为进一步了解我省外综服企业发展情况和行业动态，加强与企业的沟通交流，充分发挥协会桥梁纽带作用，近期，在浙江省商务厅业务指导下，浙江省国际数字贸易协会外综服企业分会持续深入我省不同地市外综服企业开展实地调研活动。
2023年10月24日，浙江省国际数字贸易协会外综服企业分会会长陈明春带队赴杭州地区的浙江众融企业服务有限公司调研，该公司负责人介绍了相关企业发展历程，就外综服业务开展难点和外贸营商环境等方面提出宝贵建议和思考，调研组与企业代表还分别从税务、信保等不同角度对外综服行业未来发展进行了深入探讨。
11月1日，调研组前往杭州环宇集团有限公司了解企业外综服业务特色优势和一站式服务平台建设等情况，并参观了产品展示馆和工厂车间，与始终坚守在外贸行业的老外贸人开展深入学习和交流。
11月24日，分会秘书长逢恽带队赴湖州市三家外综服企业交流座谈，省商务厅对外贸易发展处一级调研员余永胜等莅临指导。调研组首先赴浙江省外综服试点单位——湖州杰诚威进出口有限公司座谈，并与企业负责人就其数字化贸易平台、外汇避险及业务发展现状进行了交流。随后，前往湖州市对外贸易股份有限公司开展调研，公司负责人详细介绍其外贸工作发展沿革、企业经营状况、外综服业务开展等情况。公司着力打造了“保姆+出口”服务型平台、“风控+出口”无忧型平台、建设信息化平台三大平台，有效帮助平台客户降本增效，开拓国际市场。最后，调研组前往德清中非经贸港股份有限公司开展座谈会，认真听取了企业外贸主营业务、外综服业务特色做法、创新发展模式和一站式服务平台建设等情况。与会代表围绕外综服关注点展开了热烈交流研讨。
11月29日，分会秘书长逢恽带队赴嘉兴市三家企业实地走访调研，省商务厅对外贸易发展处一级调研员余永胜莅临指导。上午，调研组来到中国丝绸行业龙头企业——浙江嘉欣丝绸股份有限公司开展座谈，该公司依托强有力的进出口外贸综合实力，积极搭建对外贸易综合服务平台，为当地有需求的中小微企业提供一站式外贸综合服务。随后，调研组前往浙江汇信实业股份有限公司，了解企业现阶段外综服业务发展情况和外贸人才培养模式等内容，并观摩了企业外综服平台演示。下午，调研组赴浙江花神丝绸进出口有限公司开展交流，企业负责人介绍了公司发展历程和外综服业务开展情况，该公司基于传统外贸业务优势，运用外贸综合服务平台，在帮助中小微企业降本增效，拓市场，抢订单中发挥了积极作用。
2024年1月25日，分会会长陈明春带队前往义乌市走访五家外综服企业，省商务厅对外贸易发展处一级调研员余永胜莅临指导。调研组一行首先赴义乌市宏宸进出口有限公司走访。该公司专注于通过“外贸综合服务”系统为中小型贸易商、生产厂家、国外采购商驻义乌办事处、个体工商户等提供专业外贸采购代理、物流仓储、通关、收汇、退税、融资、信保、垫资等一站式进出口外贸综合服务，解决了传统外贸代理公司人工操作、线下交互、效率低下的行业痛点，对促进义乌外贸服务配套升级具有积极意义。
随后，调研组一行来到浙江众拓供应链管理有限公司座谈。公司开展外综服业务旨在提供更多贸易便利、改变传统外贸经营模式、减轻外贸经营压力、降低外贸交易成本、解决贸易融资困难。公司相关负责人还就开展外综服业务中遇到的困难及解决思路与调研组展开深入细致的讨论。
在与省第一批重点培育外贸综合服务企业——浙江省国贸供应链服务有限公司座谈中进一步了解到，公司依托雄厚的资金实力和20年沉淀的贸易服务体系与经验，从行业内聚集了一大批顶尖专业人才，多年来一直致力于持续地推动传统外贸的转型升级，公司整合银行、保险、仓储、物流等优质资源，利用互联网技术改造传统操作方式，为广大中小微企业提供全方位、低成本的一站式跨境贸易综合服务。同时，调研组针对当前外综服业务风险防范中的涉税关键问题同与会代表进行了重点深入的了解和探讨。
接着，调研组与浙江省首批外贸综合服务企业——浙江开亚国际供应链有限公司进行了交流座谈。该公司是集外贸、国际物流、财税管理、软件研发等出口供应链服务为一体的综合性服务公司。公司自主开发了外贸退税平台、物流操作平台、CRM客户管理系统、公司办公管理软件等软件、信息化平台，为各个业务服务模块提供有力的软件和信息化平台地支持，同时也串联了外贸供应链服务体系。
最后，调研组走访了浙江聚达供应链服务有限公司。该公司通过不断整合报关报检、物流、退税、结算、信保等综合服务业务，综合进出口贸易每个环节，搭建了聚达供应链服务平台，为广大中小企业和个人减轻外贸经营压力、降低外贸交易成本、解决贸易融资困难。公司相关负责人还准备了详尽的书面材料，针对外综服业务的开展情况作了详细汇报和交流。
调研中，余永胜多次强调要深刻了解外综服的含义，要有高度的风险防范意识，要积极开拓创新，共同推动浙江省外综服业态健康发展。
通过近期四地13家企业的走访，浙江省国际数字贸易协外综服企业分会积极响应贯彻省厅外贸工作精神，推动调研活动走深走实。通过走访调研，深入了解外综服企业在开展业务中遇到的困难，及时掌握企业经营现状，认真倾听企业对协会的要求建议，从“看企业”到“懂企业”到“帮企业”入手，紧紧围绕外综服行业可持续化发展主题，实实在在推进各项工作，扎扎实实为外贸高质量发展贡献力量。
