
8月18日,二维火流量数字化赋能KA峰会在二维火杭州总部圆满落幕。大会以“流量&数据长效经营布局”为主题,聚焦新老餐饮人如何守业、拓展、造影响,探索后疫情时代经营增长的切入点。
本次大会由二维火主办,二维火合伙人米老头在开场致辞中表示,二维火价值创造的核心在于从上至下对产品的打磨求精 ,无不体现了CEO唐僧的坚守与二维火对产品的执着。
业务关注的是数字,战略聚焦的是位置,在最难的时候更得做困难的事,疫情这几年,产品储备、技术打磨,是二维火从未停止的脚步。
未来,二维火将进一步整合、集成生态合作伙伴的能力,适配多业态针对性的解决方案,帮助餐企构建全生态数字闭环。
同时,他对于各位参会的嘉宾表示感谢,并希望大家在此次分享中一起积极地探索个体实现增长的切入点。
产研立基
万物皆商品
在此次大会上,二维火产品研发负责人天葵子向大家介绍了2023年产品布局的重点方向:助力餐饮门店线上化的深度转型,进行技术层面的底层改造,提出万物皆商品的理念,致力于将餐饮通用性的解决方案拓展应用至全行业(零售、服务、教培、医美等众多行业)。
他表示,一、打造小程序载体。即上线跨三端(抖音、支付宝、微信)的小程序,集成菜单、营销、拓客、转化的全链路。二、完善客户中心。完善营销链路,记录消费者查看小程序的路径,停留时间、消费偏好,实现低投入精准获客的目的。
在这个过程中,二维火将一如既往地保持产品力,并更有针对性的提供赋能支持。
存量时代,“向外要增长”难度不小,向内复盘过往才是高性价比的着手点,即大数据。数据是运营的基石,也是决策的反馈。
数据中心主管&高级数据分析师(熊猫豆)基于二维火多年大数据的沉淀,数据逻辑与模型指标,向业界餐饮人解读历年餐饮大盘数据。
会上,高级数据分析师金荞麦从大盘业态同比、商圈开台率、营业指数、同行顾客消费习惯,目的群体特性消费偏好等多维度,向餐饮商户提供了一手运营参考数据。
在数智化的时代,二维火一体化解决方案在餐饮商家的实现中扮演着关键角色。
如何将运营与管理思路落地,借助具体工具实现方案落地,二维火运营副总监玄米从二维火数智化解决方案的业务逻辑出发,现有的营销工具如何从流量、转化率、客单价、复购率四个维度提升餐饮GMV进行了深入探讨,并详细解读抖音与二维火专项合作项目“动态代金券”、基于抖音扫码点单即营销如何撬动并转化抖音流量口。
在她看来,疯狂降价,大小品牌玩命内卷只会让餐饮环境更加恶化,私域已经全面进入2.0时代,线上线下融合、品牌渠道联动、公私域拉通的全域经营时代,品牌商家的运营能力和整合技术的能力愈发重要。
抖音,无疑是现今互联网最大的公域流量池。为了实现科学的“捞人“获取目标客户,必须深刻理解平台流量的逻辑。
创新破万卷,二维火与合作伙伴抖音共同摸索,帮助餐企承接抖音流量,上线了「抖音扫码点单吸粉」、「抖音动态代金券」功能,完善公域客户转向私域沉淀的链路。抖音的合作伙伴在会上向餐饮从业者解答其平台流量转化的逻辑。
豆豆新媒体的创始人段更强围绕抖音平台分享了多个优秀的运营案例并详细解读了不同类型的合作模式,带来了多个餐饮行业抖音账号的案例拆解、吸粉经验、内容切入点。
针对爆款运营方案的落地实操,餐饮门店如何包装出温度给出了自己的答案,好的内容带来好的流量,为参会嘉宾提供了抖音短视频运营方案的新方向。
饱和竞争、价格战泛滥,肉眼可见的增长一去不复返了,内卷成风、行业已经进入微利时代。
行业进入私域精细化运作的时代,聚核汇CEO徐俊(聚宝)表示建立私域生态,通过合伙人生态拓展消费者生态,通过活动ip、内容ip,避免私域成为客服工具,是社群流量作为餐饮品牌增长的利器的着力点。
本次峰会,无论是宏观行业的趋势洞察,还是营销运营实战的经验,众多行业大咖的分享为本次活动增添了浓厚的色彩。餐饮内卷时代,一边是餐饮消费的复苏舒展;一边是数字化趋势下,行业正在经历一次重要转型,学会利用平台和工具,以及新的运营思路,来创新自己的业务及经营方式。
在私域经营的新领域,二维火将以更加开放的姿态,将进一步整合、集成生态合作伙伴的能力,助力餐企成长挖掘业务的新增长点,帮助餐企构建全生态数字闭环,在私域精细化运营领域重塑、共赢。
