“ 设计不只是一种感觉，更是事关增长和长期绩效的关键性决策。”
麦肯锡 | 设计的商业价值报告
麦肯锡历时5年，调查了全球300家上市公司，评估了每家公司的设计指数，发现设计指数更高的公司在年收入增长方面比同业竞争者高出一倍。确实，好的设计能够带来好的商业表现。设计的价值主要体现如下:
不仅是一种感觉，而是顶层领导力
不仅是单一部门，而是跨域的才能
设计不仅是一个阶段，而是持续的更新
设计不仅是有关产品，而是全局的体验
如何激发团队，在产品和服务的设计中创造更大的商业价值？如何制定创新战略？如何合理配置资源？如何评估设计的成果？这些，都是一把手工程。
服务设计是一种战略设计，帮助企业从全局、系统的角度重新审视其产品、用户体验、品牌、流程和商业模式。服务设计正在深度影响和变革各行各业。
桥中是国际领先的创新咨询公司，我们曾帮助阿里巴巴、华为、星巴克、可口可乐、迪斯尼等全球顶尖的企业用体验连接未来,打造创新型组织。2018年，桥中决定开放所有工具方法,开办创新学院,以服务设计作为核心切入点,赋能商业、培养人才。
创新学院由桥中集团联合英国、荷兰商学院、芬兰顶级设计学院和SDN全球（Service Design Network）组建，是中国第一个面向CEO、决策者的设计思维学习机构，旨在帮助企业领袖打造以人为中心的创新型组织,帮助独立咨询顾问用全局观和跨界的方式创造高附加值，助力中国创新领袖及中国企业转型升级、释放其自身蕴含的创新潜能。
成功设计平台为独家支持平台。
1.专业解析 工具分享
全球资深导师系统性地分享员工体验的核心理念及概念方法，并分享历经多个实际案例打磨的服务设计工具和模板，帮助学员快速建立员工体验理念和掌握服务设计的知识体系与技能。
2.案例复盘 深度研讨
将案例在员工体验方面实践过程中遇见的分歧、障碍，剖析给学员，并将提升员工体验过程中，最容易遇见的问题与操作难点，与学员共同复盘，深入研讨服务设计在提升员工体验方面的细节、步骤、以及实施要点。
3.实战实练 以练促学
不仅课程内容注重实践与研讨，在学习流程的设计上，通过课前作业、课中小组案例PK、课后跟进三大环节，让学员通过实际演练在“做中学习”，将课堂知识转化为实际成果。
导师有来自中国、德国、芬兰、荷兰的设计专家，他们有来自全球顶级商学院、设计学院的教授，全球十佳服务设计公司的创始人、合伙人、首席能力官，全球服务设计联盟认证资深导师……
用服务设计思维向组织赋能，定制解决方案
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