在内罗毕一间改造的百年老宅里,中国90后辛忠寰刚刚结束一场直播,5万非洲观众通过手机屏幕参与这场购物狂欢,单场销售额突破10万元人民币。
“我们第一次尝试就发现,非洲社交媒体的流量像自来水一样充沛!”26岁的辛忠寰感叹道。一条视频轻松收获2万点赞,单场直播观众稳定在5万人左右,最高在线人数达1000人。
这些数字背后,是非洲直播电商这片尚未被充分开发的价值洼地。
非洲,这片全球最年轻的大陆,年龄中位数仅19.3岁,正成为直播电商的最后一片蓝海。
数据显示,非洲拥有15.5亿人口,互联网用户从2017年的2.75亿迅猛增长至2024年的5.816亿。预计到2025年,非洲电商用户将超过5亿,用户渗透率将达40%,电商市场收入将增长至430亿美元。
“在肯尼亚,能看短视频、直播的人大多属于中产阶级。”辛忠寰点出了当地市场的特殊性。他解释道,非洲的直播观众具有鲜明的特征:“坐办公室的人”才是主力消费群体。
因为上网在非洲仍属相对奢侈,绝大多数人舍不得用流量刷直播。有WiFi的上班族才会在中午休息和下班后进入“摸鱼时间”,这也造就了非洲独特的直播高峰时段——周三到周五的12:00-14:00和17:00-19:00。
社交媒体在非洲的渗透率令人惊叹。数据显示,WhatsApp和Facebook的用户渗透率分别高达90%和84%,超过一半的社交媒体用户已有通过社交平台购物的经验,为直播电商的爆发准备了良好土壤。
辛忠寰的非洲创业故事始于一个无奈之举。去年底,他与朋友在中国城租下800平方米的店面做服装生意,却发现当地居民鲜少踏入中国城——他们认为这里消费偏高。
面对门可罗雀的困境,辛忠寰做出了改变命运的决定:“要不试试直播带货?”
他们在TIKTOK上发布了几条短视频,没想到名为“Fashion Bargain”的店铺一夜爆红。“大家都排着队去中国城买我们的衣服。”他回忆道。
辛忠寰的服装定价在1500-2000肯尼亚先令,而当地人在高档商场购买同款需多花一倍价格。“我们物美价优,附加整洁店铺和优质服务,迅速俘获中产阶级消费者。”
他特别强调了实体店的重要性:“纯线上直播很难获得当地人信任,必须要有一个实体店才能让他们放心,让他们知道产品有问题可以有售后服务。”
这种“线上引流+线下体验”的模式,成为他在非洲成功的核心秘诀。
辛忠寰摸索出了一套独特的本土化运营策略。
在主播选拔上,他别出心裁:“我们的主播一部分来自精心挑选的模特,另一部分则是从贫民窟挖掘而来。”
“我们走访了贫民窟,发现那里一些年轻人镜头感十足、表达能力极强。他们自然、不做作,有一种原生的感染力。”这些非专业主播往往比传统主播更容易引发观众共鸣。
如今,他的DB Studio已设有11个直播间,拥有10个全职主播、30个兼职主播以及100多个储备主播。除了自营的服装业务,他们还获得了传音、海尔、美的等中国品牌的营销订单。
目前,直播间单场GMV最高可达200万肯尼亚先令(约合10万元人民币)。更难得的是,直播业务为当地创造了宝贵的就业机会。
在DB Studio,主播们一场6小时直播的收入为8000先令,再加上1%-10%的销售额提成。每月至少拍摄和直播四次,加上佣金,月收入可达64000先令,远高于当地服务员2万先令、保安1万先令的工资水平。
“这份兼职对很多年轻人而言相当有吸引力。”辛忠寰说。据悉,肯尼亚青年失业率常年在70%以上。
据Aleph集团报告,肯尼亚电子商务市场规模将从2024年的26亿美元增长到2028年的38亿美元,年增长率近10%。
“虽然我们可以在肯尼亚全国配送,但其实我们的核心用户就在内罗毕CBD商圈。”辛忠寰规划着未来,“只要把这部分群体拉进私域,我们卖完衣服可以卖冰箱,卖完冰箱可以卖洗衣机。只要物美价优,他们都会愿意买。”
非洲直播电商的蓝海才刚刚被揭开一角。

