做私域,你是不是,微信躺了一堆人,但成交转化相当少?
加完客户微信,打完招呼后,就没有然后了,不知道如何再次激活客户
明明知道对方有需求,但就是成交不了。你以为,你真的缺客户吗?不,你缺的是跟进客户的能力!
那该怎么做呢?
方法一:加完好友后,赞美开启话题
很多人加了客户后,就发一堆和自己行业相关的内容和资料,甚至是广告
然后呢,然后就没有然后了,哈哈。请问,如果你是客户,你看到这些,你还想继续聊下去吗?
别人一下就知道,你想成交人家,对不?谁还想继续聊下去呢?
销售成交,首先你要懂人性
人性的底层规律之一就是,被看见
你可以通过很多方式,提前先来了解对方
比如:你们有共同的群聊,共同的圈子。或者,观察对方的朋友圈
真诚地看见对方,看见他人,真诚赞美
当别人看见你的时候,你是不是也很开心呢。比如:看到对方的朋友圈经常都在发一些学习内容
是不是可以点赞他:
哇塞,xx,你好棒呀!看你一直在学习,真的非常积极上进,向你学习呀

我是一个非常会赞美的商业教练,前段时间,给一些年度私教做天赋解读(我额外送他们的福利)
很多人都被我深深感动,觉得我深深看见他们,甚至有人情不自禁落泪。这就是赞美和看见的威力
通过赞美拉进距离,再进一步私聊沟通
方法二:学会提问挖掘需求
每个行业,至少罗列5-10个和行业相关的问题
会提问,才能真正找到客户的需求
比如:你是做青少年自主学习力赛道的。你至少设计几个问题
第一类问题是,判断对方是否是你的精准客户
亲爱的,看你一直在直播间关注咱们,你这边家里有几个孩子呀
这个问题,了解对方是否结婚或生子(判断是否是精准客户)
第二类问题是,了解他的困惑
如果对方有孩子,可以继续提问:
“咱家宝贝学习习惯如何呀,平时一般是自己写作业,还是家长辅导更多呀”
或这个问题:
那咱们孩子平时的学习习惯怎么样呀 ?(确认孩子学习是否自觉,习惯是否ok)
如果孩子自主学习意识比较差,这个时候,家长可能就会狂倒苦水
比如,孩子不自觉,守着都不写作业,可头疼了,等等
你看看,聊着聊着,问题不就说了吗?
你就可以继续问:那平时有没有帮孩子做一些学习力或习惯提升的训练呀
还可以用举例子的方式,呈现出成功案例,引发客户的关注
比如:我家孩子(或举例客户孩子),之前也不太爱学习,报了一堆补习班也没啥用。但现在提升自主学习力后,整个人自己就爱上学习了(侧面讲解成功案例)
客户可能会好奇问,是怎么提升的?这样,就可以慢慢引导到你的产品

方法三:赠送礼物跟进法
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