作者：刘先斌 吴章伟 胡黎明
2025年7月的乌兹光伏项目现场，没有打桩机的轰鸣，也没有现场监理经理Mutasem的咆哮；只有那万千伏特们，从563公顷的土地上欢快的飞奔至箱变，汇集在升压站发出吱吱吱的电流声。这静谧而喧闹的美好，承载了东方电气集团国际合作有限公司（以下简称“东方国际”）项目团队执着的奋斗激情和圆满的全容量并网。
沿着升压站往外走，约1.4公里长的进场沥青路宛若一条黑丝带在这片黄土地间突兀地蜿蜒，尽头处则是一座由两根混凝土管道垫底的施工便桥。
项目建设之初，这座简易便桥担负着项目物资设备的关键运输任务，每日无数工程车辆呼啸而过，卷起滚滚沙尘。桥边不远处，住着当地一户居民Nurmamat大爷，在施工高峰期，为了解决工人住宿问题，中方施工团队租用他家房屋供中国工人居住。那段时间，Nurmamat家热闹非凡，工人们进进出出，欢声笑语，还给他家带来了一笔可观的房租收入，大爷大娘每天脸上都洋溢着笑容，对中国朋友格外热情，时常邀请工人们品尝自家栽种的水果。
随着项目进入收尾阶段，中方施工团队逐步撤离，原先租住Nurmamat家的工人也陆续搬离。失去了稳定的房租收入，大娘情绪激动地找到业主社区联络官（CLO）Mr.Abat和项目负责人表达不满：“中国队伍一走，不仅我们家收入骤减，村里很多家庭也因此失去了工作来源，生活变得非常困难。”
同时，她还反映：施工期间车辆频繁进出，车速快、灰尘大，孩子们在户外玩耍存在安全隐患，家中也无法开窗，生活环境受到了明显影响。不久后，一场暴雨引发河水上涨，由于进场便桥下的混凝土排水管堵塞，导致河水倒灌进Nurmamat家院内，造成房屋受损。大娘再次前来斥责，要求尽快解决问题。
作为本项目的HSSEManager（健康安全环境经理），很快我便收到了两份涉及“Access Bridge（便桥）”的第25号投诉和第18号纠正措施计划。Nurmamat大爷据此向我们正式投诉：进场道路铺设沥青后，雨水流向会发生变化，大量雨水将顺着坡面流入他家屋后的墙根，担心长期下去会影响房屋结构安全。
面对Nurmamat大爷家的连番指责与诉求，东方国际项目团队深知，这座小小的便桥以及项目周边的一举一动，都紧密关联着当地居民的生活。在获得公司总部领导的批准和公司质量安全环保部的指导支持后，大家一致决定：不仅要解决眼前的问题，还要从长远考虑，切实履行好东方国际在海外的社会责任，维护好与当地居民的友好情谊，让这座施工便桥变成“社会责任之桥”。
首先，针对Nurmamat家提出的车辆安全和扬尘问题，项目部立即安排专职环卫工人，定期定时洒水降尘，还在道路显眼处设置了限速标识，安排专人巡查，一旦发现有车辆超速，立即警示。同时，为了弥补此前因工人撤离造成的房租损失和周边居民丧失务工机会的收入损失，项目团队主动与他们协商，邀请Nurmamat家两个儿子和其他居民家青壮年劳力参与一些力所能及的辅助施工工作，如帮忙清理工地周边杂物、搬运小型工具等，按日结算工钱。大娘看到我们如此诚意满满的举措，原本紧绷的脸有了些许缓和，紧锁的眉头也开始舒展。
接着，处理便桥积水问题。项目部紧急调配挖掘机、抽水机等设备，清理堵塞水泥管的杂物，抽干积水，并对便桥进行加固修缮，防止再次出现河水漫溢情况。并在原本已获得业主批准的便桥和进场道路设计方案的基础上请设计院重新优化：将底部混凝土管道加粗、数量增加至3根；将进场沥青路靠Nurmamat家一侧适当抬高，将雨水引流至远离Nurmamat家房屋的低洼处，同时在屋后斜坡上铺设种植根系发达的植被，增强土壤的抗冲刷能力。当我们把详细的设计图纸和施工方案拿给Nurmamat看，并向他们耐心解释每一个细节时，大爷大娘的眼神里分明露出了惊讶与敬佩，他们没想到东方团队会如此重视，为了他家这件事费这么大周折。
日子一天天过去，项目顺利完工，修葺一新的便桥静静横跨在河沟上，见证了一场风波后的和谐蜕变。大爷大娘也从最初的抵触、抱怨，逐渐转变为积极配合，甚至还主动帮助协调社区关系，让其他居民理解项目建设的意义。Nurmamat大爷特意来到项目部，真诚地对东方国际项目团队说：“不好意思，以前是我太冲动了。你们为我们做了这么多，这座桥、这条路，还有我家的好日子，都是你们带来的。谢谢你们，中国朋友！”
便桥蝶变，电流声依旧。乌兹NJS光伏项目已累计发电2.3亿kWh（截至2024年底），为当地居民送去源源不断电力的同时，每年会减少约23万吨二氧化碳排放。东方国际以实际行动诠释了ESG理念的深刻内涵：于环境层面，项目团队积极应对便桥积水、扬尘等问题，通过优化设计与强化环境管理措施，有效降低项目对周边生态的影响，守护当地自然环境的和谐稳定；在社会维度，不仅关注居民就业与经济收入，为当地劳力提供工作机会，更重视社区安全与居民参与，最终成功化解矛盾，以“社会责任之桥”搭建起与社区沟通协作的坚实桥梁；公司治理方面，在总部领导支持和质量安全环保部指导下，项目部迅速决策、高效执行，展现出科学规范的管理机制与强大的应变能力。
这也充分证明，在国际化经营中深度践行ESG理念，能够实现经济效益与社会效益的双赢，为可持续发展贡献磅礴力量，也为公司在国际业务拓展中提供了极具价值的借鉴样本，助力公司国际化经营和市场开拓稳健发展。
（作者单位：东方电气集团国际合作有限公司）
