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【一体化建设大家谈】生产管理部:转变观念 补齐短板 推进管理持续改善与提升

【一体化建设大家谈】生产管理部:转变观念  补齐短板  推进管理持续改善与提升 洛阳钼业CMOC
2018-12-18
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导读:生产管理部于2018年12月10日下午,组织部室全体人员召开一体化管理讨论会,认真学习总经理的讲话精神和姚老

生产管理部于2018年12月10日下午,组织部室全体人员召开一体化管理讨论会,认真学习总经理的讲话精神和姚老师的指导意见,围绕如何把一体化管理融入血液和灵魂展开讨论,大家结合管理业务发言积极,热烈讨论,统一了思想,提高了认识,对以往一些模糊的认识形成了一致意见,对引领部室下步工作开展具有积极的意义。根据部室讨论情况,我有以下感受和认识,与大家共享,欢迎大家讨论指正。


一、 对一体化管理核心理念的认识和理解

在谈一体化管理认识之前,我谈一下对管理业务活动的认识,任何活动,无论政治活动、社会活动、经济活动,还是企业的生产经营活动,都是一个从开始到结束然后再从开始到结束螺旋上升、持续改进的循环发展过程,每一个循环都是由目标设定、方案(计划、标准等)策划、方案执行、反馈检查、总结调控组成,根据总结修订目标方案,开始下一个循环。为提高开展活动的团队积极主动性,保障活动目标方案的实现,必须有第三方对活动进行考评,对开展活动的团队进行奖罚。活动本身固有规律要求对活动的管理也应实施过程管理,具体到生产管理部各管理业务模块,我们主要策划不够到位、欠缺考评奖罚。


一体化管理核心是什么,我是这样认识的:


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1、一体化的产生背景: “三体系”、政府主管部门要求建立的各种业务管控体系,致使企业建立多种独立的不同体系,不仅带来重复繁杂的工作,使执行者无所适从、反感抵触,实际效果并不理想,甚至束之高阁,而且并不能对企业管理业务实现全覆盖。这些情况我公司都经历过,且从前两周公司组织研讨车间主任发言看,有些问题依然存在。为解决上述问题,整合融合各管理体系,补充各管理体系未覆盖部分,构建系统化的、接地气的管理体系,提高各管理体系实际管理效果,一体化管理理念应时而生。


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2、一体化管理是整合融合化:我认为一体化管理就是利用系统论的理念进行整合融合化,首先识别理清企业各项管理业务活动,这是基础和前提,然后才能进行整合融合。整合分为纵向整合、横向整合。纵向整合就是把国家法律、部委规章、地方法规、行业标准、企业上级机关管理规则的要求整合到各项管理业务活动中,使业务活动合法,合规,满足企业内部上级管理机关规则的要求。横向整合就是把各管理体系识别拆分整合到各项管理业务活动中,把各部门管理业务活动的规则识别拆分融合到各项管理业务活动中。比如:能源管理涉及的对油品管理的要求,应对物资管理中油品管理制度进行识别优化,使之满足能源属性的管理要求即可,而不是再建一套油品管理制度。比如安全检查活动涉及的设备检查活动,应把设备本身安全及其关联的人身安全的要求,融入到设备点巡检活动,而不是安全部门再建一套设备安全管理制度。
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3、一体化化管理体系的构建:

首先,按照各项管理业务的特质对管理业务活动的过程进行识别拆分,梳理出不同业务属性活动环节与各活动环节管理事项,制定该项管理业务与各活动环节管理事项管理程序,形成程序文件。如设备管理业务划分为:选型、购置、库存、安装、使用、报废、处置等关键环节,这本身就是管理程序;如使用环节划分为操作、检查、维护、修理等管理事项;如检查事项分为标准制定、实施检查、信息反馈、问题处理等程序。

其次,每个环节及其管理事项要有对应的工作或作业标准,如设备操作要有操作规程,设备报废要有报废标准。

第三,管理事项要有过程与结果记录,为管理活动的决策与审批提供事实和数据依据。

第四、把横向的职责划分、纵向的管控对象梳理清楚,实现横向倒边、纵向到底;


二、如何运用一体化管理方法把工作做好

目前生产管理部存在的主要问题是:一是管理对象不明确,纵向越界,干了基层的管理者活,管理者变成了工程师,大部分时间耗在具体事务上,规则策划、宏观管控、考评奖罚欠缺。二是一条线管理人员欠缺,管理与专业技能亟待提高。三是部室管理职责不够明确,有些事不知道该不该管。四是业务交叉环节的职责不明晰,需要顶层界定。针对这些问题,我的思路是:



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1、明确职责。不管顶层设计如何,我认为生产部应承担以下8项业务:生产管理、原料产品管理、设备管理、能源管理、仪控管理、产品质量管理、计量管理、采剥管理。


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2、带好队伍。任何业务都是人干的,如何带好队伍?首先按照管理业务需求配齐一条线管理人员,没有人干好业务是空谈。其次做好培训提升工作,部室主要负责一条线管理人员的专业技能、法律法规、行业标准方面的学习提升与考评,作业层面应知应会东西要由基层单位主管科室、车间来负责,各司其职,有的放矢;


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3、要明确管理对象与方法。部室对一条线业务管理,管理对象是基层单位主管经理和主管科室。

①以检查的方法检查科室的履职情况,主要看:a该有的制度有没有、贯彻没贯彻、贯彻全不全,b对车间制度执行检查没检查、考评没考评、奖罚没奖罚。

②操作层面的管控主要由基层单位主管科室来管,我们来查他们管的效果;以抽查的方法检查科室的管控效果,主要看:车间与岗位执行没执行、执行全不全、执行对不对。

③对一条线业务实施事故管理制度,作为业务管理补充。根据一条线业务特点,必要的一条线业务实施事故管理制度,如设备事故管理制度、质量事故管理制度。


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4、补充完善考评奖罚制度。建立完善对基层科室一条线业务管理绩效考评与奖罚制度,建立检查考评制度与标准,制定奖罚办法,以行政的、经济的、荣誉的手段一条线业务管理水平与绩效。


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5、做好顶层设计与规划。站在集团高管的角度,以全局的视野,针对部室8项主要业务做好管理文件顶层设计与规划工作。

a按照每项业务特点划分识别出活动环节与各活动环节管理事项,梳理出需要部室与集团高管决策事项(审核、审批、识别、判定等)的程序及工作标准、工作记录;不需要部室与集团高管决策事项的程序及工作标准、工作记录由基层单位制定。

b、理顺部室间业务关系,一项业务,主管部室对协管部室的关系就是管与被管的关系,如同主管部室管理基础单位。如就设备安全而言,生产部就是被安环部管理的对象。这样一体化文件就好梳理了。


三、对自身和部室管理的要求

我自身及部室的管理方式要转变,主要做好两件事,一个是管、一个是监。部室管理对象不是工人、不是的设备,而是管基层单位的监督检查是否到位,特别是执行的好不好,做的全不全,是否有应付造假现象等。善于从问题中发现一般规律,形成考核制度。另外,生产管理部及所有人员要努力成为大学、成为培训机构、成为教授和专家,基层怎么做是正确的,做没做到位,不能提了要求就到头了。我们首先要成为专家,对基本的管控活动、管控要求要清楚,能够进行业务指导,不然就是瞎指挥,管不到点上。同时要发挥一条线人员的作用,动员一条线人员考取外审员资格,并充分利用这部分人做好监督检查。还有考核管理也要跟上,通过考核奖罚激励一条线人员的积极性,共同努力把生产管理部的工作提到一个新的高度、新的水平。


这里面关键问题是:是否有制度不执行,或是执行不全面,或是应付执行。为啥会出现这样的状况,要思考三方面问题:一是制定的东西与实际情况是否符合;二是记录是否有必要整合,如设备点巡检记录就要把安全环保方面的要求整合进来,不能各自一套,不然就不是真正的一体化;三是大部分人的认识不到位,没有系统的管理思想,不知道设备点巡检的目的是为了分析设备运行情况,及时发现设备异常,而是仅为记录而记录。



生产管理部/李继涛




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