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海石出海 | 安克又投中一个爆品,掌舵人是位90后

海石出海 | 安克又投中一个爆品,掌舵人是位90后 海石出海纪元
2025-12-29
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导读:自从有了AI加持,机器人领域几乎实现了质的飞跃,这个赛道也越来越拥挤。
作者丨向木
编辑丨Shadow

自从有了AI加持,机器人领域几乎实现了质的飞跃,这个赛道也越来越拥挤。如果按照企业级和消费级两个市场划分,企业级机器人包括工业与制造类、仓储物流类、商用服务类等类别,消费级机器人爆发稍晚,但也有不少应用场景聚集了玩家,家清类、陪伴类、教育学习类等。
短期去看,企业级机器人更受资本青睐,因为这类产品的用户需求刚性且清晰,且使用后的成效可量化。投资这类企业,资本在较短的时间内可以看到回报,投资风险较低。
消费级机器人中,情感型算是风险最高的投资类别了。情感是长期关系,情感型机器人需要理解用户情绪、与用户形成持续互动,甚至定制记忆,这既是技术门槛,又面临伦理和社会接受度的考验。同时,功能或场景单一的机器人已经无法满足市场,如何让用户购入硬件后持续付费也构成了商业化门槛。
作为资本看长期的情感和陪伴型机器人,如何得到资本青睐,又如何克服“人性”的问题,可以科技旗下的陪伴型机器人Loona巧妙地绕开了难题,给自己留下了足够的成长时间。
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不追求智能化,追求生命感
Lonna作为桌面级智能消费级机器人,外形像小狗,一个显示屏作为小狗的面部,屏幕两侧类似耳机的部件做耳朵,四个轮子做脚。2022年9月,Loona经众筹平台Kickstarter发布,取得了相当优秀的成绩,最终筹款超300万美金,有7811名支持者。
图源:Kickstarter

为什么能取得这么好的成绩?不妨从产品本身、团队操作以及产品推出的外部环境一个个看。
Loona之前,可以科技的核心产品是模块化机器人ClicBot,以“乐高式”拼接为亮点,买家可以比较自由地组装核心球,让最终的机器人呈现不同的形态。ClicBot主要面向学生、喜欢动手的学生或者极客,主要用于教育场景。
时隔两年推出的Loona和ClicBot最大的区别就是Loona走的是情感陪伴路线,这让Loona的受众可以扩大到家庭、宠物爱好者等等。如果让机器人像人,那用户对产品的要求会无形中提高,要求智力、完成任务的能力等等。而如果模仿的是宠物,用户的要求就低很多了,甚至还会加上一些无理由宠爱。
人从小动物身上最需要汲取的是情绪价值,而Loona恰恰在这一块发挥了优势。Loona做了700多种表情组合,通过面部的液晶屏显示。面对用户作出的指令,Loona不止通过显示屏展示表情,也配合硬件的动作变化让整个产品更像真实的宠物。
可以科技创始人杨健勃在接受媒体采访时提到,“Loona的生命感并不是来自有多少自由度,更多来自不断融合,这个过程非常微妙,设计师和动画师共同实现对表情、声音、动作的各种精巧配合。”就像演唱时,感情到位的情况下音准有瑕疵也可以被包容一样。Loona提供的情绪价值也让产品本身的一些不足被忽略了。
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蓄水宣传避免枯燥的参数说明
把产品账号养成宠物账号

社交媒体互动成为Loona上线后的另一利器。
在众筹平台上线后,可以科技就开始在YouTube、TikTok等社交媒体平台上为Loona造势。但账号并没有像在Kickstarter上发布产品性能、使用说明等,而是展示使用场景,把Loona真的打造成一个宠物。
比如用户波动Loona的“下巴”Loona真的会像小狗一样眼睛舒服地眯起来,并蹭蹭主人的手。比如在万圣节,团队会制作Loona被扮鬼的ClicBot吓到逃跑的视频。这些轻松温馨的内容让用户像在看情景剧一样,不会对广告内容产生抵触心理,也符合目标用户的内容偏好。
图源:TikTok

“和Loona的相处中发生了什么趣事?”这个话题更容易激起用户的分享欲。来自社交媒体的反馈也为Loona带来更多用户。
Loona的早鸟价大约300-400美金,相较于仿生宠物类或带有陪伴作用的监控类产品,Loona这类的桌面级陪伴类机器人具有高性价比的优势。仿生宠物类机器人,以索尼的Aibo为例,售价3000美金以上,而监控类产品智能化不及Loona,因此Loona在对比下就产生了优势。
而在桌面级的陪伴类机器人中,同时期备受关注的产品还有Vector和EMOEMO是Living.ai旗下的产品,外形像一个戴耳机、玩滑板的街舞男孩。和Loona相比,EMO更像一个会动的、配置更高的“小度小度”,在回答用户问题或指令时配合显示屏的表情变化和脚下的移动,让互动感大幅提升。
EMO同样通过社交媒体引发广泛关注,其打法和Loona其实类似,都是通过给产品树立人设,突出产品拟人化的一面,吸引关注并激发用户分享欲。
同时,EMO还通过产品更新日志来持续吸引用户,并且会在EMO接受指令的主题帖子中加入不少小巧思,比如让EMO穿各类小衣服鼓励用户给产品玩换装游戏;比如把EMO和大热IP摆在一起,让EMO执行和大热IP相关的指令,间接蹭一波热度。
这让EMO获得更加广泛的关注,甚至导致出现供不应求的情况,交货周期被拉到小半年。这也给了Loona等同类产品机会。
living.ai 2022年5月发布的内容,图源:TikTok

现在这种潮玩式的打法也被Loona熟练使用,官网上也已经在售卖衣服帽子等周边了,这也让Loona进一步降低了门槛,让宠物爱好者或者潮玩爱好者也成了受众。
图源:可以科技官网

而当年的另一款同类产品Vector,虽然上线最早,功能最具开创性,但由于其语音控制功能需通过订阅维持,导致一批核心用户流失,最终没有跑通商业路径。
Loona作为一款陪伴型机器人上线之初也并不完美,但产品的成功也需要点运气。Loona通过众筹平台发布后的一个月,ChatGPT就正式面向全球发布,引发广泛关注。而当时虽然也是Loona量产销售的重要阶段,可以科技还是迅速作出判断,测试接入ChatGPT
最终在2023年4月正式向用户更新了集成ChatGPT 功能的固件。作为最早一批接入生成式AI的陪伴型机器人,Loona让ChatGPT成了它的“追单神器”。
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ClicBot中诞生的Loona
可以科技为什么要从面向教育的ClicBot转向聚焦陪伴的Loona?
可以科技创始人杨健勃毕业于北京航空航天大学攻读自动化专业。读书期间,杨健勃就在实验室进行“模块化机器人”的底层研究。2014年,23岁的杨健勃注册成立了可以科技,继续深入他的模块化机器人方向研究。
在蓝驰创投、源码资本等的支持下,2020年,可以科技推出了首款商用模块化机器人产品 ClicBot。ClicBot在各种场合频繁亮相,也有了一批用户,通过观察和监测用户偏好,杨健勃发现,虽然ClicBot可以被拼成多种构型,但用户最喜欢的反而是一种双轮极简平衡构型,它的形象就类似一个小动物。
虽然由基础模块构成,功能也相对单一,但用户却格外喜欢这让杨健勃意识到,大量用户使用ClicBot未必是为了学习而是把它当作玩伴,因此做一款聚焦陪伴机器人的想法也随之产生。根据可以科技官网博客,Loona的设计灵感来自皮卡丘等卡通形象,力求做到80%像宠物,20%像朋友。
目前,可以科技已经拿下五轮融资,身后站着小米、安克创新、源码资本等一众大佬。这亮眼的资本阵容足以说明,从教育机器人转向陪伴机器人这一步路走对了。
在人际关系中,陪伴往往伴随着极高的预期成本——我们不仅要求对方提供情绪价值,更要求其具备功能属性与认知输出;但在宠物关系中,逻辑发生了倒挂。人们更倾向于“非功利性付出”,只要获得纯粹的情感反馈,就足以消解所有的投入感。而Loona恰恰利用了用户对宠物“不要求有用,只要求存在”的宠爱,获得了足够的成长空间。
参考资料:
[1]Founder Story: The Passion for Robot Exploration . keyirobot
[2]义柏伙伴|将情感植入陪伴机器人,「可以科技」自研人机交互智能决策模型 . 义柏资本



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海石致力于帮助企业家系统性梳理产业价值链和市场机会,与企业家共同创业,打造出海一揽子解决方案。通过深度整合有十亿级销售成功经验的出海实战操盘手、头部成功客户经验的专业服务商,提供对产品和品牌提供市场洞察、产品定义、营销推广、渠道销售、本土运营等方面的支持,帮助企业家建立全球创新、运营和营销体系,使其在全球化的激烈市场竞争中实现 0-1、1-10 的突破性增长;同时,海石为初创品牌进行金融赋能,打通海内外资本脉络,实现最终资本价值。

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石磊先生拥有清华大学工业工程学士学位、斯坦福大学管理科学与工程硕士学位。


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