2022年12月12日, CBC首次报道称, IRCC正在将数以万计的申请分配给其内部系统中的"非活跃用户ID", 也就是那些已经从IRCC离职的前雇员.
数据显示, 当年2月, 59,456个"非开放, 待处理或者重新开放"的申请被分配到了779个代码, 这些代码代表着占位符和前雇员, 其中一些人上次登录和处理文件已经是十多年前了.
时任移民部长"肖恩.弗雷泽"在下议院坚称, "指控申请文件由不存在的雇员处理的情况不存在"
几天后, 在向CBC提供的技术简报中, IRCC的一名官员再次坚称:"CBC的指控本质上是错误的, 并表示没有遗忘任何申请", 并在电话中表示"整个流程中任何时候都不会有申请文件被忽视"
但是在同一天, 电子邮件显示, IRCC副部长办公室向其属下发出一项全网络任务, 要求其审查CBC发布的名单.
在CBC发布报道后的几天内, 多个团队报告称他们重新分配了一些申请, 并且停用了一些不活跃的ID.
例如, IRCC位于安大略温莎的办公室发现一份开放的公民身份申请被分配给了一名已于2022年初离职的员工.
汉密尔顿和尼亚拉加团队表示, 一个未结案的申请, 现在已经分配给一名活跃的用户.
在另一个办公室, 工作人员审查并更正为文件, 他们写到:"所有分配给非活跃用户的申请......都已审查并且重新分配, 我们将在接下来的几周内处理并纠正"
永久居留权申请人Andrea Bote的档案在2022年接受CBC采访时被分配到RA9519, 该报道发表4个月后, 他获得了永久居留权.(图为当事人Andrea Bote)
RA9519是当时7个不活跃的ID中的一个, 这些ID下的文件被错误的列为属于新斯科舍省悉尼办公室, 这些文件后来在审查过程中被转移到活跃的团队审理.
RCC不再使用无效ID
IRCC拒绝了CBC讨论这一事件的新的采访请求
但是一封电子邮件透露, 在CBC报道的4个月之后, 即2023年4月至5月期间, 这些无效ID已经过渡到使用通用ID来处理申请.
所有可能不活跃的ID都会被系统重新分配给新建立的通用责任中心ID, 这确保了当雇员意外离职, 退休等情况时, 正处于流程中的申请不会被丢失或者停止.
移民律师Jamie Liew曾经就因为不透明的审理流程警告过IRCC, 他说"让他们审查一下自己的系统和文件也是好事情, 即使他们是为了应付媒体. 话虽如此, 如果政府能够更加透明的公开他们当前所做的事情, 那就更好了......而不是像现在这样, 需要通过一些渠道去获取到最新的消息."
"这些文件的背后都是真实人", Liew律师提醒IRCC的官员们:"人们的未来, 他们的计划如果被你们随意处理, 那么他们的未来将岌岌可危".
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