
人物档案
二十年前,初出茅庐的张辉还是亚宝集团一分公司针剂车间的一名生产工人。车间到家两点一线,大多时间张辉的生活平静如水。一年后张辉加入亚宝销售公司新药部,渴望改变命运的他从此开启了自己不断开拓进取的销售之旅。截至今年,他已经在销售领域奋战了19年。
去年,张辉带领儿科处方招商事业部实现了230家等级医疗机构网络覆盖,使儿科处方产品在25个省份完成了人员、业务基础布局。战略产品儿童清咽解热口服液100%完成年度目标,为儿科产品实现今年的发展目标打下了基础。
树立信心是改变人生的关键
从工人转岗到销售,依靠“愣头青”式的努力往往会心有余而力不足,张辉深知这一点。“来亚宝之前,我曾经有过短暂的跑保险经历,那段经历锻炼了我的胆量,俗话说就是磨厚了脸皮!”张辉饶有兴致地说,“当然,从车间走到医药市场,这是一次很大的人生转变,我也经过了深思熟虑,觉得只要拼命工作,销售这份职业是可以改变我人生的。”
张辉销售生涯的首站是在山东。那时山东等级医疗机构的市场体量和开发潜力都很大,市场切入难度小,机会很多。但在一片处女地上耕耘,困难仍不少。那段日子,张辉夜以继日地开拓市场,驻地工作一呆就是半年,期间很少回家。
那时医院是直营模式,为了迅速扎稳脚跟,张辉通过各种渠道找到临沂当地所有医院的院长、药剂科、采购、临床主任等面对面交流,介绍亚宝的产品和企业理念。“刚开始和客户打交道很紧张,但是天天跟十几名客户交流沟通,久而久之就放松了。”张辉说。通过几个月“白加黑”“五加二”式的努力,张辉在临沂开发了十几家等级医院,并在齐鲁大地上不断高掌远跖。
培植环境是开拓市场的前提
纵观张辉的职业生涯,他似乎总在做从0到1的工作。在山东时组建销售队伍,负责乳块消、格列齐特、茴拉西坦、肿消净等产品的全国招商工作,带领部门实现全年1200万元销售额,同比增长120%。这样的示例在张辉的职业履历中不胜枚举。
“开拓市场是一套系统工程,需要明确自家产品定位、分析市场等。当然,所有这些工作都不是一蹴而就的,需要我们耐心经营,不断培植整体营销环境,这是开发新市场的前提。”张辉说。在他的销售经里,根据产品本身的属性进行市场分析是培植环境的重点,就好像哲学家思考的第一个问题往往为“我是谁”。只有弄清楚产品功效和市场靶点后,方能精准施力。
儿童清咽解热口服液是张辉负责销售的产品中,唯一的呼吸系统用药。“近年来,儿童呼吸系统发病率很高。当我们的孩子生病时,大多家长肯定会选择第一时间去等级医院。因此要想让儿童清咽解热口服液帮助到更多的家长和孩子,我们必须要以等级医院推广为主,让更多的医生了解我们的产品。”张辉说。
打造团队是扩大市场的保障
张辉目前带领的儿科处方招商事业部2017年成立之初只有十几个人,中间经历了多次换血,进行了无数次产品讲解、市场知识的培训后,最终发展到了现在的33人。“我们的队伍还是相对年轻,人员的素质和效能还没达到老队伍的状态,未来他们要想当好代理商的参谋,提升自己的销量,还需要不断磨砺精进。”张辉说。
为了提升团队能力,去年张辉的部门开始全面实行“以过程论英雄”的考核方式,业务员在医院开发、上量、活动开展、采购活跃度等方面的表现成为考核重点。“以往过程考核只占20%到30%,现在要占到60%左右,并且我们发现,只要业务员按照我们分解的步骤去推进,往往会看到一个不错的销售结果。”张辉惊喜地说。过程中处处争英雄,结果往往也相得益彰。
诗人拜伦说:“无论头上是怎样的天空,我准备承受任何风暴。”2020年前半年因为疫情,产品销售几乎停滞。面对市场寒冬,张辉不慌不忙,带领团队稳健培植新的营销环境,终于在下半年逆风翻盘,部门全年销量2670万元,比2019年增长了约6.8%。



