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公众号营销3大最新功能上线!刷爆朋友圈的星巴克赠券功能你也能用了!

公众号营销3大最新功能上线!刷爆朋友圈的星巴克赠券功能你也能用了! 二维火
2017-11-01
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导读:3大新功能不仅能抓住社交场景“引爆活动订单”,依靠运营成绩单大数据查漏补缺还能让餐厅经营更上一层楼!

说起公众号营销,餐饮老板的本能反应就是——难做,费钱。


16年情人节西贝亲嘴节很热闹,但“打折”+“宣传费用”几乎把利润都“吃光了”;


17年情人节星巴克在微信上线“用星说”,同样热闹到刷爆了朋友圈,却几乎没花1分钱推广费。


都有品牌知名度,都抓住了同一个节日并相当有创意地玩了一把,唯一的区别在于星巴克借助了“微信赠券工具的力量”——用非常可怕的速度进行了传播裂变。


参与人数非常庞大,从经济学角度来看,新增一个粉丝的边际成本几乎为0;二维火很多商家看到后,都非常“眼红”这个效果。



尤其是一家经营西式速食的餐厅老板,9月刚开通公众号,就把二维火会员营销所有能吸引新粉丝增长的功能都上线了。

 

这一次,考虑到明年餐厅会开更多的连锁门店,会做很多活动,急需扩张会员的老板更希望复制星巴克活动一样的火爆!所以他提出了2个新要求:


除了现在的消费顾客,有没有可能吸引更多新客流过来?

连锁经营需要更强的协调性,能不能一目了然地看到所有门店公众号的数据和对比情况?


经过严密的开发测试环节,今天终于可以告诉大家:


公众号营销三大最新功能即将上线!

优惠券转赠功能:依赖微信朋友关系传播,为餐厅带来高质量的新客流。


微信公众号运营成绩单:打通公众号后台累计的粉丝数据。


连锁餐厅关联多个公众号:餐厅建立自己的自媒体矩阵,实现餐饮本地化服务


温馨提示:运营成绩单、连锁餐厅关联多公众号功能已上线,优惠券转赠功能目前已提交审核即将上线。


更新火掌柜app,开通了公众号营销服务的商家,可以在会员营销模块-公众号营销中查看最新功能。


这些功能除了可以大幅度提高餐厅公众号新粉丝增长速度,还能在节日营销中引爆社交场景,通过“口口相传”刷新餐厅优惠券订单新纪录。


优惠券转赠引爆活动订单


1)抓住节日营销使用优惠券转赠,真正实现“线上引流,线下爆单”。


17年情人节前夕星巴克在微信上线了“用星说”活动,顾客购买星巴克的饮品券后可以转赠给朋友。因为“特殊的时间点” 一下子在朋友圈刷屏。收到券的忍不住“晒”一下“被爱”的喜悦;要赠券的也“晒”一下卖个关子——提醒有人会收到这张爱心券哦!



对星巴克来说,线上引爆朋友圈意味着即将刷新订单纪录。仅仅凭借一个全新的产品功能,小成本完成了一次成功的品牌和订单营销。

 

二维火会员营销这次上线优惠券转赠功能, 意味着只要开通公众号营销的商家都可以使用这个在微信上非常受欢迎的营销工具啦!



接下来双十一、感恩节平安夜圣诞节新年等等都是一波话题高潮,抓住重点节日可以让优惠券转赠带来的订单效果翻倍。



2)基于“人情”的优惠券转赠,大大降低订单流失率


节日营销外,很多餐厅也会有抽奖发券等等的活动,但优惠券核销率却一直上不去。对餐饮来说,到店消费不可控因素太多,有了赠券功能后,自己抢到券如果不能去还可以转赠给想去的好友同事等等。


这种基于“熟人推荐”的人情转赠,基本就会被消费掉,“急需的人总会更容易使用它”。


 

运营成绩单,看餐厅排名找到优化方案

 


1)了解行业内排名,参考优秀商家案例,才能更进一步提升餐厅营销能力

 

近年来餐饮行业竞争越来越激烈,了解同类型餐厅的运营情况非常必要!公众号营销新增的运营成绩单可以基本定位出餐厅目前的排名,老板们就知道自己该往哪个方向努力了!



最最重要的是,运营成绩单上还给出了优化方案的建议和行业内优秀案例,对于那些排名有待提升但又没找到方向的商家一个很好的参考,帮助商家收获一些好的方法提升餐厅营销能力和在线订单!


关联多公众号,大数据帮餐厅查漏补缺


1)各个门店公众号运营数据一目了然,老板可以针对性找到问题,提高门店会员数。

 

很多人羡慕开连锁餐厅的老板,盈利是成倍增长的。但其实他们遇到的挑战更大, 如果不能平衡多门店的运营,就会面临关店的风险!


这一次公众号营销模块给连锁餐厅老板提供了一个强有力的助手——连锁关联多公众号。



连锁账户下可以直接看到各个门店公众号的累计新增粉丝和会员卡人数。如果A门店累计粉丝8500多人,B门店只有2300多人。


那么下阶段要优先通过线上活动传播,线下物料配合等等,结合A门店的粉丝增长经验以及同类型餐厅会员升级案例,提升B门店的粉丝和会员数!


2)连锁餐厅关联多公众号,打造餐厅自媒体矩阵,扩大餐厅影响力。

 

连锁账号关联多公众号也可以有效地督促老板们为各个门店都打造一个专属公众号。餐饮是非常本地化的服务,吸引的顾客也大多是附近人群,单独的门店公众号可以更好地做日常活动服务本地吃货。


如果连锁餐厅的每家门店公众号一起发力,打造强有力的自媒体矩阵,非常容易扩大餐厅影响力,让更多顾客冲着好口碑来消费!


基于微信官方对公众号营销的重视和更多接口的开放,二维火会员营销紧抓好时机不断优化有利于餐饮行业的营销功能,让普通商家能更低成本,更有效地使用各个营销工具,沉淀餐厅新老粉丝并转化成更多订单。


公众号营销

开通福利


1、开通公众号营销基础版功能的商家在有效期内可以使用最新版和之后优化上线的所有营销功能;


2、获得会员营销团队花了3个月时间整理的限量版《会员营销产品手册》内附《优秀实战案例-餐厅盈利必杀技》

 

获取方式


开通公众号营销基础版后凭借店铺编码,添加会员营销小助手微信:King07070515即可获得。

小助手微信号:King07070515


最后还有一个好消息,本周会员营销又有一个重磅功能优化将上线——会员积分多重玩法,完善餐厅会员成长和福利体系!


1、积分管理中加入积分抵现、积分兑换设置入口:减少操作成本,一步到位方便商家管理会员积分;


2、新客有礼/消费有礼加入赠送积分功能:吸引顾客在一个更长期限内进行二次消费;


3、积分发放规则和积分清零设置入口:让商家更灵活地管理餐厅积分,防止积分过度发放扰乱餐厅会员成长;


可以时刻关注火掌柜app——会员营销模块——积分相关功能哦!




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开店就用二维火,线上线下一起火。 我们为零售、美业、生活服务等多业态门店提供智能管理和运营方案。 20年深耕,赋能超60万商家智慧经营。 2025年二维火推出「工牌收银」,以科技赋能门店服务升与业绩增长,让实体生意越来越好!
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