为全面提升一线员工的业务推广能力,助力公司移动业务增长,伟翼达公司组织开展了“热销包产品专项培训”。本次培训将通过“理论+实战”相结合的模式,为营销打下坚实基础。
强化核心卖点
培训围绕当前最新推出的热销产品展开,详细解析了不同套餐的适用场景、竞争优势及客户痛点解决方案。
01 培训目标
1. 了解热销包的产品特点及适用人群。
2. 掌握销售话术与客户异议处理技巧。
3. 提升办理成功率及客户满意度。
02 产品类型
1.头等舱——1500分钟通话、170G流量、1000M宽带、四种权益、入网礼包等
2.商客——1000分钟通话、130G流量、1000M宽带、四种权益、入网礼包等
3.家庭——500分钟通话、80G流量、1000M宽带、一种权益、入网礼包等
赋能精准营销
结合大数据分析,总结出“高潜力客户画像”(如月度流量超标用户、话费超出用户等),并针对性制定营销策略。后续将通过“每日战绩播报”“优秀案例分享”等形式持续跟进培训效果。
实操演练及考核
实操演练
为强化培训效果,现场进行实操演练互动环节。参训员工通过模拟客户咨询、异议处理等场景,快速掌握培训要点。
业务考核
会后组织业务知识考核,检验员工对热销包产品规则、适用场景的掌握程度,以便识别薄弱环节,针对性补强培训。
未来,伟翼达公司将持续优化培训体系,以更专业的服务、更灵活的产品满足用户需求,推动公司高质量发展。
供稿:郁鹏飞
责编:姚梦蝶
发布:伟翼达编辑部

