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服设未来|服务设计需要什么样的人才?

服设未来|服务设计需要什么样的人才? 桥中
2019-07-08
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导读:有眼光、有胆量、有理论、有路子...

服务设计是基于用户体验的系统设计思想……培养服务设计人才对区域经济、中国制造2025有一定的现实意义。”教育部和发改委曾言。


不只是服务设计从业者,最有全局视野和发展眼光的教育部门和国家发改委也早已留意到服务设计和服务设计人才,并高度期待服设人才的价值。那么,

 

服务设计需要什么样的人才?

  

《服务设计驱动的革命》里介绍服务设计需要有跨文化、不同背景、不同专业的人协同。那这些人都有哪些共性?什么才是服务设计需要的人才?

 


他们是具有以下特性的超人!

有超能力的创意者co-creator脑回路清奇,总能从与众不同的视角,构想百变创意,营造出脑洞大开的战斗场景,将怪兽一击即溃;


有超级装备的设计者co-designer擅长运用专业的创新工具,熟知创意的商品化过程。超能力者结合超能装备,战斗力爆表;


有超级资源的智造者co-maker把“产能资源”变成“智造价值”,让概念成真


有超级大脑的定义者co-definer善于带领团队打怪升级,直击问题要害


有眼光的利用者co-user能将其他超能力为己所用,创造新组合,成为超能英雄集合体


有胆量的创新者co-innovator:善于挑战最强怪兽,不按常理出招,巧用自身优势,提升公司品牌溢价


有理论的学习者co-learner善于总结战斗经验,集结成册,分享共勉。


有路子的协作者collaborator总能请来各路同盟,协调发挥出各自超能力优势,并促进价值变现,形成英雄联盟

你属于哪一类你的周围有哪些类型的人你与各种不同类型的人是如何协作的?你的朋友里是否缺失某些特定类型的人

 

如何成为拥有超能力的服务设计师?


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到高校深造

 

在中国,2008年,同济大学设计创意学院引入米兰理工大学,与之联合设立产品服务体系设计双硕士学位。至今,中国境内已有31家院校开设服务设计专业。

  

与其他一些研究性学科不一样的是,服务设计不能光说不练,不能光提理论没有案例。这也是为什么这些中国的服务设计学术界做研究的同时还大量参与商业和社会创新实践的原因。

 

2019服设未来大会不仅邀请到大江南北学术界的大咖,还邀请他们带着团队来分享他们的探索、实践和反思。

 

  

清华大学服务设计研究所所长付志勇教授认为,“要为真实的世界而设计,人人参与设计。“(点击查看更多)

 

同济大学Paola Trapani教授则认为,设计师要有全面的研究技能,否则无法在就业市场生存。 (点击查看更多)


南京艺术学院陈嘉嘉副院长和以色列海法大学Alan Hartment教授共同分享了他们的愿景“创造不一样的服务设计教育体系。” (点击查看更多)


广东工业大学特聘副教授徐兴认为,要从理论研究、设计实践和社会影响三个维度探索服务设计。(点击查看更多)


广州美术学院丁熊教授提出:“服务过程中也需要共创”。(点击查看更多)


台湾科技大学教授唐玄辉提出,“好的服务设计本身一定可以收支平衡。”(点击查看更多)

 

北京师范大学辛欣带着4位学生分享了五个案例,“服务设计是以人为中心来进行设计的。”(点击查看更多)


湖南大学设计艺术学院副教授张军希望用服务设计“打造一个产品服务系统,通过互联网,形成所有者共同操作网络”


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服务设计专业咨询公司带你实践出真知

 

服务设计,不仅是学术,更是真刀真枪的实践真知。

  

这也就是院校之外,独立咨询公司桥中也于2017年筹备桥中创新学院,并在接下来的2年来引进全球前沿的服务设计课程,结合中国本土实践,研发了适合中国学员的课程。

 


创新学院持续从商界招募并培育实战高手,手把手传授服务设计方法论,并引导他们在日常运营中实践服务设计。创立2年来,培养了300+企业界学员。不仅培养学员,学院也培养了十多位服务设计导师,其中桥中合伙人任唐胤成为全球服务设计联盟SDN认证中国首位高级培训师。

 

2019年4月,全球服务设计联盟(SDN)首次授权中国,联合桥中和成功设计,精心策划了一场服务设计的精彩旅程——服设未来大会。点击查看大会花絮视频。



在《走出象牙塔,服务设计大实践》系列中,来自清华大学、同济大学、湖南大学、北京师范大学、广州美术学院、南京艺术学院、广东工业大学和台湾科技大学的教授带着他们在各大行业的最新探索、实践和思考,与大家分享服务设计如何变革产业、推动公益。



中国服务设计人才库火热招募中

无论是

服务设计行业的智造者;

尚在校学习服务设计的学习者;

立志于助力中国服务设计产业,创造更多美好的、符合人性设计的协作者;

期待对接服务设计领域更多资源的利用者;

······


关于服务设计&桥中文化:





我们是

战略顾问,创新驱动的共创大师


我们做

产品和服务设计,创新和组织赋能


我们连

从洞察到创新

        

我们爱

用设计结合商业来解决复杂问题


我们信

要么设计,要么被设计


【声明】内容源于网络
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桥中
中国服务设计头部公司:桥中(CBi China Bridge)于2003年成立,它聚焦产品和服务创新,致力于帮助跨行业领军企业设计“以客户需求为中心”的创新解决方案。以方法论赋能组织,以大会大赛全球设计生态助力客户,打造行业影响力。
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桥中 中国服务设计头部公司:桥中(CBi China Bridge)于2003年成立,它聚焦产品和服务创新,致力于帮助跨行业领军企业设计“以客户需求为中心”的创新解决方案。以方法论赋能组织,以大会大赛全球设计生态助力客户,打造行业影响力。
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