银行客户客服中心岗位
公司成立于1993年,早期从事电信寻呼业务,是寻呼时代京城三甲服务商之一。后转型做呼叫中心业务。经过二十多年的发展,百思特已逐步发展为集房地产服务、呼叫中心服务为一体的现代化新型企业,是海淀区高新技术企业,多次被评为海淀区优秀民营企业。是北京乃至全国从事呼叫中心规模最大的企业。涉猎行业有通信类(移动、电信、联通)、政府类(12345、12315、中央编制办公室客服),互联网(百度、余额宝、去哪儿网、每日优鲜),保险(人保、中银)等20余家,证券(银河、中信建投),银行类(光大、兴业、广发、建行北分、华夏)等。地区由北京辐射全国济南、昆山、广州、南昌等。目前呼叫中心总体运营面积达到10000平米以上,自建多媒体呼叫中心座席5000多个,公司规模15000余人。
通过银行官方电话 955**外呼致电全国信用卡持卡客户,为客户解决信用卡持卡问题,线上帮助客户办理银行增值业务:账单分期、取现分期、交易分期等,减轻客户还款压力,使客户享受更好服务权益。
1、男女不限,年龄 18-30 周岁,大专及以上学历(有毕业证)60%,有经验沟通好可以中专高中;
2、熟练办公软件,打字速度 30 字/分钟以上;
3、普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰。
员工福利:
1、免费提供住宿 :周边小区,步行15分钟,骑车8分钟。4-6 人间卫浴、空调、暖气,水电费平摊,押金200元,不住会退还。
2、享受齐全的五险一金,实习生上意外险。
3、公司每月都会评选优秀员工,对优秀员工给予奖励
4、公司定期组织员工旅游、各种员工竞赛活动及员工生日会
管理岗采用内部晋升制:
客服专员——组长/质检/培训等——主管——项目经理
工作时间:常白班09:00至19:30,午休1小时,月休6-8天
薪酬待遇:
1.培训期:60/每天(10天)
2.试用期:底薪1800+200餐补+200房补+绩效(提成1200-2200上不封顶)=保守综合工资4500-5000左右(3个月)
3.正式期:底薪1800+200餐补+200房补+绩效(提成1200-5000上不封顶)=保守综合工资5000-10000左右
联系方式:
周女士17788969959
张女士17788969952
祝女士19973653169
王女士17701290240
(以上电话与微信同步)





