大数跨境
0
0

红色文化也要服务设计?黄蔚担任红点设计学院导师

红色文化也要服务设计?黄蔚担任红点设计学院导师 桥中
2021-05-17
2
导读:用服务设计为传承传统文化寻找时代新方向


2021年1月13日,兴国县携手红点设计学院发起「红色主题设计共创」,用设计为传承传统文化寻找时代新方向,创造红色经济价值,弘扬中华美学精神。


本次共创项目邀请9位大师级导师,100位设计与品牌精英,聚焦设计力量探索红色文化更多可能。桥中创始人黄蔚受邀作为导师之一全程参与此次共创


黄蔚担任服务设计组别导师


黄蔚作为中国头部服务设计公司桥中的创始人,受邀作为本次红色主题设计共创中服务设计组别的共创导师,为共创参与者们提供在线辅导和经验分享。


黄蔚在线辅导和分享内容之一


在针对共创参与者们悉心的辅导过程中,有服务设计专业知识和工具的分享,有典型创意案例的解析,有突破思维局限的引导和探索,更有黄蔚针对共创成果迭代过程中的犀利“辣评”



黄蔚为精英们进行在线指导,有分享有鼓励,更有辣评!


每一次创新都是绞尽脑汁和瓶颈的挣扎,每一次的突破都是酣畅淋漓和成长的喜悦。对于黄蔚的辅导,共创参与者们痛苦并快乐,感激更是溢于言表~


最终,多个共创小组在黄蔚的辅导下,使用典型用户、用户旅程图、利益相关者地图、服务蓝图等服务设计工具,建立典型用户的红色研学策略用户旅程,梳理痛点和爽点,通过共创的形式,打造了多个具有服务设计创新思维的研学策略和方案。


研学方案中的部分产出


同时,除了多次的线上连线辅导外,期间黄蔚还为小组成员进行了一次服务设计实操案例的线上分享,在分享中,黄蔚从外星人视角出发,提醒大家要从高空远望,全局的透过问题看本质,从根源需求进行洞察与设计。



兴国县携手红点设计学院开展「红色主题设计共创」


2021,中国共产党建党100周年,正值红色历史文化重要的一年。兴国县作为中国苏区模范县、红军县、烈士县和将军县,致力于探索设计如何掀起红色文创的新浪潮,释放传统文化的巨大能量



红色主题设计共创由兴国县联合红点设计学院共同发起,以初心的吸引力、使命的感召力、文创的竞争力打造兴国的红色文创项目,助力红色文创、文旅、研学等相关产业进一步提升。


本次红色主题设计共创从红色革命主题衍生品、红色革命传达设计、红色研学规划三个方向,向共创参与者们发出挑战。希望能够以共创的形式,通过红色产业与设计力量的融合,帮助兴国县红色文创进行升级,全面提升兴国的综合竞争力与区域辐射力,将红色文化发扬光大。


大师级导师阵容


「红色主题设计共创」邀请了来自服务设计、品牌规划、视觉设计、产品设计等不同领域的大师级导师,对共创参与者们进行一对一辅导(线上+线下),为他们带来不同设计领域和视角的分享、交流和引导。




来自全国100位设计与品牌精英组队(80位设计师+20位在地从业者),在导师的辅导下,以共创的形式让前沿设计思维与在地实业碰撞,通过深入探讨,从服务设计、产品设计、传达设计三个行业产出兼顾创意与可行性的执行方案。


当红色文化遇上共创,会产生怎样的火花?


红色文化蕴含着丰富的革命精神和厚重的历史文化内涵,这也让红色文创一直有其独特的魅力和研究价值。


红色主题设计共创计划,以共创的形式展开红色文创创新探索之旅。共创参与者们来自各行各业,他们可能是教授、设计师、品牌专家、艺术家、当地的实业家,甚至是红色文化爱好者。不同领域的精英聚集组队,不同视角、不同思维、不同的专业知识和工具在这里碰撞融合,求同存异,最终产出最优的红色文创升级方案;


这看上去似乎像是一个简单的组队创作,然而它的背后却体现着服务设计多个深层次的逻辑


  • 以用户为中心。对于此次共创计划的参与者们来说,这不是一个“闭门造车”的过程,收集、理解和洞察用户真实需求非常关键。在共创计划启动后,共创参者们开展了多次线上+线下实地调研,为红色共创设计方向奠定基础。

  • 协同共创。共创是一个让服务提供方和用户,以及不同的利益相关方共同参与设计和创造的过程,借助不同背景、不同职能的人在不同维度下的思考和碰撞。这样的方式能够帮助参与者们打开“脑洞”,丰富思维,提出多维度解决方案;

  • 整体性。用户体验就像一场精心设计的演出:有高潮,也有低谷,环环相扣地讲述一个故事。其中,用户的痛/痒/爽点+情感曲线=用户旅程的“三点一线”。如何把握用户的情绪和服务的节奏?如何由点及面地全局思考,保证故事的整体性?共创者们建立的典型用户的红色研学策略用户旅程便是最好的答案

  • 由表及里除了用户旅程图,共创者们还运用了服务设计的服务蓝图。将触点、用户体验和组织中后台支持都规划在内,考虑触点和红色文化运营模式、商业模式等是否能够落地实现,强调品牌和用户体验的融合,用服务蓝图设计推动组织的改变。

  • 迭代就像文章开头黄蔚的犀利“辣评”,方向的调整、方案的迭代,贯穿了整个共创过程。在红色主题产出正式投入和实施前,营造尽可能接近真实的场景(包括人员、设施和流程),用工具去测试和观察用户反应。


本次「红色主题设计共创」还在进行ing


那么多不同主题的研学路线,

如何凸显红色研学的特色?


那么多红色主题的研学路线,

如何让来客玩的流连忘返?


那么多目的不同的来访人群,

如何满足各类人底层需求?


那么多的甲方爸爸的利益点,

如何用设计来全面地表达?


那么多共创小组一轮轮方案,

如何不断迭代到点石成金?

... ...

想看四个共创小组,

不断迭代的最终成果吗?


关注桥中公众号

添加桥中共创官微信

获得第一时间通知!

微信号:CBI_ChinaBridge



我们是
战略顾问,创新驱动的共创大师

我们做
产品和服务设计,创新和组织赋能

我们连
从洞察到创新
        
我们爱
用设计结合商业来解决复杂问题

我们信
要么设计,要么被设计

【声明】内容源于网络
0
0
桥中
中国服务设计头部公司:桥中(CBi China Bridge)于2003年成立,它聚焦产品和服务创新,致力于帮助跨行业领军企业设计“以客户需求为中心”的创新解决方案。以方法论赋能组织,以大会大赛全球设计生态助力客户,打造行业影响力。
内容 614
粉丝 0
桥中 中国服务设计头部公司:桥中(CBi China Bridge)于2003年成立,它聚焦产品和服务创新,致力于帮助跨行业领军企业设计“以客户需求为中心”的创新解决方案。以方法论赋能组织,以大会大赛全球设计生态助力客户,打造行业影响力。
总阅读0
粉丝0
内容614