服务设计连接技术创新的下一站，让品牌比同行多了一个创新竞争的利器。
触觉敏锐、引领科技创新的科思创，希望用其新研发的碳纤维材料应用于鞋子品类，探索C端新业务的可能性，却遭遇壁垒，无法顺利开展。作为科思创的长期合作伙伴，桥中利用非鞋类跨界设计师的力量，另辟蹊径，用服务设计之手设计未来鞋子，通过各类展会收获了业内外的影响力，成功得到品牌商的关注，通过清晰的新产品价值主张、组合、沟通策略，帮助其成功打入新市场，创造佳绩。
挑战
●对外-需从零开始：鞋类是一个全新的领域，科思创既不熟悉B2C市场和潜在用户的需求，又不懂得营销模式。
●对内-内部流程尚未建立，跨团队对新事业部没有共识。
●品牌商对新材料感知度低，如何变虚为实，打破2C行业壁垒？
过程
在2个月左右的时间里，桥中带领科思创团队，从了解鞋类品牌商和设计师的需求出发，在理清市场机会与产品利益点的基础上，发展出新产品的价值主张和产品组合，并制定了以目标客户为中心的市场沟通策略和媒体计划。
成果
该项目通过整合跨界设计师的创意力量，帮助科思创验证了新材料对新市场应用的假设，成功的帮助其成立新的BU，如期进军新市场，受到客户的高度评价，还为科思创从B2B走向B2C打造了一个成功的商业案例。
