八方统筹，百般深虑，熬尽几许星辰轮转。
亲守一线，共克时艰，率领10K精彩亮剑。
劳动竞赛激潜能，中刚沟通促合作。你凝聚起每位员工的涓滴之力，汇流成改天换地的磅礴气势。脸上深深的印记，是岁月为你留下的勋章；高大伟岸的身影，是永远可以信任的依靠。
--这就是TFM首席运营官张吉贵
2021年5月21日晚，从刚果（金）卢本巴希机场前往TFM营地的路上，一辆吉普车正顶着星光疾驰。车上，刚刚从国内休假归来的TFM首席运营官、10K项目负责人张吉贵的心早已飞到了项目现场。当地的路况很差，道路狭窄，货车横行，因此公司不允许晚上行车。本来应该在卢本巴希休息一晚，明天一早出发，但张吉贵等不住了，因为10K建设已经迫在眉睫。
10K项目是洛阳钼业在刚果（金）TFM布局的扩产增效重点项目——项目建成投产后每日矿石处理量增加1万吨，即从原有15,000吨/天增加至25,000吨/天，铜和钴的年产量将会得到显著提高。该项目是提升洛阳钼业盈利能力及核心竞争力的重大举措。受疫情影响，该项目已经延期三个多月，然而疫情丝毫看不到好转的迹象，航班熔断造成物资和人员短缺，中方员工超时工作士气低落，刚方员工凝聚力下降、思想散乱。自从2021年2月张吉贵担任10K项目负责人这一刻开始，这些困难就摆在这位具有30多年行业经验、在刚果（金）从事超过10年生产管理的老矿业人面前。
面对困难，张吉贵讲得最多的一句话是：“如果我们都把工作当成自家的事，就没有做不好的”。回到营地当晚，张吉贵就和TFM的CEO周俊开会讨论工作。高度的责任感、使命感让他认识到，思想决定态度，态度决定行为，行为决定结果，必须首先从员工思想工作抓起。他综合运用工作交流、谈心谈话、会务活动等方式，让员工理解集团战略与完成TFM年度工作任务的重要性，感受到公司的信任。
个别员工并不完全理解他的说法。他解释道，若年内10K项目无法建成，仅仅依靠15K老系统，全年只能产铜15万吨，我们就无法完成集团交付的重托，只有调整策略，倾注资源，加快我们的建设步伐，保证项目尽早投产，才有望再次“挑战不可能”。同时，他结合个人成长经历，引导年轻同事正确看待工作中的挑战和困难，他说：“不管你现在什么工作岗位、做什么工作，要相信事业都是自己干出来的，未来是自己打拼出来的。无论我们在哪里工作，最终安身立命的是你的职业素养和专业水平。” 通过一段时间的深入治理，员工工作作风得到了有效改善，员工精气神受到了振奋，整个工作开展变得顺利起来。
另一个问题出现了。由于刚果（金）当地基础条件差，物质保障极不完善，经常出现因部件缺失耽误工期的情况。面对这种情况，张吉贵鼓励大家开动脑筋，积极主动寻求替代方案。他经常拿家里装修举例子：“大家都做过自己家庭的装修吧，从设计、材料、施工到现场管理，我们哪个环节都不是专家，随时可能遇到各种想不到的情况。但最后大家都还比较满意。为什么？因为这是你家里的事，你一定全心全意。工作也一样，只要用心，总会有办法的。”在张吉贵的带动下，大家充分发挥主人翁的精神，养成了迎难而上的习惯，确保项目顺利推进。
多位长期在刚果（金）从事工程的承包商都反映，做TFM的工程很不容易，因为TFM有个要求不一样的张总。张吉贵要求承包商不能满足于照图施工，而是要创造性开展工作。他反复跟承包商强调一个观点：做施工站位要高，要从业主的格局去主动思考和解决问题。如果明明发现设计有问题，却不和业主沟通，草率施工，最终会造成双方的损失。
他牵头建立了设计院、承包商和TFM三方定期沟通的机制，经常连夜牵头组织跨国会议，协商施工中的具体问题，将问题解决在萌芽之中。承包商们逐渐习惯了这种工作方式，与TFM的配合越来越好，这不但提高了效率，更帮助承包商们养成了站在业主角度思考的工作习惯，提升了专业水平。目前，TFM已经团结了一批理念相近、配合度高的中外承包商队伍，不但推动10K顺利完成，也在目前的混合矿开发中发挥积极作用。
在工作中，张吉贵是严格的，但面对疫情，他又体现出大勇与大爱。2020年12月，承担10K项目主要安装的承包商发生较大规模疫情，近200人染病，员工士气低落，人心浮动。了解到这个情况，张吉贵不惧疫情风险，亲自到承包商驻地落实防疫工作，积极调动TFM在当地的医疗资源，对承包商全员开展核酸检测，对患者开展及时治疗和有效隔离，迅速控制了疫情传播。同时，果断安排TFM自身的钢结构和管道团队全面进场，补充承办商因疫情影响造成的人手不足。TFM的钢结构和管道团队是一支完全国际化的队伍，员工来自刚果(金)、印度、赞比亚等多个国家。在张吉贵的带动下，这支多国部队全力以赴、加班加点，体现出了强大的战斗力，把耽误的时间进度追赶回来。
事后有人问他，你就不怕疫情传染？张吉贵回答说：“生死面前谁不怕？不管承包商，还是施工队，他们都在为TFM在工作，我们有责任、有义务去关心、爱护、帮助他们，生命面前无亲疏，大是大非阵前岂能存杂念？”
“走得快、主意多”是张吉贵留给同事们最深的印象。“走得快”因为他身材高大，走路大步流星，也因为他性格果敢、决策迅速、落实坚决。“主意多”，因为他业务精湛，头脑灵活，往往在别人习以为常的地方发现解决问题的突破口。他主持的技改项目充分体现了这个特点。
工艺优化工作对提高产品质量和生产效率至关重要。作为TFM生产运营的负责人，张吉贵常常讲，只有持续不断地进行管理创新和技术创新，才能促进企业发展质量的提升。他在TFM牵头组织了200多项大小技术改造，其中2021年实施的技术改造项目就达80余项，实现了2021年可溶铜回收率超预算2.3个百分点，铜因回收率提升而增产5150吨，创利4452万美元。
在同事们眼中，业余时间爱好围棋的张总数学功底好，逻辑思维强，总能通过精确计算给出非常具体的方案。很多技术改造项目都是他亲自提出并督促实施的。
作为一家秉持高环保标准的公司，TFM建立了完整的水处理系统，尾矿库中的水通过水泵被抽到回水池进行处理再利用。但公司一直被一件事所困扰：由于尾矿库位置偏远且靠近居民区，安保难度大，电缆、水泵等设备经常遭到不法分子的盗窃，不仅增加了维护成本，处理不及时还会造成安全风险。这个问题多年来没有很好的解决办法。张吉贵到现场实地查看以后发现，尾矿库和旁边的回水池存在高差，因此提出利用虹吸原理，在两个池子之间接通一根管道，实现回水的自然排放。刚提出这个想法时，在场的刚果（金）工作人员都不相信，原来要三台泵日夜运转，现在仅靠自流就能解决？大家全都将信将疑，但在过去工作中已经无数次证明了张吉贵的判断力，出于对他的信任，大家按照他的方案实施。张吉贵根据高差和排水量精心测算，给出了水管的详细参数。经过几天的紧张工作和调试，实验成功了！当看到水流自水管中倾泻而出的时候，整个团队都沸腾起来。采用这种方式，每小时排水量可达到1000方以上，一劳永逸解决问题。当收到现场同事发来的排水视频时，张吉贵也非常兴奋，向太太得意得展示了这一成果。
到TFM工作没多久，太太张雪玲就发现张吉贵变得很唠叨，一句话总是反复说。太太打趣道：“你一定是老了吧，怎么变得这么话痨呢？”原来张吉贵在工作中养成了一个新习惯，那就是跟刚方员工保持高频沟通，随时讲、反复讲。
自2019年5月担任TFM首席运营官以来，张吉贵就一直在思考TFM的团队管理，尤其是中刚融合的问题。“虽然此前有近十年刚果（金）现场管理经验，自认为各种问题都处理过，算是行家里手，但到TFM后还是被大大震撼了，因为我们面临的情况完全不同。”他过去工作的华刚是中国人从头建立的公司，主要管理层都是中国人，中国员工比例更高。但TFM原来是美资企业，同时是一家高度国际化的公司，最多的时候员工来自24个国家，既有中国人、非洲人，还有许多欧美人。张吉贵认识到，过去的成功经验不能照搬，必须以完全国际化的方式来管理TFM，尤其是调动作为中坚力量的刚方管理干部的积极性。
在与刚方员工的深入接触中，张吉贵逐渐认识到TFM拥有一支高素质的本土干部队伍。张吉贵介绍说：“TFM的刚方管理干部很多都在美国受过专业培训，有良好的专业知识和职业素养。对于中国团队，开始他们难免有些怀疑，抱着试试看的态度，但当他们真正认同你的时候，他们是非常支持配合的，而且不折不扣，甚至有些死板，体现了强大的执行力。”他将中刚和谐的秘诀总结为八个字“以诚相待，以身垂范”。
以诚相待，就是通过坦诚沟通，把中方管理团队的想法告诉刚方，赢得理解和认同。疫情爆发以前，张吉贵保持着每天和刚方管理团队召开现场会的习惯，会议一般在自己的办公室进行。疫情爆发后不得已改为线上会议，但缺少面对面的互动，效果差了很多。张吉贵又组织重开现场会议，在院子里搭起一个四面透风的帐篷，条件简陋，却能遮风挡雨。为了做好防护，他长期带N95口罩，几乎一刻都不摘下，这一带就是两年多，脸上和脖子都留下了深深的印记。
张吉贵重视倾听，注意调动刚方员工的积极性，让他们感到尊重、主动参与到工作中来。每一项技术改造，他都先征求刚方意见，然后再提出自己的看法，大家达成共识后再实施。日积月累就形成一个良好的局面，他的专业意见既得到了落实，刚方同事也感到自己被尊重和认可，对企业的认同感更强了，展现出了更强的战斗力。
作为公司高管，张吉贵待在办公室里的时间很少，大部分时间都是在一线。10K项目自2021年4月关键设备试车开始至8月25日沉钴系统投料、10月新电积车间带液通电，整整近半年，他基本上都是在生产车间与调试现场度过，就是批文签字，均由助理带在身边抽空完成。太太抱怨，你不顾及自己身体，你也得考虑考虑你身边员工啊！他回答：“我们做领导的就是要以身作则。你光说不做，谁能心服口服？”
2019年加入TFM之前，张吉贵一直在国企工作，来到TFM以后，面对两种不同的机制，他有很深的感受。他经常跟同事们讲：“在国有企业，背后始终有国家这个靠山，有政策依靠，但在洛钼和TFM这样的市场化企业，最大的区别是我们没有靠山、没有背景，唯有靠信用生存，只能千方百计把事情做好。”
TFM有不少曾在国企工作的同事，张吉贵反复提醒大家要有新的思维。“作为民营企业，TFM遵循‘价值创造者为本’的原则，评价和衡量一个人不看出身，不看背景，只看价值创造，以结果论英雄”。因此，建立符合TFM实际情况的绩效管理制度，是张吉贵抓的重点工作。
通过深入推动劳动竞赛活动，全面建立KPI考核机制，激发员工工作潜能，既可以有效解决刚方员工对奖金的诉求，也有利于营造公平、透明的工作环境。TFM的劳动竞赛首先从矿山板块的矿卡司机开始试点。矿卡司机原来吃的是“大锅饭”，不管拉多拉少，每个人收入都一样，新方案将收入与工作量紧密挂钩。方案制定以后，张吉贵深入到矿山一线，与基层骨干们深入沟通，给大家反复讲劳动竞赛的初衷和好处，得到了司机的认同。试点非常成功， 2021年采剥总量和矿石量分别完成全年预算任务的122%和138%。同时劳动竞赛很快推广到TFM全公司，形成了关注当下、人人争先的良好氛围。广大刚方员工有了自我提升空间，更加关注个人绩效，畅通了个人收入提升的渠道，稳定了刚方队伍。张吉贵经常讲：“我的眼里没有哪国人，绩效表现是收入提高和职级提升的唯一依据”。他说到做到！在他的带动下，刚方团队不但与中方团队紧密合作，更在关键时刻独当一面、超越预期。
TFM拥有一批自由港管理时期重点培养的业务骨干，他们专业能力较强，综合素质较高。张吉贵通过沟通、激励、引导激发了他们的工作热情和自信心，使这支队伍的工作作风有了较大提升。尤其在10K项目的建设和调试过程中，为了赶进度，现场多名刚方业务骨干连续数周没有回家，这是TFM历史上从未有过的事，这让许多中方员工都感到不可思议。
10K项目调试十分成功，刚方的业务骨干们用优秀的业绩证明了自己。他们团队中的Emile Ilunga先生因表现突出也顺利被提拔为10K生产负责人。通过项目调试，这样的当地员工受到锻炼、提升和激励的例子还有很多。张吉贵充分调动和发挥当地员工的积极性不但确保了项目顺利推进，也进一步促进了员工队伍稳定，增进了相互信任。
在张吉贵的带领和激励下，10K项目2021年3月复工、7月投产、9月达产，四季度实现超产，12月矿石处理能力达到设计能力的161%。不仅贡献了巨大的经济效益，更打造了中刚精诚合作的典范，贡献了中国企业跨国管理的宝贵经验。正是“挑战不可能”的洛钼精神与严谨求实的科学精神相结合，才创造了这个奇迹。
面向未来，TFM还有更加宏大的布局，目前投资超过25亿美金的混合矿开发正按照里程碑计划顺利推进，现场塔吊林立、热火朝天。2023年建成后，TFM将新增产能铜金属超过20万吨/年，钴金属超过1.7万吨/年，实现再造一个TFM。我们期待TFM在未来创造更大的辉煌，打造成功的多元化、国际化企业。
