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智分享:演讲力——职场进阶“金钥匙”

智分享:演讲力——职场进阶“金钥匙” 中智国培
2017-06-07
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导读:据美国一家研究所做的一项调查显示,有80%以上的企业管理者经常发出这样的抱怨:员工语言表达能力每况愈下! 工


美国一家研究所做的一项调查显示,有80%以上的企业管理者经常发出这样的抱怨:员工语言表达能力每况愈下!

 

工作中的沟通不仅是与人交流,更重要的是为了解决问题。如何提升职场表达水平,有效达成目的,进而解决问题呢?实际上不管是公司开会发个言,还是平时说话交流,掌握演讲技巧、提升演讲力,是你解决职场进阶的“金钥匙”。

 

那么,演讲力又会给我们带来什么呢?演讲力是一个人面对三个以上的听众讲话的能力。这个能力重要到什么地步?重要到不具备这样能力的人随着社会的发展将会被边缘化,被淘汰掉。演讲已经成为实打实的真功夫,硬碰硬的真本领。两个业务能力相当的人竞争,演讲力强的一方必定胜出,演讲力已成为是我们的核心竞争力!

 

可是演讲,听上去是那么的可怕……

世上“最恐怖的表演”

演讲具备的3个主要功能就是:表达自己、与人沟通、最大范围地影响别人。


很多人都越来越深刻的意识到公众演讲能力的重要性,但是大家都说,这个真的太难了,在台下准备得再好,一走上台头脑就一片空白,呼吸急促,手足无措,真是越紧张越没有逻辑,越不知道说什么。

 

国外有人做过研究,人这辈子最害怕的事情是什么?调查结果是死亡才排第二,而排名第一的是公众演讲,也就是说在上台演讲和死亡之间,很多人宁可选择死了算了。

 

前两年陈可辛执导的电影《中国合伙人》中有一个桥段,邓超扮演的海归精英孟晓骏,成绩好,名校毕业,留学美国,是所有人的偶像,可他在回国后的第一场演讲中大失水准,瞬间失语。原本是要激励学员勇敢地走出国门,可他脑海中却是自己从美国落败而归的情形。他如鲠在喉,在一片嘘声中退场。

 

相信很多人都有过和孟晓骏一样的经历,在面对公众讲话时内心充满了恐惧。一想到明天要上台面对那么多大领导还有相关部门的负责人汇报工作,就一晚上辗转反侧睡不着,在心里演练了很多遍,梦中还全是自己在关键时刻卡壳的窘态……

 

我们之所以对演讲如此恐惧,是因为时下我们对演讲的过度需要。有心理学家分析,“充满激情的演讲者能迅速抓住公众的视线,这使我们产生了一种错觉,仿佛不会说话就无法成功,不会说话的人生便黯淡无光。当然也有现实因素,社会节奏加快,我们需要在很短的时间里与他人达成共识,让别人发现你,使你获得机会,这就让讲得好似乎总比做得好占有先机。对于个性张扬的强调、表达的欲望以及渴望被关注、被理解的心情,都让演讲变成了时下一种特殊的心理需求。”

 

英国国王乔治六世也有着面对公众讲话的心理障碍。演讲恐惧和一个人的自尊感有关——能否接受自己在很多人面前炫耀自己。不能当众自如地表达自我的人很可能内心都有一个严厉的审判者,每做一步,都有严格的自我审查,最后导致没办法自然地讲话。

 

面对众人时那种害怕权威对自己质疑、失望、责备、批评的心态会跳出来作梗,让很多人无法正常地表达自我。80%的人畏惧面对公众讲话,他们会在演讲前有各种各样的纠结,最终硬着头皮上场,往往效果不尽如人意。正所谓,越是在关键时刻,越要掉链子。

 

这时候就要看清楚你的恐惧是属于不爱说、不会说,还是不敢说。不敢说的人属于嘴不遂心。这类人属于真正意义上的演讲恐惧者,他们的恐惧是心因性的。就像《中国合伙人》中的孟晓骏,一方面追求被认可、被关往,渴望完美;另一方面又被害怕受到批评、害怕失败、害怕丢人的洪水吞噬。

突破恐惧,登台表演

教育家、公众演说家乔纳森·罗宾内特说过,世界上只有两种演讲者,一种是特别紧张的,另一种是假装自己不紧张的。也就是说,其实所有的演讲者都紧张,只不过有人知道怎样隐藏这种情绪。那我们怎样才能成为第二种人呢?

 

方法一:

练习十五遍。这里指的练习不是让你演讲稿全篇写下来之后狂背十五遍,而是先准备一个好提纲。你需要讲哪几个要点?哪个先讲哪个后讲?先搭出来整体的结构,再顺着这个大框架往里填入内容。很多演讲者在结构的准备上就有问题,要么不重视提纲,要么压根就没提纲,也有的写完提纲就扔一边儿,或者在演讲准备差不多的时候,才把提纲拿出来对一遍收个尾。这样就大错特错了,提纲一定要好好准备,烂熟于心。因为熟背整篇演讲稿是不现实的,尤其是句与句、段与段的衔接处,你很有可能因为紧张而忘词,但提纲就相当于脑中有个提词器,即便忘词了还可以根据提纲现场发挥。

 

准备完提纲之后,要演练至少十五遍,那怎么练呢?不管你是读也好,背也好,每准备一遍,都要做一个记号,比如在纸上画一道杠。这个过程会有一种仪式感,如果你不断的暗示自己“十五遍有用”,那等你完成了它,就会建立信心、减少焦虑,还可以帮你减少在演讲里出现“嗯、啊”之类的水词儿和尾音。

 

方法二:

学会转移听众的焦点。其实人们听演讲的时候,更在意的是信息内容,而不是谁在演讲,所以可以将听众的焦点从自己身上转移开。有一个很有意思的方法,假如你觉得站在舞台中央开始演讲让你很焦虑,那你完全可以换个方式开始你的演讲,比如先站在观众席上、或者站在舞台的幕布后面开场。

 

但要注意的是,转移焦点也不能矫枉过正,千万不能让辅助的手段吸引了全部焦点,比如投影、幻灯片等等,也不应该回避观众的目光接触。因为演讲是需要交流的,避免成为焦点只是让你适应舞台的手段,这个过渡期结束后你还是要走进场,跟大家面对面的。

 

方法三:

在演讲进行中设立暂停机制。什么意思呢?比如说在篮球比赛里,为了布置战术,或者打乱对手节奏、给队员一些喘息和重新掌控比赛的机会,教练就会叫暂停。在演讲中也可以借鉴这种机制,给自己叫个暂停。一个最简单的方法就是放几段小视频,哪怕只是一个三五分钟的演讲,插一两个短视频都是没问题的,听众也不会觉得奇怪,反而会觉得演讲更丰富、更立体。在暂停的时间里,你就可以抓紧时间重启一下状态,想想接下来要说什么,就算真的忘词了,也可以再看看提纲。

 

设立暂停机制有两个好处。第一,不用苛求自己大段大段地讲述,因为想做一次无比连贯、一气呵成的演讲本来就是非常难的;第二,也可以减少你在演讲开始时的紧张和焦虑,因为你知道接下来有“休息站”,感觉就会好很多。暂停机制就像是跳伞时的备用伞,你知道有这么一个备用伞,哪怕用不着,都会觉得安全、有保障。

在我们从小到大的教育中是没有演讲这一项的。但与此相矛盾的是,当你从学校中毕业、走上社会的时候,如果无法自信、令人信服地表达自我,又会非常吃亏——因为同样贡献下,会表达的人显然更容易获得赏识。

 

所谓演讲力,是无需太依赖天赋的;如果你有心,它绝对可以通过技巧学习、事前准备和反复练习,而在短期内取得不错的成绩。或许在现实中的你看上去很平凡、有些内向、不善言辞,尽可能避免在大场合下公开发言。如果是这样的话,你更应该努力让自己成长为一个“不惧怕说话”人。

 

将自己反复的练习的成果,运用于实际的场合之中,去获得一些小自信。这些小小的自信,会帮助你在下一次演说中,不那么怯场。当你越来越有自信的时候,你就会不自觉地完成自我的进阶。


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