每年的3月15日是国际消费者权益日。中山公用水务有限公司作为服务窗口单位及省级诚信示范企业，始终重视消费者权益保护，应广东省中山市消费者委员会邀请，中山公用水务于3月12日在东区天奕国际广场参与开展了中山市纪念“3.15”国际消费者权益日活动，在广场设立展位，向广大群众进行用水宣传，接受业务咨询，开展现场答疑。
为了响应今年国际消费者权益日“守护安全，畅通消费”的主题，公司本次以“‘零跑’办业务，服务更贴心”为宣传主题，现场向市民们派发微信网厅使用指南手册，介绍微信网厅功能，如费用查询免排队、水表报装线上办、停水公告早知道等，耐心引导市民进行线上操作，还为参与活动的群众们送上精美礼品。贴心便捷的服务，专业细致的讲解，引来现场群众一阵阵由衷的称赞。
本次宣传活动取得了圆满成功，前往了解的市民达500人次，现场共发出500余份微信网厅使用指南和用水知识宣传手册，公司展位成为了活动的人气展位。今后，中山公用水务将继续致力于维护广大消费者的合法权益，提供更开放的消费者维权平台，为市民提供更多更省心省力的服务。
（供稿/水务公司客户管理部 杨明东 肖均益）