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曾被寄予厚望的阿里巴巴,如今渐渐成了笑话!

曾被寄予厚望的阿里巴巴,如今渐渐成了笑话! 梧桐看点
2021-08-13
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导读:作为国内互联网巨头之一的阿里,从去年起就一直处于风口浪尖之中,在其一系列令外界捉摸不透的迷之操作下,它曾经

 


作为国内互联网巨头之一的阿里,从去年起就一直处于风口浪尖之中,在其一系列令外界捉摸不透的迷之操作下,它曾经引以为傲的、被不断提及的价值观,也越发受到外界质疑!

 

网络上有个讽刺阿里价值观的经典段子:“阿里的普通员工碰红线,员工没了;阿里的高管碰红线,红线没了。”

 

这个段子指的是阿里普通员工抢月饼被开除,而阿里高管养小三闹到满城风雨却毫发无伤,让外界第一次见识到阿里“说一套、做一套”的奇葩操作和双标行为。

 

但是与阿里近期因女员工被性侵而爆出的一连串“神奇”现象相比,之前的双标和奇葩就显得平淡无奇。


 

7月27日,阿里女员工被领导强制要求前往济南出差,随后被自己的领导和客户灌酒,并遭到猥亵和性侵。

 

7月28日,受害女员工第一时间选择报警。在回到公司后,该受害员工通过内部渠道向公司高层反应,结果没得到任何回应,随后该受害员工在公司食堂内散发传单提出抗议,被公司保安驱逐。

 

8月7日,万般无奈的受害员工撰写长文在网络发布后,在极短时间内就引爆网络。

 

舆论的作用果然也是恐怖的,傲慢的阿里高管们终于做出了反应,在8月7日晚间就公布了对涉事员工停职、成立独立调查组、配合警方调查等一系列举措,阿里CEO张勇也在内网对公司内的情况提出了批评。

 

但是,一切都晚了!


 

对于一个有着 25 万名员工的超大型公司来说,社会舆论本不该因为一件涉及个别员工的案件就对其口诛笔伐,毕竟林子大了什么鸟都有,但受害女员工爆料后,阿里在短短两天内被连续挂了十几条热搜,背后所展现出的是全社会对阿里冷血和傲慢的惊讶以及愤怒。

 

例如当受害女员工投诉后,其所属的一连串上级主管和 HR 主管的漠视、傲慢,甚至“已读不回”的冷血态度;受害女员工内部投诉无门,不得不在公司食堂内散发传单并遭到驱赶的冷酷无情;阿里 CEO 居然是在事件发生 10 天后,和全国网友们一起上网才知晓此事的迟钝低效。

 

从双标行为到“说一套、做一套”,从管理层的集体冷血傲慢,到外界疯狂吐槽的“破冰文化”,我们不难看出,阿里的价值观已经出现了重大问题。

 

 

在蒋凡和马云都尚未翻车之前,阿里的企业文化和价值观一直被外界追捧和模仿,阿里也以此为荣,甚至内部将其称为“ 六脉神剑 ”,寓意着凭此价值观就能无敌于天下,并且在2019 年阿里成立20周年时还对其进行了革新,推出了“ 新六脉神剑 ”,非常明确的表达了阿里的使命、愿景和价值观。

 

阿里的创始者们希望这套价值观能打败天下无敌手,也希望这套价值观能聚拢25万员工,然而阿里内部又有多少人真正在乎这套价值观?

 

阿里一位高管曾在朋友圈中发文直言:“嘴上全是价值观,心里却全是小算盘”。

 

例如现在大量网友在微博、豆瓣、知乎等网络平台热议的阿里“破冰文化”,更是将阿里人曾引以为豪的价值观映衬到可笑之极。

 

所谓的“破冰文化”,即为阿里为新员工准备的集体活动,但这场集体活动对女性却极不友好,因为整场活动都会被问到大量让人难以启齿的隐私问题,甚至包含一些肢体接触的暧昧动作。

 

 

 

更为魔幻的是,部分阿里人却以此为荣,并认为这是“文化开放”的象征。

 

对女员工的不尊重、管理层的漠视冷血、无下限又常态化的“破冰文化”,种种因素相关联后,再去看阿里挂在其官网的价值观,满满的都是讽刺,而这也是全网都在抨击阿里的主要原因,因为公众们认为这与它的社会责任以及自我标榜都相去甚远。

 

其实引导阿里“文化开放”的起因,离不开阿里的祖师爷马老师,例如马老师就曾在为102对新婚员工送祝福的场合中公然讲黄段子。


 

当时马云说“婚姻要幸福,关键要多用钉钉,少用微信”;“婚姻不美满,主要在微信,婚姻要幸福,关键是钉钉”。在当时的场合,马老师所说的“钉钉”自然就是“丁丁”。

 

马云还说“爱是做出来的,孩子是生出来的,工作上要996,生活上要669”。

 

这些黄段子让普通人说出来可能会招致训斥,可能会被厌恶或嫌弃,但马云的黄段子当时并未引起反感,反而让现场上百对新人和围观者哄堂大笑。

 

当阿里的祖师爷都是黄段子不离口的“文化传播者”,基层员工们有样学样也就理所当然,将其发扬光大也就顺理成章,对受害女员工的遭遇无法共情甚至冷血漠视也就不奇怪。

 

阿里CEO张勇在性侵事件后表态,称他对于该事件感到震惊、气愤、羞愧。

 

联想到阿里的价值观和“破冰文化”,以及阿里管理层对受害员工的冷血态度,让张勇羞愧和难堪的应该就不只是案件本身,更多的应该是对阿里内部的言行不一和道德败坏的无力,以及对阿里的价值光环破碎后的惶恐不安。


 

中国人民大学财政金融学院郑教授认为,此次事件暴露出的阿里在组织和文化上的瑕疵等问题,是一个企业发展到一定阶段必然要面临的,同时也侧面暴露了阿里决策链条不透明、管理层傲慢低效的巨大问题。

 

在阿里内部,一直用“P(Profession)”和“M(Management)”来对员工和职务级别进行分类,不同的分类有着不同的权利和地位。即便是员工类别的“P(Profession)”也分为三六九等,其中高P就意味着在阿里帝国内有着更高地位和更加诱人的薪酬。

 

但是P与M之间的界限分明,高P与低P之间的身份差异,无疑也会带来更多的傲慢和沟通阻碍,这点从受害女员工艰难的内部投诉过程也能清晰看到。

 

阿里显然也早已意识到了这些问题,从去年开始,阿里便在内部系统中隐藏了职级划分,员工在常用的系统中已无法看到对方的职级,只能看到所属的部门等。

 

但这些显然是治标不治本的方式,只是在已产生的问题上打了马赛克,并没有真正解决问题,当这次性侵事件所牵引出的问题爆发后,这些被遮掩的问题更是被无限放大。

 

果阿里不能“割腐肉、治恶病”,不能挽救其不断崩塌的口碑,那么阿里最终也将和它的价值观一样,成为一个笑话。


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