2021年的冬天,多地疫情出现反复,各地疫情防控工作都有序进行着。然而年关将至,作为餐饮人的你,是否已做了充足的准备,做到有备无患?
疫情当前,一些公共场所严格限流,部分地区餐厅则面临着将每桌上座率控制在50%以下的局面,导致堂食受损。而餐饮企业的“三高”——房租高、人力成本高、食材成本高,已大幅挤压了利润空间,疫情的突袭,更是雪上加霜。线下门店单一经营的模式远远不够,需要增加线上渠道,抓住自营外卖这根救命稻草,以外卖作为利润的突破口,线上线下“两条腿”走路,增强自身抗风险能力。
餐饮线上经营布局,外卖已是大势所趋
截至2019年年底,中国外卖消费者规模约4.6亿人,相比2018年年底增长12.7%,在9亿网民中的占比约为50.7%,外卖消费者占我国城镇常住人口数量的53.9%。
疫情加速了餐企的数字化、线上化进程,同时消费场景的多元化、碎片化、以及新一代消费者的崛起都在推进餐饮外卖的产业发展。餐饮人也要紧跟社会发展的步伐,迎合市场,更懂用户,做好线下经营的同时,稳稳抓住客流,以外卖为切入点,做好线上化布局。
然而外卖好做么?
外卖商家又有哪些困境?
又该如何自救?
外卖商家面临的困难
1. 平台高额扣点和花式收费:平台高额扣点和花式收费,压缩商户收益,商户要费尽心思提升店铺排名,投入大量资金获得流量曝光。
2. 客户资源非自有:客户入驻外卖平台,无法掌握流量,客户资源属于平台。
3. 高额营销和补贴成本:自2018年起,第三方外卖平台相继大幅减少了对商家的补贴,用户通常跟随优惠力度、排名选择店铺点餐,商家要想生存,往往通过大额补贴获客。
二维火自营外卖支招解难
二维火自营外卖为商家提供了一个可以自建外卖平台的工具,并与会员营销打通,多样化的营销玩法助力商家玩转自营外卖,告别平台绑架。
1. 无需缴费入驻,开店更简单:二维火掌柜APP一键开店,无需缴纳入驻费用,快速对接。
2. 多渠道点餐,推广方便:线上线下渠道打通,相互引流。外卖码可轻松铺设至公众号或基于社交分享。
3. 零佣金,商家收益更高:与外卖平台的高佣金相比,自营外卖零佣金,不被平台束缚。
4. 配送方式多样,解决配送难题:系统对接了第三方配送平台(如达达、顺丰)配送,轻松解决外卖高峰期爆单问题,同时商户可根据配送范围选择自配送。
5. 系统灵活,适合多种场景:商户可自主配置营业时间、配送范围、配送费用等参数,后台也提供定时送餐、定点送餐、折扣设置等功能,适合各种外卖场景。
那么功能该如何开通?
商户登陆二维火掌柜APP开通自营外卖功能,即可实现外卖的自主经营。
除了自营外卖功能之外,为提升商家的经营效率,简化多端设备操作,系统还对接了饿了么、美团第三方平台,商家可在二维火收银侧轻松处理多平台订单。
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