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——视频来自CCTV《朝闻天下》
1月20日，央视《朝闻天下》对2019年春运进行了报道，报道对“扫码点餐”上高铁点赞。乘客只需用手机扫一扫，就能选择列车上的各类餐食。客运服务的这一信息化升级，为高铁的便捷性又添一大亮 点。
几代国民不懈拼搏，中国铁路实现了跨越式发展。几十年来，以手推车为主要形式的车厢叫卖服务却一直没有实质性的改变。“啤酒饮料矿泉水，瓜子花生八宝粥，让一下。” 从父辈到最新一代的年轻人，都对车厢内类似的叫卖贯口和场景熟悉不已。
小推车所到之处，叫卖声、车轮滚动声打破了车厢的宁静。座位上的乘客躲避腾挪，走道上的乘客更要把身体努力侧倾与其他乘客“亲密接触”。
小推车也容易令乘客陷入两难选择。这次没下定主意买，小推车何时再来不得而知。叫住售货员，问东问西后一样没买，场面容易尴尬。小推车装载商品品类有限，不能满足所有人需求。售货员找不开钱的情况也时有发生。
中国移动支付普及率已达77%，位列全球第一，“办事用手机”已融入到中国人的意识与观念中。信息化与新科技的飞速发展，也为各行各业提升效率与体验带来了新的技术手段与可能性。
将在餐饮业已大规模覆盖的、成熟的“扫码点餐”功能移植到高铁上，为高铁这一特殊交易场景带来变革，是智能化向全行业渗透的一个缩影。
今后乘高铁出行，只需用手机扫一扫，就能随时带你走进车厢内的“虚拟便利店”，列车上储备的所有商品全部在手机屏幕上呈现，价格清晰，丰俭由人。为全家准备一场主食、饮料、小吃俱全的“旅行大餐”，或购买一盒曲奇充饥，都能在指尖轻松完成。
“便利店”的大门全程为你打开，随时可以进店闲逛、挑选，无需再以小推车的到来被动调整购买需求。
作为扫码点餐系统提供方，二维火于2015年推出“扫码点餐”功能，在其合作的超过40万商户中陆续铺开。
接入二维火“扫码点餐”，顾客从排队到点餐、呼叫服务、开具发票等，全部都可在手机上自助完成，服务员从繁琐的服务流程中解脱出来，有节奏的处理信息。顾客也不再因服务员的姗姗来迟影响就餐体验，餐厅的运营效率得到进一步优化。
不只在餐厅、高铁、百万客流的美食节，全国数十所大学的食堂也已接入“扫码点餐”功能来提升排队就餐场景的效率与体验。
师生在排队时就能通过扫描身边的二维码，在手机上选择菜品并完成支付，到窗口直接领取已下单的饭菜即可，让无聊的排队时间与点菜支付环节合二为一。得益于移动支付的迅猛发展，二维火首创的“扫码点餐”正在向更丰富的场景蔓延。
乘坐“复兴号”从北京前往上海出差的王先生，不仅对风驰电掣“复兴号”赞叹不已，也对高铁上的“扫码点餐”印象深刻。通过用手机扫一扫，王先生轻松解决了午饭问题，还为亲人挑选了一款冬奥会纪念品。
王先生还表示，“扫码点餐”想象空间还很大，不远的未来，手机扫一扫，呼叫服务、补票、查询班次信息等便利功能或许都能实现，高铁也将能够为乘客提供更多个性化的优质服务。
文章视频来自央视网 文章图片来自中国网
