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数字经济时代，企业的人力资源数字化能力至关重要

中智国培

2023-01-17

导读：人力资源数字化是大势所趋

数字经济时代，企业的人力资源数字化能力至关重要。

基于大数据、互联网以及人工智能等技术的数字能力，已经成为新商业社会资产的重要组成部分。在我们称之为“数字经济”的时代中，各行各业以至组织内部的功能板块，亦都仰赖数据资产为企业的战略和各分目标的实现提供重要的分析依据和参考。作为智能新经济发展的代表，“加快发展数字经济”已被写入政府工作报告，体现了在动力变革和效率变革的双轮驱动下经济发展的长远诉求，它必将重塑商业环境及产业架构，并由此产生新的产业巨头。在这一趋势背景下，传统企业面临数字化转型课题，新兴企业则可以自建立之初就搭载和应用新技术，构建适应时代发展要求的新能力。企业拥抱“智变”是数字经济时代的必然选择。

在数字经济的几个关键要素中，数字技术是数字能力的底层逻辑。组织的数字化建设能否成功，有赖于数字技术赋能基础上的数字能力，从而推动企业形成自主创新机制。人力资源作为组织智力资产的永动机，如果没有顺应变革，没有使用新的技术赋能业务板块，势必会造成企业在未来发展的征程上缺少竞争优势。而不可否认的是：企业的核心竞争力之一就是由组织中的人才汇聚而成的“智力资本”。

2023年人力资源数字化四大趋势

组织提效进入数智化新阶段

组织提效将从阶段性目标升级成为更多企业的核心战略，与数字经济结合更加深入。面对复杂严峻的外部经济形势，降本增效仍是企业的主旋律，组织提效将在2023年延续并深化。与此同时，国家政策全力助推企业数字化转型，二十大报告指出，加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。可以预见，未来更多有关的政策激励措施将会持续出台，这些政策不仅是数字经济时代国家实现创新驱动战略的具体支撑，更是摆在企业面前“真金白银”的政策红利。

在多重因素驱动下，组织提效将步入数字化新阶段，具体表现如下：

（1）更多的企业开始积极布局数字化转型，以数据为核心，以人工智能为手段，智能化优化企业组织制度流程并加强人才的培养。预计2023年人力资源数字化市场规模将突破300亿元；

（2）已经使用数字化工具来提升组织效率的企业将率先进入全员数字化阶段，从战略、组织、意识等层面全面接纳数字化。

数智化将是掌握人才红利的“核武器”

人口红利消失，人才红利将是未来十年最大的红利。对比第七次与第六次人口普查数据，15-64岁劳动力人口减少，占总人口比重下降5.9%，但劳动年龄人口素质明显提升，平均受教育年限由9.7年上升至10.8年，人口红利逐步向人才红利转变。二十大报告指出，人才是第一资源，要坚持人才强国战略。科技创新依靠人才，企业创新发展更需要靠人才。

当下，企业要掌握人才红利最核心的是要最大力度地识别人才、发展人才，以及在组织管理中释放人才的精力和潜力。数字化工具将在这个过程中发挥巨大的价值，例如：

（1）企业需要正式用工、灵活用工等更为多元的人才组合，智能化产品不仅能够帮助企业在多场景下更高效、精准地找到适合企业的人才，还能够帮助企业更好地培育人才，实现人才的个体价值；

（2）企业需要释放组织里面每一个人的更多精力，让每个人的工作体验更加美好，这其中体验更好的数智化产品将是重中之重。

数字原住民占领职场，加速全员数智化

95后和00后逐步成为职场的主力人群，Z世代成为职场“新浪”，驱动人力资源数字化转型。Z世代人群作为互联网时代原住民，一出生就与网络信息时代无缝对接，受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响较大，网络使用程度更深。Z世代对于各种数字化工具的熟悉和热爱深入骨髓，对组织管理流程的产品化诉求旺盛，更加关注产品使用体验。

大数据应用进一步推动组织提效和变革

随着人力资源数据的增长，组织管理的复杂度越来越高，人力资源大数据将发挥更大的价值。越来越多企业开始实施大数据人力资源管理，将大数据作为其产品、服务在分析和预测领域的延伸，赋能人力资源转型成为价值创造者，其中三个典型特征包括：

（1）以BAT为代表的科技企业已经在人力资源大数据应用领域进行了深度探索和应用，并取得了成效；

（2）更多的HRSaaS产品在大数据应用层面发力，通用型大数据产品开始在人力资源日常工作中发挥价值，或借助人工智能技术，在更多场景中帮助企业提升决策效率和科学性；

（3）数据安全等技术的进步保障大数据被更多企业认可，得到更广泛、安全的使用。

内容来源：CHO人才战略调研报告-数字经济篇

【声明】内容源于网络

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中智国培科技发展（北京）有限公司是数字智能科技型培训公司，前身为中智培训中心，基于25年来为大型企业人才培养经验，中智国培锚定数字经济推动企业高质量发展，聚焦企业数字化转型所需的复合型人才与数智化组织发展需要。

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