，小布什计划在椭圆形办公室发布全国演说。
6:23 p.m. 「诗」
——Hughes收到白宫副秘书长Stuart Bowen以这为主题的一封邮件。邮件里附有《圣经》、谚语、希伯来语的诗歌、约伯记和马太福音以供参考。
7:59 p.m. 「演说出奇的棒。更令人印象深刻的是，你写这个是在前所未有的限制之下，是在紧迫的时间和噩梦般的情境之下。」
——Bowen对Hughes说。
很快，令全世界震惊的一天结束了，但噩梦没有完结。
