大数跨境
0
0

大疫三年,桥中怎么样了?

大疫三年,桥中怎么样了? 桥中
2022-12-29
2
导读:2022年度总结盘点
突然之间,一切都变了。

谁也没想到,2022年最后一个月,整个政策完成了惊天动地的大调整。

这意味着,影响了全民三年之久的“新冠肺炎”终于退出历史舞台,一个时代真的要结束了。


从2019年底首次发现新冠感染者以来,到2022年底的今天,整整过去了三年。


尤其是过去的2022,桥中面临了诸多压力,虽然创业多年,我们早已习惯应对各种突如其来的挑战,但2022年发生的一切,上海静默封控三个月,年底又被“团灭”,“青春才几年,疫情占三年”,新冠大流行的冲击,还是让我们感到“挺难受的”。


那么如果要总结和评价桥中过去这一年的话,我们想说:“今年挺过来了,队伍阵型没有散。


我们经历了无数悲欢离合,既见证了令人动容的英雄故事,也看到了某些闹剧的上演,体会了人性的冷暖与复杂……一连串事情的发生,让我们站在今天回顾2022,“甚至都快忘了桥中今年做的很多正面的事情”。


 咨询:9个月追了一年的光景 


2022年6月1日,上海官宣解封。


与其说这个消息让人鼓舞,不如说它带给我们更大的压力。


我们损失了整整三个月,在接下来的时间里,也只能在疫情的阴影下工作。

别说完成年初雄心勃勃的增长目标,连能否盈利都一度让人生疑。


然而,最终的结果是,桥中的定制咨询业务用9个月赶超了2021年全年业绩。
这个结果令人振奋,也更让我们坚信服务设计可以带给客户的价值。


我们的客户带着各式各样的问题来向我们咨询,有服务战略与体系搭建,有品牌体验升级,有创新服务产品打造,甚至还有商业模式转型……

我们幸不辱命。

美孚、瑞安、欧姆龙、万物梁行、耀出行蔡澜点心、碧桂园、达能、安恒信息、孚创、尤妮佳、新生活……谢谢你们的信任。


这么寒冷的日子,有你们的相伴真好。


后疫情时代,企业,尤其是服务型企业,还会面临着许多挑战。桥中咨询团队愿意一如既往地支持大家,跟你们一起面对未来的不确定性,走出属于我们确定的创新之路。



 培训:线上业务拯救了对半砍的线下课 


和睦家,蔡司,博世,新绎,达能,新城,美的,华夏良子,晶特尔,派悦坊等......谢谢你们选择我们的企业版定制课程,用服务设计赋能团队。

线上“卓越服务设计营”开班一年,拯救了共创院几年来一直坚持开的小班线下课,疫情冲击下,今年开了不到一半预期的线下课,然而,在线上课程的带动下,影响人数却同比增长了200%。


中国服务设计领航人才培养计划,致力于培养全球认可的服务设计双资质人才。目前已经收到一批精英人才申请,头部企业如华为、博世、新城、华润、蔡司等,纷纷加入。

桥中共创院自成立以来,向各界输送了许多服务设计桥梁型人才,他们把服务设计的火种带到了各行各业的关键岗位上。

共创贤达

*108大共创贤达,排名不分先后

向下滑动查看更多名单



 影响面:社会创新和价值传播 

这一年,作为中国服务设计行业的头部公司,我们不断尝试着对行业影响力极限的突破,主要体现在社会创新和服务设计的价值传播上。



- 我们在腾讯学堂发表演讲,这是一封发送给腾讯全体员工的学习邀请;


- 我们做客顶流商业媒体:刘润直播间,产生了6.3万人次的反响;


- 我们联合中欧商学院校友医疗健康产业协会,让医疗巨头们聚首聊设计;


- 我们受邀为同济大学讲授《社会创新创业》


- 我们为公益组织友成基金会,提供了一堂“社会企业必修课”;


- 我们成为全球创新翘楚:戴森的全球大赛评委团成员


- 我们是商业圣经:《财富》中国最佳设计榜的智囊


- 我们和世界设计组织:WDO共话设计领导力


- 我们加持WDCC大会,为世界设计之都大会添上SDSS风采


- 我们举办全球最大的服务设计公益活动:JAM,而且还是在中国总发起方。


我们出了一篇有感而发却被网络疯转的热文——《从核酸亭说设计》。大疫三年,疫后恢复需要时间,而心理修复不是短期就能完成。我们尝试用有限的设计力来正向影响社会。

我们所在的上海,上半年心脏和大脑全部被停了三个月;年底的现在,前一个月还在全面封控,上亿人陷入静默管控;后一个月“新冠肺炎”收官,迅速退出历史舞台;所有桥中人年底想冲一冲的时候,撞上了疫情大流行高峰,冲击了各种生理和心理上的挑战。

如果从实际结果去评价这一年,应该说是挺过来了,队伍阵型没有散。我们默默地坚守努力着,用时间证明了对“服务设计”这一细分领域的存在意义——在今年至暗时刻的五月,拿到亚洲第一个全球服务设计联盟的服务设计组织认证,让我们更添信心。





 如果能重回2019年? 

疫情发生前的2019年,对于服务设计而言,是不凡的一年。


那年,国家商务部将“服务设计”纳入《服务外包产业重点发展领域指导目录》,“服务设计”作为重点发展领域,描绘着中国经济的未来蓝图。


那年,我们出了《服务设计》一书,发起了首届SDN全球服务设计联盟中国大会,办起了全国性的服务设计人才资质认证……


那年,服务设计的大潮下,我们在2019年总结篇的末尾,曾宣布了很多“确定性”。然而,大疫三年之后,如果重回2019年,我们想这样重新表述:


没有确定性的增长,仍有包容失败的环境,但不容忍无能;


没有确定性的业绩,仍有安全感,但直白得残酷的文化;


没有确定性的成就,仍有扁平结构,和强大的领导力;


没有确定性的爆品,仍有乐于实验,仍需科学的迭代;


没有确定性的影响,仍有成人达己的心胸,更要强大的行动力;


没有确定性的改变,仍有桥中团队和客户们一起砥砺前行。


当然,回到2019年并非想象的那么容易。


这三年,终将被记入历史,也终将成为历史的一部分。


无论如何,开弓没有回头箭。


未来,向前看!

设计,向C看!




2023,一起看!


【声明】内容源于网络
0
0
桥中
中国服务设计头部公司:桥中(CBi China Bridge)于2003年成立,它聚焦产品和服务创新,致力于帮助跨行业领军企业设计“以客户需求为中心”的创新解决方案。以方法论赋能组织,以大会大赛全球设计生态助力客户,打造行业影响力。
内容 821
粉丝 0
桥中 中国服务设计头部公司:桥中(CBi China Bridge)于2003年成立,它聚焦产品和服务创新,致力于帮助跨行业领军企业设计“以客户需求为中心”的创新解决方案。以方法论赋能组织,以大会大赛全球设计生态助力客户,打造行业影响力。
总阅读270
粉丝0
内容821