2021年12月12-13日
SDCC全球服务设计联盟中国大会
正在火热售票中！
来自服务设计领域的资深大咖和多元行业的实践者汇聚于此，
聚焦“重新构想未来服务”，
通过顶层商业真知研讨分享，
让用户追随，让员工满意，让企业增长。
大会现场分设三大板块：
SDCC服务设计大会
前沿服务设计展览
服务设计共创工作坊
三大板块，从不同维度带给你最新最全的服务设计体验旅程！
SDCC服务设计大会作为最重磅的版块，看点有哪些？创新在哪里？今天带你抢鲜探寻！
高层服务设计创新大会 | 设计！向C看
关键词：全球资源协同 | 迭代 | 沉淀企业能力 | 推动&影响行业
设计，向左看？向右看？No,向C看！
大部分设计类大会邀请的嘉宾都是设计行业的专业人士，但本次大会不同的是，邀请C-level的跨行业人士和顶层管理者作为演讲嘉宾，从C视角来重新审视用户和服务。
什么是C视角? 即从CEO的角度来看整个设计流程的完整性和创新性。大会希望设计师能建立C视角：设计，向C看！建立顶层视角，关注行业动态和发展战略，从而触动设计为商业和社会发挥更高的价值。
行业对话A：政策引领行业发展
为什么要把服务设计纳入上海市紧缺人才？
为何八部委联合发文要扶持服务设计?
服务设计驱动的新兴服务业的机遇
城市品牌和服务设计
行业对话B：资本说|资本眼里的服务浪潮
宏观市场有哪些投资机会？
微观市场的投资案例逻辑？
哪些赛道会是关注重点？
Inside out 内孵外并 & Outside in 由表及里
关键词：团队能力&输出标准/文化/数据治理模式/组织变革
国际形势的动荡和严峻的疫情加速了全球资源的协同，如何建设人才和服务体系是所有行业亟需解决的问题。当新浪潮席卷，新品牌爆发，老牌大厂如何内部孵化“小而美”的产业？
Z世代的工作和协同模式正在颠覆过去，如何保持灵活、自由、开放，同时又能沉淀企业的能力？
数字化转型之势已然清晰，然而，数据冗杂，玩法各异，面对这些问题，数据在业务孤岛之下如何运用地更好？企业决策者又该如何做出选择？怎样的数字化转型才算成功？又有哪些有用的“失败”？如何制定制胜不同人群的服务战略？新赛道的消费者，到底在为什么买单？解析“不求所有,但为所用”组织趋势，怎样的方式能形成有机有序开放的协作？
行业对话C：万亿增量的交易场，如何把握“大”增长下的“小”机遇
据经济日报的数据：
服务设计驱动的新兴服务进出口14600.1亿元，
增长11.1%，
高于整体增速4.3个百分点。
万亿增量的交易场，
催生着怎样的商业机会？
如何理解用户、洞察机遇？
如何搭建消费者和数字连接的新模式？
ALL FOR SERVICE SERVICE FOR ALL
万物为服万务，服务为万众
关键词：重新构想未来服务/人人有初心，行业有想象，服务有力量/谁在守正出新，点石成金？
全球产业结构正由“工业型经济”向“服务型经济”转型，人工智能、云计算和物联网等信息网络技术不断发展，设计的对象和载体、设计的范畴也在不断扩展和改变。服务设计在更广泛的领域、更深的层次为组织创新、产品研发、营销乃至整体商业模式的构建提供最直接的决策支撑。
未来的服务的发展路径是什么？
如何让服务设计从小众到大众？
谁在守正出新，点石成金？
Pecha Kucha闪电演讲：万亿增量的交易场，如何把握“大”增长下的“小”机遇
大会还邀请了中国服务设计人才资质的获得者们与《好服务，这样设计》新书案例的共同作者们同台，进行多场视角新颖、观点迸发的闪电演讲。
层出不穷的数字化产品和服务，渠道的变迁和新品牌的崛起，从0到1的破局点是什么？有哪些服务设计案例值得品鉴？ 成功的新锐们有哪些打法心得？
以上还只是SDCC全球服务设计联盟中国大会精彩服务设计旅程的冰山一角，请持续关注！更重要的是，抓紧时间预约，早鸟票还有10天截止！
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