厨房是餐厅的重要组成部分,厨房工作的合理安排和有序进行是一家餐厅良好经营的基础保证。
传统餐饮模式下,顾客前台下单,厨师后厨出菜,缺少配菜、划菜过程,经常出现后厨工序不分明、分工混乱的现象,不仅影响出菜效率,还容易出错菜,甚至直接影响前厅顾客就餐体验和餐厅翻台率。
因而如何让厨房管理信息化、智慧化尤为重要,二维火KDS颠覆传统传菜模式,提供一套电子化、智慧化的“无纸化”厨房管理模式,让厨房管理有序进行,后厨人员根据大屏幕配菜、划菜,分工明确,节奏快,提升整体运营效率,降低管理成本,提升顾客满意度。
顾客下单到后厨配菜、制作、划菜,到前厅服务人员上菜的整个流程,不再以纸质化单据方式陈列,而是通过KDS将每一单菜品清晰地呈现在屏幕上,上完一道菜即可在电子屏上划掉,轻松把握上菜情况,还能节省一定的小票物料成本。
营业高峰期,当大量订单出现在屏幕上,系统会将相同菜品根据时间或者订单数智能合并,配菜、烧菜一并完成,减少重复劳动,大大提升出菜效率。
当菜品在一定时间内未出菜,系统会发出预警提醒,避免顾客久等,节省前厅人员催菜的人力和时间成本,大大提升沟通效率和服务质量。
前厅出现撤单、退菜的情况,KDS会立刻显示,避免厨师菜品多做造成浪费。后厨发现菜品原材料不足,也可及时在KDS上操作“商品估清”,避免前厅点菜后厨无法出菜。
总厨模式下系统会在KDS屏幕上推送文字弹幕和语音提醒,催菜、起菜、退菜信息一目了然,且可根据实际需求,对弹幕循环次数灵活设置。
数智BI可视化呈现,提供各菜类、菜品、门店、时段多维度的数据分析,助力商家从后厨配菜、做菜、上菜、划菜各环节时效监控,数字化管理,提升后厨整体运行效率,进而提升前厅就餐顾客满意度。
二维火KDS可应用于快餐、简餐、中餐、烧烤、咖啡饮品等多业务场景 ,适配平板、收银机、触摸屏等多设备,灵活便捷,解锁餐厅后厨智慧化管理,欢迎前来咨询!

