
什么是信用保障服务?
信用保障服务(Trade Assurance),其实就等于淘宝天猫的保证金制度,是给海外买家的一个保障。
天猫卖家目前的保证金是6W,如果你买这家店的东西发生问题,而卖家又不肯退钱给你,那天猫就先赔给你,然后它从卖家保证金里扣除这个金额。阿里国际站的信用保障服务和天猫一样,如果买卖双方发生纠纷,阿里判定买家有理,就会退款给老外,然后问我们要钱。
那阿里会不会要不到这个钱?不会的。
每一笔信用保障交易订单,阿里都会先冻结我们订单相应的信保额度,作为该订单的先行垫付的限额,类似于信用卡的额度。
信保额度是根据你的经营能力和资信状况给的,靠一达通交易额逐渐提升,你要不通过它交易,你的额度就很低很低。
如果你的额度不够用,超出可用额度的部分,阿里会在该笔订单货款到账后采用“临时冻结资金”的方式对买家进行保障。
信用保障订单,其实就等于淘宝天猫订单。
我们在一达通后台起草订单之后,买家不需要注册登录确认,系统邮件一键支付即可。(这对懒癌客户来说简直是福音!)买家支付后,我们就可以关联一达通委托单进行发货啦。发货后的订单会在一定的时间后交易完成。就是这么简单!!!
什么?不用客户确认收货吗!!?
是的,跟淘宝天猫订单一样,信用保障订单买家不确定收货也会有一定的超时时间,超时以后系统会自动确认收货,就算买家不确认收货也不怕!
超时时间:
1. 在线起草订单:通关办理完毕后+海运45天/陆运30天/空运15天/快递15天
2. 上传合同的订单, 所有关联的委托单全部通关办理完毕后30天
看到这里,你肯定要问
“那对我们有什么好处?”
先看图:


还有这里:



是的,之前听说过的卖家交易等级上线了!!!是不是和淘宝商家星冠钻信用体系一模一样!?
供应商的交易等级靠在线交易(一达通订单、信保订单)提升,等级越高,获得供应商权益和商业机会越多。
再具体地说一下吧。
1) 有利于订单快速成交
交易等级将会在搜索结果页展示卖家的交易能力,好比淘宝的交易量,向买家彰显实力,赢得买家信任的最好证明,获取更多订单!
2) 有利于搜索排名提升
信用保障及交易数据加入搜索排序因子,有信用保障交易的产品更易获得买家青睐,在排序上会有优势!
3) 积累数据反哺卖家
比如信保额度、交易等级、信保订单数这些数据积累都会提升买家的喜好度,有利于搜索排名提升,促进订单快速成交。
4) 自有买家保护
起草订单时提交的买家邮箱未在阿里注册过,且买家后续完成注册阿里会员,就会成为供应商的自有买家,平台永久不主动营销。
5) RFQ报价权益获取
信用保障订单量以及信用保障订单金额可以提升RFQ市场表现分,分值越高,奖励报价权益越多。
6) 更多阿里免费推广机会
阿里经常会搞一些推广活动,而且是免费的,比如阿里搜索首焦、优商专区广告位、信保之星等等。
7) 保障卖方的收款安全
有很多买家只接受定金加尾款的付款方式,如果等买家收到货后再付尾款的话,对我们来说是有一定风险性的。阿里的尾款保障服务,就能帮助我们保障尾款回收的安全性,我们也可以借此服务接更多订单。
8) 企业极速贷款
专属于信保客户的快速贷款服务,预付款收齐后即可申请,免抵押免担保,分秒到账,你想借就借,你想还就还。

2017年,信用保障服务不仅仅服务于阿里国际站上的会员,它作为一个独立的交易保障解决方案,可以让更多的买家卖家在私底下使用,保障交易中的履约方,如果哪一方违约,阿里会做出相应的判责和处罚。
阿里平台在完善、规则在改变,我们需要做的是顺应这些变化!
所以没有走一达通或信保的小伙伴
要赶紧行动起来啊!
你再不走就吃亏了!

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