青创板企业 | 040069Q 山西天下襄农业科技开发有限公司

山西天下襄农业科技开发有限公司成立于2012年，位于山西省襄垣县城内南关街18号，占地20000多平方米，是一家集农产品深加工、绿色种植养殖基地、农业生态观光旅游以及农林牧渔开发、农商文化发掘与保护、农业科技研发及技术推广、农业品牌连锁经营和新型农民职业技术培训为一体的新型农业产业化科技公司。

公司现有员工105人，各类专职技术人员10余名，技术力量雄厚，经营理念先进，企业文化丰富多彩，营造了朝气蓬勃、积极向上的工作创业氛围。公司着力打造生态农业旗舰，建立了一条从田间到舌尖的全监控、无污染的绿色产业生产链。公司现有种植基地3000余亩，设有7.5万吨专用面粉生产线，5000吨营养全麦粉生产线，建有年产200万斤手工挂面生产基地和各种精制小杂粮加工线，并在国家优质小麦产地山东聊城建有年加工转化小麦30万吨生产基地。公司还设有天下襄职业农民培训学校、面粉营养研究所、手工挂面研发中心、全指标食品化验所、3000立方恒温仓储库、粮油交易展示厅和农副产品交易展示厅、“襄垣手工挂面”全国连锁加盟机构等。公司目前采用“企业+协会+基地+农户”的生产经营模式，为转移农村剩余劳动力提供了平台，让农民早日实现增收致富的愿望，为“创新强县、创业富民”出力，为提升农民的幸福指数做出更大的贡献！

公司生产的“仙堂山”牌系列面粉,在2013年荣获山西省著名商标，被山西省粮食行业协会授予“放心面”，同年荣获第三届中国（山西）特色农产品交易博览会畅销产品奖。“襄垣手工挂面”的制作工艺不但被列入山西省非物质文化遗产，而且“襄垣手工挂面”在国家工商行政管理总局成功取得了地理标志证明商标，成为我县首件、全市第2件地理标志证明商标，为襄垣手工挂面行业发展奠定了良好的基础！

公司以倾力打造“中国襄垣手工挂面文化产业园”为战略目标，相信在社会各界人士的支持下，在全体员工的努力下，天下襄公司将不断创造出良好的经济效益，回报社会。

山西天下襄农业科技开发有限公司的“襄垣手工挂面”主要是以小麦粉添加盐、碱、水经悬挂干燥后切制成一定长度的干面条。手工挂面由精制面粉制成，不含防腐剂及添加剂，营养成份得到了有效保留。我公司成立精良的技术团队，通过面对面现场培训、网络远程培训、音像制品培训等手段，为加盟我公司的农户提供专业的技术培训以及相关的技术指导。同时深入农户生产过程中，及时化解客户在制作手工挂面所面临的干燥法、工艺流程、收购方式、贮存等问题，全心全意为农户服务。

售前服务：采用实地调研、深度访谈、问卷调查等方式了解市场需求，采用调查、宣传和交流等手段，通过营销部和公关部的协作努力，使现实和潜在客户对于服务的特性与适用范围有初步的认知。对于潜在的大客户采取一对一专门服务的方式。

售中服务：建立产品反馈平台、客户投诉平台、网络沟通平台。利用网络社区、QQ、MSN、论坛等进行服务，让消费者有便捷的途径对公司产品和服务提出意见，与消费者做进一步的感情交流,培养消费者对公司、文化、品牌、产品的好感，同时尽量增加趣味性的售中问题提问，尽量让消费者畅所欲言。建立完善的销售服务体制（如网上订货、电话订货等），区域内及时送货上门，简易技术培训等。

售后服务：建立详细的信息分类。利用网络的便捷性，对消费者反馈的问题进行详细的归纳、分类，例如使用感受、耐用性、安全性、便捷性等，尽可能的做到准确详细，然后由售后服务中心对采集的问题分发到各相关部门，对产品的更新与研发更具有针对性。

加工服务：为基地加工户和零散的加盟客户提供原材料加工服务。

山西天下襄农业科技开发有限公司手工挂面将更加注重产品研发。随着消费者收入水平提高和营养诉求意愿增强，营养、健康、美味、方便的挂面食品将获得更大的市场，这意味着营养配备更完善的挂面品种将会越来越受到消费者青眯。一批具有创新性和原材料品质优势的新产品——如营养型挂面、功能型挂面、特殊风味挂面，会占据更多的市场份额。进一步促使企业理性地选择市场定位，加大品牌管理和传播力度，获得消费者信任和青睐。挂面企业需要不断调整产品结构，加大中高端产品研发。因此，未来挂面企业也将面临技术研发方面的竞争和挑战。

我国挂面产品的同质化竞争相当激烈，以价格为主的粗放式营销模式仍是市场的主流。行业内企业的品牌意识尚不突出，品牌运作尚处初级状态，但“天下襄手工挂面”不断推出各种挂面新产品，发展中高端产品，通过产品差异化策略树立了自身的品牌优势，逐步成长为行业内全国领军企业。

公司生产的“仙堂山”牌系列面粉,在2013年荣获山西省著名商标，被山西省粮食行业协会授予“放心面”，同年荣获第三届中国（山西）特色农产品交易博览会畅销产品奖。“襄垣手工挂面”的制作工艺不但被列入山西省非物质文化遗产，而且“襄垣手工挂面”在国家工商行政管理总局成功取得了地理标志证明商标，成为我县首件、全市第2件地理标志证明商标。