预防金融诈骗
警惕针对空巢老人的“亲情”诈骗
近日,老年客户李女士前来我行网点办理五年期定期存单提前支取和转账汇款业务,细心的网点负责人主动上前询问老人支取和转账的情况,得知老人只知道是其女婿打电话过来让其汇款,说是和其女儿两个人要在上海买房子,具体情况也说不太清楚。工作人员随即请老人在休息区稍坐,经耐心询问及引导回忆,了解到他是位空巢老人,老人唯一的亲人为远在上海的女儿,两天前老人接到其“女婿”的电话,告知两人近期需要在上海买房缺乏资金,为了帮助女儿,老人便想到将五年期定期存款提取助女儿买房。通过老人的描述,网点负责人判断有可能是不法分子冒充其女婿行骗,老人面临财产损失的风险。为进一步确认有关情况,网点负责人帮助老人立即联系到其女儿本人,女儿告知老人目前并无马上买房的需求,其丈夫也没有给老人打过电话,老人确实是受到了不法分子的诈骗,所幸在网点工作人员协助下,老人避免遭受到财产损失。
案例启示

