作者：马骋
近年来，国家积极推进企业“走出去”及参与“一带一路”建设，打造全面开放的新格局。各大央企积极响应，加速出海，参与沿线建设与投资的力度空前。中国工商银行北京市分行（以下简称“工行北京分行”）紧紧围绕国家战略布局，深入推进国际化经营发展，积极为中资企业“走出去”和“一带一路”建设提供全方位、综合化的金融服务。工行北京分行通过持续不断地提升服务水平、优化服务质量，助力中资企业与外方建立稳固的合作伙伴关系，取得了显著成效。
完善海外布局
搭建工银集团全球服务网络
工商银行主动追随中资企业“走出去”的步伐，近年来不断丰富海外经营网络，目前工商银行境外网络已覆盖了全球48个国家和地区，境外分支机构428多家，并通过参股南非标准银行间接延伸至20个非洲国家。在“一带一路”沿线地区，工商银行在21个国家设有分支机构，并且在新加坡、泰国、卡塔尔、俄罗斯等国家获得当地人民币业务清算行资格。借助集团在全球的广泛网点布局以及ONE ICBC全球策略的实施推广，工行北京分行与境外分支机构内外联动，为北京地区近万家国际经贸企业及广大个人客户提供高效的结算服务与融资支持。
多产品全方位服务
助力“一带一路”项目建设
工行北京分行通过不断完善产品体系，加大政策与价格支持力度，成功为北京地区客户“走出去”项目提供金融支持。截至2019年末，工行北京分行已累计支持海外项目1000多个，覆盖140多个国家和地区，年均跨境融资投放近百亿美元；跨境担保余额近100亿美元，其中小语种业务占比20%；国际结算、跨境人民币业务保持北京地区市场领先地位，借助强大的全球清算网络可满足客户各类币种和国别的结算需求。通过融资、担保等成功参与中巴经济走廊、雅万高铁、巴西电站、安哥拉新城建设、中哈原油管道、迪拜世博会场馆等多个“走出去”重点项目，帮助企业推动项目顺利落地。
外汇业务服务基础不断夯实
金融衍生产品体系日益丰富
截至目前，工商银行北京分行可办理结售汇币种已达29个，外汇买卖币种达100余个，其中小币种外汇买卖币种达80个，均处于同业绝对领先地位。衍生业务方面，随着企业外汇避险需求日益多样化，为满足企业汇率避险需求，北京分行探索将远期、期权等交易工具进行组合，为客户提供定制化汇率避险产品，以满足其对汇率避险和改善价格的双重需求；结合“一带一路”沿线国家矿产资源丰富，企业的商品套保需求增长的特点，积极推动商品套保业务发展，目前工商银行北京分行已开办的商品业务品种已覆盖贵金属、基本金属、能源、农产品、软商品5大类超20个业务品种。
加强产品创新
拓展服务与合作领域
在做好传统业务的基础上，工行北京分行积极探索与企业创新业务领域的业务合作。
作为历年外汇改革试点参与行，先后实现宏观审慎外债试点、资本项目直投、本外币跨境资金池等北京市首发交易；在熊猫债、境外机构债券投资、电子化服务创新等领域实现率先突破；联动境外分行，盘活全球资金，通过风险参贷、海外代付等产品为企业降低“走出去”项下贸易融资成本；陆续推出特定合同险项下应收账款融资、服务贸易应付款融资、跨境供应链融资等新产品，满足各类“走出去”客户短期资金搭桥、优化财务结构、对外付汇等多元化、个性化金融需求。
强化服务能力
打造服务品牌
在做好对公客户服务的同时，工行北京分行加大资源投入、优化网点服务，着力打造工商银行在北京地区的个人跨境服务品牌。
截至目前全行560家营业网点实现外汇牌照全覆盖，通过100家出境金融服务中心，提供集外币兑换、预约取钞、签证代传递、资信证明开立等在内的一站式个人出境金融服务，外币现钞服务币种达到23个，个人结售汇量蝉联北京地区市场第一。
不断优化风险管理模式
推动业务平稳有序发展
工行北京分行秉持一直以来的稳健发展风格，在做好业务服务、金融支持的同时，完善组织管理与业务推动模式，防控业务风险。
基于工银集团广泛的海外布局，加强与当地机构联动，对于海外业务委托当地机构做好落地服务、信贷调查、贷后管理等方面工作，提升企业服务体验的同时也提高了对潜在风险的识别与响应速度。此外，工商银行总行层面主动对接中资企业“走出去”重点国家的政府机构，推动国别开发与风险敞口动态管理，分行在总行制定的的国别风险指导政策下开展业务，并且通过引入中国信保保险等措施，强化对国别风险的管理。最后，不断优化完善业务审批授权模式，明确权责分工，不断提升全员风险意识，提高风险防控水平。
未来工商银行将一如既往地秉承以客户为中心的服务理念，继续依托集团广泛的海外网络布局，全球一体化的科技系统平台、高效的国际清算能力，努力打造中国企业对外经贸合作的首选金融服务商、“一带一路”沿线领先的金融服务商、全球最受推崇的中资银行，竭诚为广大“走出去”客户提供更加优质、高效、便捷的金融服务。
（作者单位：中国工商银行股份有限公司北京市分行）
